... Tổng quan về doanh nghiệp.Phần II: Thực trạng chấtlượng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại xí nghiệp.Phần III: Một số giải pháp nhằm tăngcườngchấtlượng dịch vụ của xí nghiệp Toyota Hoàn Kiếm.PHẦN ... khá tốt với lượng xe bán ra cũng như số lượt khách vào xưởng và doanh thu ổn định tăng dần qua các năm. Đây là một lợi thế giúp xí nghiệp tăng khả năng cạnh tranh về uy tín và chất lượng. 3. ... đề chấtlượng dịch vụ lên hàng đầu. Vấn đề “Nâng cao chấtlượng dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng ôtô” là vấn đề hết sức quan trọng và có ý nghĩa thực tiễn đối với công ty nhằm tạo lợi thế cạnh tranh...
... cao chấtlượng dịch vụ trở nên vô cùng khó khăn. Xí nghiệp chưa có phương pháp quản trị chấtlượng mang tính khoa học cao, các biện pháp để công nhân tự giác làm việc, các phong trào chấtlượng ... nhận thức được tầm quan trọng của chấtlượng dịch, việc tạo dựng thương hiệu, không ngừng có những cố gắng cải tiến chấtlượng nhưng hệ thống quản lý chấtlượng vẫn còn thiếu đồng bộ, chưa ... đến phàn nàn của khách hàng còn nhiều. Sự am hiểu về chấtlượng và chấtlượng dịch vụ của nhân viên còn khiêm tốn, do vậy quản trị chấtlượng mới chỉ là trách nhiệm của một số phòng ban trong...
... 0918.775.368Phần III:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNGCƯỜNGCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ CỦA XÍ NGHIỆP TOYOTA HOÀN KIẾM1. Nâng cao nhận thức về chấtlượng và quản trị chấtlượng dịch vụ. Quá trình sản xuất cũng ... nhất trong đổi mới quản trị chất lượng. Đào tạo lại, đào tạo mới, bổ xung, nâng cao. Xí nghiệp phải tiến hành thường xuyên công tác đào tạo về chất lượng, quản lý chấtlượng dịch vụ cho mọi người ... nhận thức được tầm quan trọng của chấtlượng dịch, việc tạo dựng thương hiệu, không ngừng có những cố gắng cải tiến chấtlượng nhưng hệ thống quản lý chấtlượng vẫn còn thiếu đồng bộ, chưa...
... viên.Công ty TNHH Hoàng Tiêu đặt vấn đề chấtlượng sản phẩm lên hàng đầu. Hai năm 2005 – 2006 phương pháp quản lý chấtlượng cua công ty Hoàng Tiêu là tự quản chấtlượng chính là thước đo vị trí của ... thuần tăng 6,899 triệu đồng tỷ lệ tăng 7,99% tức độ tăng của nó nhỏ hơn tốc độ của doanh thu thuần như vậy nó ảnh hưởng tích cực tới lợi nhuận và lợi nhuận gộp tăng 2.969 triệu đồng tỷ lệ tăng ... chính sách giá linh hoạt mềm dẻo. Mặc dù trên thị trường hiện nay cạnh tranh về giá đã nhường cho cạnh tranh về chấtlượng và mẫu mã sản phẩm. Nhưng giá cả vẫn có vai trò trong việc thúc đẩy...
... sàng lọc 100% sản phẩm. Khi đó khái niệm kiểm soát chấtlượng (Quality Control – QC) đã ra đời.3.2 Kiểmtra thống kê chấtlượng và kiểmtra thống kê chấtlượng toàn diện Walter A.Shewhart, một ... vậy, giữa kiểmtra và kiểm soát chấtlượng có khác nhau. Kiểmtra là sự so sánh, đối chiếu giữa chấtlượng thực tế của sản phẩm với những yêu cầu kỹ thuật, từ đó loại bỏ các phế phẩm. Kiểm soát ... năng kiểmtra và sản xuất đã được tách riêng, các nhân viên kiểm tra được đào tạo và thực hiện nhiệm vụ, đảm bảo chấtlượng sản phẩm xuất xưởng phù hợp với quy định. Như vậy, kiểmtrachất lượng...
... chứng chỉ của nh sản xuất hoặc phiếu kiểmtrachất lợng thấy phù hợp tiêu chuẩn chất lợng yêu cầu. Kiểmtra thực tế có sự phù hợp chất lợng vật liệu cung cấp với chất lợng mẫu vật thí nghiệm. ... http://www.ebook.edu.vn 24 Hình 2.6. Lấy mẫu kiểmtrachất lợng bê tông hiện trờng Hình 2.7. Nén - kiểmtra cờng độ bê tông mẫu hình lập phơng (trái) Uốn - kiểmtra cờng độ nén bê tông mẫu hình ... nhập của nớc ngoi 38 6.3. Kiểmtrachất lợng 39 6.3.1. Tiêu chuẩn chất lợng 39 Chơng VII. Ngói lợp, tấm lợp 43 7.1. Các thông tin cần biết 43 7.2. Kiểm trachất lợng 43 Chơng VIII...
... I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1Cơ sở pháp lý xuất xứ đề tài: Đề tài “Nghiên cứu các giái pháp tăngcườngchấtlượng dịch vụ mạng sử dụng mạng Lan ảo và phát triển dịch vụ truy nhập từ xa vào mạng nội ... internet. 1.3 Đối tượng, phạm vi và nội dung nghiên cứu: Đề tài “Nghiên cứu các giái pháp tăngcườngchấtlượng dịch vụ mạng sử dụng mạng Lan ảo và phát triển dịch vụ truy nhập từ xa vào mạng nội ... có thể dựa trên Intranet hoặc Extranet. Loại dựa trên Intranet: Nếu một công ty có vài địa điểm từ xa muốn tham gia vào một mạng riêng duy nhất, họ có thể tạo ra một VPN intranet (VPN nội bộ)...
... tình hình tăng vốn, trong 7 tháng đầu năm 2007 có 197 lượt dự án đầu tư tăng vốn. Tổng số vốn đầu tư đăng ký tăng thêm 888 triệu USD, chiếm khoảng 45% số vốn tăng thêm của cả nước và tăng gần ... nâng cao chấtlượng thông tin, ấn phẩm tuyên truyền đầu tư. Khẩn trương xây dựng trang Web của Tạp chí KCN Việt Nam, đồng thời kết nối mạng trang Web của Tạp chí KCN Việt Nam với trang Web ... đầu tư nước ngoài:Một là, nâng cao chấtlượng quy hoạch và Danh mục dự án gọi vốn đầu tư nước ngoài làm cơ sở thực hiện chương trình vận động đầu tư.Để tăngcường tinh minh bạch, ổn định và...
... việc kiểm tra, đánh giá chất lượng kiến thức của học sinh ở trường phổ thông.Vậy có thể nói kiểm tra, đánh giá là một khâu có vị trí hết sức quan trọng trong quá trình dạy học, kiểm tra, đánh ... LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC KIỂM TRA, ĐÁNHGIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA HỌC SINH Ở TRƯỜNG PHỔ THÔNG1. Cơ sở lí luận về công tác kiểm tra, đánh giá trong dạy học1.1. Khái niệm về kiểm tra, đánh giá- Định ... Nguyên tắc chung cần quán triệt trong kiểmtra đánh giá- Xác định rõ mục đích cần kiểmtra đánh giá.- Xác định rõ nội dung cụ thể của kiến thức, kỹ năng cần kiểm tra, đánh giá, các tiêu chí cụ thể...
... sàng lọc 100% sản phẩm. Khi đó kháiniệm kiểm soát chấtlượng (Quality Control – QC) đã ra đời.3.2 Kiểmtra thống kê chấtlượng và kiểmtra thống kê chấtlượng toàndiện Walter A.Shewhart, một ... được áp dụng trong quản lý chấtlượng .3.1 Phương pháp kiểmtra thống kê chấtlượng sản phẩm. Một phương pháp đảm bảo chấtlượng sản phẩm phù hợp với quy định là kiểm tra các sản phẩm và chi ... quản lý chấtlượng .+ ISO 9004-1: 1994: Quản lý chấtlượng và các yếu tố của hệ thống chất lượng - Phần 1: Hướng dẫn.+ ISO 9004-2 :1994: Quản lý chấtlượng và các yếu tố của hệ thống chất lượng...
... kiểmtra để định lượng đúng chấtlượng đầu năm của toàn trường. Xây dựng quy chế kiểmtra đánh giá cho từng kỳ, cả năm theo hướng tích cực hoá. 3.3.3 Biện pháp 3: Quản lý quy trình kiểm tra, ... nghiệp thì việc kiểmtra đánh giá chấtlượng học sinh là một vấn đề hết sức mới mẻ và quan trọng đối với người hiệu trưởng. Vì nếu không kiểmtra đánh giá đúng thực chấtchất lượng học sinh ... công tác kiểmtra đánh giá chất lượng học sinh của hiệu trưởng1.3.2.1. Quản lý thời gian kiểmtra đánh giá1.3.2.2. Quản lý nội dung và hình thức kiểmtra đánh giá1.3.2.3. Quản lý lực lượng tham...
... vào việc kiểm tra, đánh giá chất lượng kiến thức của học sinh ở trường phổ thông.Vậy có thể nói kiểm tra, đánh giá là một khâu có vị trí hết sức quan trọngtrong quá trình dạy học, kiểm tra, đánh ... Nội 2 - Kiểm tra: Là phương tiện và hình thức của đánh giá, kiểmtra là một quátrình hẹp hơn đánh giá hay nói khác đi kiểmtra là một khâu của quá tình đánhgiá.- Thi: Thi cũng là kiểmtra nhưng ... cầu sư phạm đối với kiểm tra, đánh giá kết quả học tập củahọc sinh.1.6.1. Đảm bảo tính toàn diện:Để kiểmtra đánh giá được kết quả học tập của học sinh về khối lượng và chất lượng kiến thức mà...