một số giải pháp tăng cường ứng dụng tiêu chuẩn khách sạn xanh asean cho các khách sạn tại hà nội
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch trên địa bàn Hà Nội của một số công ty du lịch trách nhiệm hữu hạn ở Hà Nội
... Hà Nội năm 2010 tính toán nhu cầu khách sạn Hà Nội sau: Bảng 2.5 Dự báo khách du lịch đến Hà Nội năm 2010 Chỉ tiêu 2006 2010 Số lượt khách Quốc tế lưu trú khách sạn 1110000 2080015 Số lượt khách ... Hà Nội giữ vững có tốc độ tăng trưởng 10 thị trường hàng đầu cao, chiếm 75,82% tổng lượng khách quốc tế từ 170 nước đến Hà Nội Khách du lịch Hàn Quốc tăng 128% (Khách du lịch Hà Quốc đến Hà Nội ... mãn khách hàng 300 7.1 Xác định yêu cầu kỳ vọng khách hàng 30 7.2 Quản lý mối quan hệ với khách hàng 50 7.3 Tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng 50 7.4 Thực cam kết với khách hàng 15 7.5 Giải phàn nàn,...
- 133
- 735
- 2
Tài liệu Báo cáo " Đề xuất các tiêu chí để đánh giá chất lượng hoạt động giáo dục nghề phổ thông " pdf
... hoàn thành mục tiêu kiến thức khả vận dụng kiến thức học HS thông qua việc yêu cầu HS giải thích, chứng minh sở khoa học, nguyên lý kỹ thuật biện pháp kỹ thuật, qui trình công nghệ ứng dụng sản ... cụ thể Chuẩn bị vật liệu bố trí, xếp dụng cụ thực hành yêu cầu, hợp lý, an toàn, tiết kiệm (1 điểm) - HS chuẩn bị đầy đủ vật liệu, dụng cụ thực hành (0,5 điểm) - Bố trí, sử dụng vật liệu, dụng ... thông GD nghề nghiệp Chứng nghề II Chứng nghề I Kỹ thuật phổ thông Cao đẳng nâng cao (Advanced Diploma) Cao đẳng (Diploma) Chứng nghề IV Chứng nghề III Chứng nghề II Chứng nghề I Sự phát triển...
- 8
- 682
- 1
đánh giá hiện trạng sử dụng túi nilon phân hủy sinh học và đề xuất các tiêu chí để đánh giá chất lượng túi nilon phân hủy sinh học
... nguyên Môi trường Hà Nội phối hợp UBND Quận, Huyện, Hội Liên hiệp Phụ nữ Hà Nội, Thành đoàn Hà Nội Sở, Ban, Ngành liên quan đông đảo nhân dân địa bàn Thành phố Hà Nội phát động thành công chương ... tác dụng túi nilon Với ứng dụng phổ biến sống cho thấy túi nylon có nhiều ưu điểm chúng ta, cụ thể như: − Túi nylon nhẹ, giá rẻ lại chắn Chính giá thành rẻ, túi nylon phát cách miễn phí khách hàng ... dân nhiều số lượng túi nilon truyền thống sử dụng dần thay loại túi thân thiện môi trường 2.4 Giải pháp áp dụng số nước giới Tùy theo quốc gia mà có giải pháp khác nhau, cụ thể như: - Các quốc...
- 125
- 5,527
- 26
Báo cáo khoa học: "Sự CầN THIếT PHảI XÂY DựNG Hệ THốNG CáC CHỉ TIÊU ĐáNH GIá CHấT LƯợNG SảN PHẩM VậN TảI DU LịCH" pps
... du khách, đoàn khách nh có phản ứng khách du lịch, đoàn khách du lịch so với tổng số chuyến đợc thực kỳ đợc tính theo tỷ lệ % K6 = NPA Ch (%) đó: NPA - số lần đợc khen, bị chê phàn nàn du khách, ... đáp ứng đợc nhu cầu khách du lịch họ rút ngắn thời gian tham quan, vui chơi, giải trí nơi cách dễ dàng - Thuận tiện dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách du lịch có phơng tiện (K4c): Trên phơng tiện khách ... Đặc biệt tiêu phụ thuộc vào trình độ nhận thức, sở thích, tâm trạng, sức khoẻ khách du lịch tham gia hành trình du lịch Chỉ tiêu tổng hợp (K6): Chỉ tiêu phản ánh tổng hợp tiêu Thể qua số lần đợc...
- 5
- 759
- 2
Phân tích một số chỉ tiêu ion để đánh giá chất lượng của một số loại nước uống đóng chai bằng kỹ thuật sắc ký ion
... 1.4.6 Một số tiêu chuẩn Việt Nam kiểm tra tiêu hoá học nƣớc 23 uống 24 1.4.6.1 Phƣơng pháp xác định hàm lƣợng clo tự TCVN 2673 - 78 [12] 24 1.4.6.2 Phƣơng pháp xác định độ cứng tổng ... ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN o0o PHẠM THỊ PHƯỢNG PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU ION ĐỂ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG MỘT SỐ LOẠI NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI BẰNG ... 12 Chỉ tiêu chất lƣợng 13 1.3.1.1 Chỉ tiêu cảm quan 13 1.3.1.2 Chỉ tiêu vi sinh 13 1.3.1.3 Chỉ tiêu hoá lý 13 1.2.1 1.3.1 16 1.4 Các phƣơng pháp phân...
- 16
- 485
- 0
IFS food tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng và mức độ an toàn của các sản phẩm thực phẩm
... thng m cụng ty c ỏnh giỏ phi thụng bỏo cho t chc chng nhn Theo ISO/IEC Guide 65, cụng ty phi thụng bỏo cho t chc chng nhn bt k thay i hay thụng tin no cho thy sn phm ca cụng ty cú th khụng cũn ... bao gm thi gian cho vic chun b ỏnh giỏ v tng hp bỏo cỏo Thi lng ỏnh giỏ cho mt ngy thụng thng l ting c lp vi thi lng ỏnh giỏ, bờn cnh hot ng ỏnh giỏ trc tip ti c s, thi gian cho vic chun b ỏnh ... thụng tin cho thy sn phm khụng cũn ỏp ng cỏc yờu cu ca h thng chng nhn (ISO/IEC Guide 65, tng lai l ISO/IEC 17065) Ch cú mt ngoi l cho quy tc ny l cụng ty c ỏnh giỏ khụng toỏn cỏc chi phớ cho cuc...
- 139
- 915
- 1
Đánh giá chất lượng thiết kế phần mềm kỹ nghệ phần mềm
... tài liệu, thấy chưa có tiêu chuẩn xác để xác định thiết kế tốt Tiêu chuẩn phụ thuộc vào ứng dụng yêu cầu dự án Một thiết kế tốt xem thiết kế đáp ứng yêu cầu phần mềm khách hàng Thiết kế phần mềm ... hcn[i].y) } Hàm HienThi truyền tham số cho hàm DienTich theo kiểu tham chiếu Với giá trị đó, câu lệnh hàm HienThi dược thực đưa kết hàm HienThi thành phần (câu lệnh) hàm DienTich, hàm HienThi ... hợp cho việc thay đổi, sử dụng lại class để thiết kế hoàn chỉnh III CÁC GIẢI PHÁP CHO MỘT THIẾT KẾ TỐT Theo [1], ta nhận thiết kế tốt thực tiến trình thiết kết phần mềm thông qua việc áp dụng...
- 21
- 613
- 24
đánh giá chất lượng dịch vu hướng dẫn du lịch chương trình hành trình di sản miền trung
... 2008 Số liệu Bảng 3.3 cho thấy mức độ giá tỉ lệ du khách hài lòng với dịch vụ hướng dẫn chương trình WHR (nhóm 1) chiếm 60,9% tổng số người trả lời, số người không hài lòng chiếm 21,9% Tỉ lệ du khách ... 81,3% nhóm 2) Con số thấp nhiều với du khách nội địa - khoảng 48,6%, tỉ lệ khách nội địa hài lòng với dịch vụ lại cao độ tuổi từ 31-45 So sánh với cấu mẫu chung cho thấy, nhóm du khách có trình ... khách quốc tế không hài lòng 27,6% du khách nội địa 23,4% So với nhóm – nhóm du khách không hài lòng với dịch vụ hướng dẫn du lịch, du khách nhóm trọng đến hầu hết nhân tố cấu thành chất lượng dịch...
- 8
- 697
- 3
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng của các chương trình du lịch tại công ty lữ hành vidotour - chi nhánh huế
... Kh c Hoàn ình du l ình du l 13 15 ình du l 1.4.5 Các nhân t 1.5 Ch 1.5.1 Khái ni 1.5.2 Các y 1.5.3 Các ch 1.5.4 Các mô hình 15 ình du l 15 16 16 ành ... 31 – 2012 32 - 2012 32 33 ình hình khách ình du l B B 35 u khách 37 38 38 ài lòng c 40 41 hách hàng v 42 43 44 ... hú, h hình du l l M àT h t - chi nhánh Hu òng du khách kh ã àm cho s ày cao ó th ph phát tri ph ày m tìm m so v ày, m tr ph t Nh ày, trình - chi nhành Hu , d nhu c ã quy tình hình th ình du l h...
- 17
- 1,814
- 8
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới - Newstartour
... ty lữ hành gửi khách công ty lữ hành nhận khách, công ty lữ hành gửi khách phát hối phiếu cho khách du lịch khách du lịch mua chơng trình, khách đem hối phiếu nộp cho công ty lữ hành nhận khách ... báo cho phận marketing lãnh đạo công ty - Chuẩn bị dịch vụ gồm có đặt phòng báo ăn cho khách khách sạn Khi tiến hành thông báo cho khách sạn cần làm rõ yêu cầu số lợng, chủng loại phòng, số lợng ... với khách hàng, thành viên hoạt động phần ngoại vi tổ chức dịch vụ, cầu nối nhân viên khách hàng - Nhân viên tiếp xúc nhân viên trực tiếp thực cung ứng dịch vụ cho khách hàng Trong trình cung ứng...
- 70
- 691
- 11
Tài liệu THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHO THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU LÀ KHÁCH DU LỊCH NGƯỜI MỸ pptx
... ứng tuor du lịch : ( nhà cung ứng ) -Các doanh nghiệp cho thuê xe địa bàn Đà nẵng - Các nhà hàng ,khách sạn gần điểm đến du lịch ,ở Đà Nẵng ,Hội An , Huế - Liên hệ trước với nhà quản lý điểm du ... an nhàn cho du khách Có nhiều hình thức giải trí lôi Cửa Đại chắn có thật đặc biệt dành cho người Tối Khách sạn ăn tối, dạo phố đêm Nghỉ đêm khách sạn Ngày 02: HỘI AN — ĐÀ NẴNG — HUẾ Khởi hành ... cung cấp cho khách hàng thông tin cần thiết để họ nắm bắt , mời họ tham gia kiện đặc biệt để họ có trải nghiệm thực tế làm cho khách hàng ngườ Mỹ cảm nhận ưu điểm chuyến du lịch ,sẽ làm cho họ...
- 15
- 1,122
- 13
Thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Công ty thương mại và dịch vụ du lịch Thiên Hà Esy Esyways Travel
... ty Một tìm kiếm khách hàng, công ty cần quan tâm đến chi phí giữ khách hàng chi phí bỏ để tìm khách hàng Trong đa số trường hợp, chi phí tìm kiếm khách hàng cao gấp ba lần so với chi phí giữ khách ... vụ tour cho phù hợp với yêu cầu khách hàng Để từ làm tăng độ thoả mãn khách dịch vụ có nghĩa làm tăng chất lượng chương trình du lịch Hay góp ý chân thành từ phía khách hàng góp phần cho công ... 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CỦA CÔNG TY LỮ HÀNH ESYWAYS TRAVEL 3.1 Giải pháp nghiên cứu thị trường: 3.1.1 Thị trường Hà Nội Những thuận lợi: - Thị trường Hà Nội...
- 57
- 739
- 4
thiet-ke-chuong-trinh-du-lich
... viên chuẩn bị Nội dung Bài thực hành 02: Chia nhóm đóng vai hướng Thực hành, thí Thứ 2, 4, từ dẫn viên du lịch du nghiệm, điền dã, 7g đến 11 khách giải yêu …(Xêmina) thư viện cầu du khách Chuẩn ... chức điều hành hướng dẫn du lịch theo loại hình loại du khách biết cách xử lý số tình phát sinh trình hướng dẫn khách tham quan Thái độ, chuyên cần: Nghiêm chỉnh chấp hành học lớp tự học, chuẩn bị ... ND 14: Bài thực hành 02: Chia nhóm đóng vai hướng dẫn viên du lịch du khách giải yêu cầu du khách ND 15: Bài thực hành 03: Chia nhóm đóng vai hướng dẫn viên du lịch du khách đế giải quyeetscacs...
- 11
- 1,307
- 11
Những tiêu chí để đánh giá một website có chất lượng ?
... website Có thể khách hàng tiềm năng, đối tác có công ty, nhà đầu tư nước Họ hiểu ngôn ngữ gì, thông tin làm họ quan tâm "Biết biết ta trăm trận không thua" Một điểm quan trọng nội dung phải cập ... đẹp thường không giống Nhiều bạn cho đẹp người khác lại coi màu mè, bạn thấy đơn giản người khác cho tầm thường Lối thoát: tin tưởng giao việc cho nhà thiết kế, nhà tạo mẫu chuyên nghiệp Nếu bạn ... công ty, sản phẩm dịch vụ cho nhà thiết kế, bạn có website đẹp chuyên nghiệp Đây điểm khác biệt website công ty lớn công ty nhỏ Một nhà thiết kế web chuyên nghiệp biết cách để website bạn vừa đẹp,...
- 6
- 427
- 1
THUYẾT MINH ĐỀ TÀI Xây dựng bộ tiêu chuẩn kỹ thuật và phương pháp đo đánh giá chất lượng thiết bị ADSL2 ADSL2+ dùng cho mạng nội hạt
... tài Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật phương pháp đo đánh giá chất lượng thiết bị ADSL2/ADSL2+ dùng cho mạng nội hạt 1.1 1.2 Mã số: 110-KHKT-TC 1.3 Mục tiêu Phục vụ cho việc chứng nhận hợp chuẩn thiết ... nghệ băng rộng trội với số thuê bao chiếm gần 70% tổng số thuê bao toàn cầu với tốc độ tăng trưởng hàng năm 19% số thuê bao FTTH có mức tăng mạnh với tốc độ tăng trưởng hàng năm 42% Khu vực châu ... hỗ trợ chuẩn ADSL hệ 1, ADSL2 ADSL2+ Do đó, mặt chi phí khách hàng 4.2 11 mua thiết bị đầu cuối ADSL hỗ trợ chuẩn ADSL hệ 1, ADSL2 ADSL2+ nhà cung cấp thiết bị/ nhà sản xuất thiết Các nhà cung...
- 23
- 383
- 0
THUYẾT MINH ĐỀ TÀI XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THIẾT BỊ TRẠM MẶT ĐẤT INMARSATC SỬ DỤNG TRÊN TÀU
... Phao vô tuyến vị trí khẩn cấp hàng hải (EPIRB) hoạt động tần số 406,025 MHz Yêu cầu kỹ thuật Chấp thuận áp dụng yêu cầu kỹ thuật tiêu chuẩn ETSI 300 066 Viện Tiêu chuẩn viễn thông Châu Âu - TCN ... tin khí tợng hàng hải Yêu cầu kỹ thuật Chấp thuận áp dụng yêu cầu kỹ thuật tiêu chuẩn ETS 300 065 Viện Tiêu chuẩn viễn thông Châu Âu - TCN 68-199:2001 : Phao vô tuyến vị trí khẩn cấp hàng hải (EPIRB) ... động tần số 121,5 MHz 243 MHz Yêu cầu kỹ thuật Chấp thuận áp dụng yêu cầu kỹ thuật tiêu chuẩn ETSI 300 152 Viện Tiêu chuẩn viễn thông Châu Âu - TCN 68-204:2001 : Thiết bị Radiotelex sử dụng nghiệp...
- 31
- 299
- 0
sử dụng động vật không xương cỡ lớn để đánh giá chất lượng nước trên 4 hệ thống kênh chính tại TP.Hồ Chí Minh
... A: Tiêu chuẩn nguồn loại A TCVN 5942-1995 áp dụng cho nước mặt B: Tiêu chuẩn nguồn loại B TCVN 5942-1995 áp dụng cho nước mặt a : Giá trị cho phép EC nước mặt (50-500 µS/cm) b: Giá trị tương ứng ... tính điểm số trung bình hay gọi ASPT (Average Score Per Taxon) cách lấy tổng số điểm chia cho tổng số họ tham gia tính điểm Điểm số ASPT số sinh học tương ứng với mức chất lượng nước Chỉ số nằm ... mặt, giúp cho cơng tác quản lý nhiễm bảo vệ nguồn nước NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Nội dung nghiên cứu - Xác định xuất thành phần họ ĐVKXS cỡ lớn hệ thống kênh rạch sơng thành phố HCM...
- 7
- 883
- 9
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008