... trị FPT Tổng quan côngtyviễnthôngFPTChinhánh Huế 2.1.Giới thiệu côngtyviễnthông FPT- Chinhánh Huế ng Tháng 1/2010, CôngtyviễnthôngFPT miền trung thuộc CôngTyCổPhầnViễnthôngFPT ... Thái Hòa PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNGTYVIỄNTHÔNGFPT Tổng quan côngtyviễnthôngFPT 1.1 Giới thiệu côngtyviễnthôngFPT uế CôngtycổphầnviễnthôngFPT thành ... phẩm, dịch vụ .9 Tổng quan côngtyviễnthôngFPTChinhánh Huế 10 ng 2.1 Giới thiệu côngtyviễnthông FPT- Chinhánh Huế .11 2.2 Cơcấutổchức quản lý chúc phòng ban ...
... VỚI TỔCHỨCCỦA NHÂN VIÊNCÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNG FPT- CHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtyCổphầnviễnthôngFPT – Chinhánh Huế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển CôngtyviễnthôngFPT ... với tổchức nhân viêncôngtyCổphầnviễnthông FPT- chinhánh Huế Tổng quan côngtyCổphầnviễnthông FPT- chinhánh Huế Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với tổchức nhân viêncông ... với tổchức nhân viêncôngtyCổphầnviễnthôngFPT - chinhánh Huế Câu hỏi nghiên cứu - Những nhân tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với tổchức nhân viêncôngtyCổphẫnviễnthông FPT- chi nhánh...
... THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ FTTH CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT - Chinhánh Huế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Côngty ... cáp quang_FTTH côngtycổphầnviễnthôngFPT - Chinhánh Huế - Đề xuất giải pháp nhằm cao lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_FTTH côngtycổphầnviễnthôngFPT - Chinhánh Huế * Một ... cáp quang_FTTH côngtycổphầnviễnthôngFPT - Chinhánh Huế? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_FTTH côngtycổphầnviễnthôngFPT - Chinhánh Huế nào?...
... quan sát Thành phầnCôngty cung cấp dịch vụ từ lần 0.687 -0.115 0.260 Côngty giải thỏa đáng khiếu nại, thắc mắc 0.770 0.374 0.059 Côngty cung cấp dịch vụ hứa 0.751 0.345 0.142 Côngty lưu trữ ... Giải pháp Khái quát FPT Huế Trực thuộc côngtyviễnthôngFPT Miền Trung Hoạt động từ12/11/2009 46 Phạm Hồng Thái – Phường Vĩnh Ninh – Huế Là nhà cung cấp dịch vụ viễnthông lớn Huế Tầm ... Đánh giá lòng trung thành khách hàng côngty Lòng trung thành: Alpha = 0.857 Chỉ tiêu KH cho họ KH trung thành cty Côngty lựa chọn KH KH sử dụng dịch vụ côngty Tần số (người) % Tần số (người)...
... THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan côngty 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển côngtyCôngtyviễnthôngFPT Miền ... ADSL CôngtyCổphầnViễnthôngFPTChinhánh Huế Về mặt nội dung: mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL CôngtyCổphầnViễnthôngFPTChi ... tập CôngtyCổphầnViễnthôngFPTChinhánh Huế, mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL CôngtyCổphần Viễn...
... TI CễNG TY C PHN VIN THễNG FPTCHI NHNH THA THIấN HU 2.1 Tng quan v cụng ty c phn vin thụng FPTchi nhỏnh Tha Thiờn Hu SVTH: inh Th Diu i K43QTKD 29 Khúa lun tt nghip GVHD: ThS Bựi Vn Chi m 2.1.1 ... Y NG C LM VIC CA I NG CễNG NHN VIấN TI CễNG TY C PHN VIN THễNG FPTCHI NHNH THA THIấN HU .29 2.1 Tng quan v cụng ty c phn vin thụng FPTchi nhỏnh Tha Thiờn Hu 29 2.1.1 Lch s hỡnh ... GVHD: ThS Bựi Vn Chi m nm cú 22 ngi (chim 31.9%), t 1- nm cú 25 ngi (chim 36.2%), t nm cú 22 ngi (chim 31.9%) Lao ng ph thụng cú ngi (chim 4.3%), nhõn viờn trỡnh trung cp cú ngi (chim 13%), nhõn...
... - Đánh giá thực trạng kinh doanh côngtyCổPhầnViễnThôngFPTchinhánh Huế giai đoạn 2010-2012 - Đánh giá hiệu kinh doanh côngtyCổPhầnViễnThôngFPTchinhánh Huế giai đoạn 2010-2012 - ... Cơ sở thực tiễn mạng viễnthông Việt Nam II Tổng quan côngtyCổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế 2.1 Quá trình hình thành phát triển côngty 2.1.1 Quá trình hình thành côngty 2.1.2 Những thông ... côngty 2.1.2 Những thông tin côngtyCổPhầnViễnThôngFPTchinhánh Huế 2.1.3 Thông tin sản phẩm dịch vụ 2.2 Cơcấu máy tổchức 2.3 Tình hình sử dụng lao động côngty giai đoạn 2010 - 2012 2.4...
... THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan côngty 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển côngtyCôngtyviễnthôngFPT Miền ... ADSL CôngtyCổphầnViễnthôngFPTChinhánh Huế Về mặt nội dung: mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL CôngtyCổphầnViễnthôngFPTChi ... tập CôngtyCổphầnViễnthôngFPTChinhánh Huế, mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL CôngtyCổphần Viễn...
... VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊNCỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT Việt Nam chinhánh Huế 2.1.1 Tổng quan CôngTyCổPhầnViễnThông ... tới thái độ làm việc cán công nhân viêncôngtyCổPhầnViễnThôngFPTChiNhánh Huế 1.4 - Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: CôngTyCổPhầnViễnThôngFPTChiNhánh Huế Phạm vi thời gian: ... cán công nhân viênCôngTyCổPhầnViễnThôngFPTChiNhánh Huế 2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra Đề tài thực dựa sở chọn mẫu điều tra toàn cán nhân viên làm việc CôngTyCổPhầnViễnThôngFPTChi Nhánh...
... VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊNCỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT Việt Nam chinhánh Huế 2.1.1 Tổng quan CôngTyCổPhầnViễnThông ... tới thái độ làm việc cán công nhân viêncôngtyCổPhầnViễnThôngFPTChiNhánh Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: CôngTyCổPhầnViễnThôngFPTChiNhánh - Huế Phạm vi thời gian: ... ViễnThôngFPT Việt Nam CôngtyCổphầnViễnthôngFPT (FPT Telecom) thành lập năm 1997, thuộc CôngtyCổphầnFPTFPT Telecom nhà cung cấp đường truyền Internet Việt Nam, chi m 30% thị phần với...
... HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPT – CHINHÁNH HUẾ 30 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT – chinhánh Huế ... SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPT – CHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT – chinhánh Huế 2.1.1 ... viễn thông, Internet Xuất nhập thiết bị viễnthông Internet 2.2 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển Tháng 1/2010, CôngtyViễnthông FPT...
... trực tuyến Quan hệ chức Hình 3: Cơcấutổchức máy quản lý côngtyCổphầnViễnthôngFPTChinhánh Huế (Nguồn: Phòng kinh doanh côngtyCổphầnViễnthôngFPTChinhánh Huế) Chức phòng ban - ... chi kiếm Phong thần Online – Mobile 1.2 Tổng quan côngtyCổphầnViễnthông FPT- chinhánh Huế CôngtyviễnthôngFPT Miền Trung (FPT Telecom - The Middle) Tháng 1/2010, CôngtyViễnThôngFPT ... LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ MẠNG WIFI CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNG FPT- CHINHÁNH HUẾ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1 Tổng quan côngtyCổphầnViễnthôngFPT 1.1.1 Giới thiệu FPT...
... CễNG TY C PHN VIN THễNG FPTCHI NHNH HU TRONG TM TR KHCH HNG THNH PH HU 2.1 Tng quan v cụng ty c phn Vin thụng FPTChi nhỏnh Hu 2.1.1 Qỳa trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty c phn vin thụng FPT ... vin thụng FPTChi nhỏnh Hu Thỏng 1/2010, Cụng ty Vin Thụng FPT Min Trung, thuc Cụng ty C phn Vin Thụng FPT (FPT Telecom), chớnh thc c thnh lp ng thỏi ny nm chin lc m rng vựng ph ca FPT Telecom, ... 1: Cỏc chi nhỏnh ca FPT Telecom Min Trung Bng 2: Cỏc gúi dch v internet ADSL ca FPTChi nhỏnh Hu Bng 3: Tỡnh hỡnh ngun lc ca Chi nhỏnh Hu qua nm 2012 - 2014 Bng 4: Tỡnh hỡnh kinh doanh ca Chi nhỏnh...
... Trần Công Dũng CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG VỐN CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan côngtychinhánh thành phố Huế CôngtyCổphầnViễnthông ... sử dụng vốn côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh thành phố Huế Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh thành phố Huế Phần III: Kết luận ... 20/11/2009, CôngtyCổphầnViễnthôngFPT (FPT Telecom) chinhánh TP Huế khởi đầu thành viên sản phẩm mạng Internet Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN” Sau năm hoạt động, FPT Telecom chi nhánh...
... BÁN HÀNG CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPTFPT Telecom chinhánh Huế 2.1.1 CôngtycổphầnviễnthôngFPT 2.1.1.1 Giới thiệu FPT Telecom ... cứu: Hiệu hoạt động bán hàng côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế - Khách thể nghiên cứu: Khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế địa bàn thành phố ... thực để phát triển hoạt động bán hàng côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế? - Khách hàng nghĩ hoạt động bán hàng côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế? Đối tượng phạm vi nghiên cứu...
... THỰC HIỆN CHI N LƯỢC MARKETING VÀ HIỆU QUẢ CỦACHI N LƯỢC MANG LẠI CHO CÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNG cK FPTCHINHÁNH HUẾ .24 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế ... TRẠNG THỰC HIỆN CHI N LƯỢC MARKETING VÀ HIỆU QUẢ CỦACHI N LƯỢC MANG LẠI CHO CÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ uế 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế 2.1.1 Qúa ... côngtyCổPhầnViễnThôngFPT Huế 48 Sơ đồ 3: Quy trình cung ứng dịch vụ côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh tế H Huế .52 Sơ đồ 4: bố trí không gian làm việc tầng chi nhánh...
... BÁN HÀNG CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPTFPT Telecom chinhánh Huế 2.1.1 CôngtycổphầnviễnthôngFPT 2.1.1.1 Giới thiệu FPT Telecom ... hàng côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Huế 23 CHƯƠNG HIỆU QUẢ BÁN HÀNG CỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 26 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthông ... thu thập bao gồm - Các thông tin chung côngtycổphầnviễnthôngFPTFPTchinhánh Huế, thông tin thu thập thông qua số liệu côngty cung cấp, thông tin từ trang web côngty - Các nghiên cứu có...
... CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊNCỦACÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH HUẾ 29 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT Việt Nam chinhánh Huế .29 2.1.1 Tổng quan CôngTyCổPhầnViễnThôngFPT ... FPTCHINHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPT Việt Nam chinhánh Huế 2.1.1 Tổng quan CôngTyCổPhầnViễnThôngFPT Việt Nam CôngtyCổphầnViễnthôngFPT (FPT Telecom) thành lập ... công nhân viênCôngTyViễnThôngFPTChiNhánh Huế .66 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO THÁI ĐỘ LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊNCỦA .76 CÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNG FPT...
... THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 24 Huế họ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễnthôngFPTchinhánh Thừa Thiên ... Văn Chi m CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNGTYCỔPHẦNVIỄNTHÔNGFPTCHINHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Tổng quan côngtycổphầnviễn ... trên, trình thực tập CôngTyCổPhầnViễnThôngFPT Thừa Thiên Huế lựa chọn đề tài: “ Biện Pháp Thúc Đẩy Động Cơ Làm Việc Của Nhân Viên Tại CôngTyCổPhầnViễnThôngFPTChiNhánh Thừa Thiên Huế”...
... thơng tin cơngtyCổPhầnViễnThơngFPTchinhánh Huế 2.1.2.1 Cơ quan quản lý Cơngty chịu quản lý trực tiếp UBND thành phố Huế Cơngty chịu lãnh đạo trực tiếp cơngtyCổPhầnViễnThơngFPT kế ... thành phố Huế cơngtyCổPhầnViễnThơng FPT, cơngtyCổPhầnViễnThơngFPTchinhánh Huế thành lập Văn phòng giao dịch cơngtyCổPhầnViễnThơngFPTchinhánh Huế đặt số 46 đường Phạm Hồng Thái, ... Ế ĐVT: % Biểu đồ 2: Tổng giá trị tài sản cơngtyCổphầnviễnthơngFPTchinhánh H Huế giai đoạn 2010 - 2012 IN (Nguồn : Phòng kế tốn cơngtyCổphầnviễnthơngFPTchinhánh Huế) - Các khoản...