0

các kỹ thuật giao tiếp căn bản

Kỹ năng giao tiếp căn bản

Kỹ năng giao tiếp căn bản

Quản trị kinh doanh

... n nh ng i u tơi nói! Giao ti p Hi u qu i u Ln ghi nh Analytical & Global Marking B n c n ph i giao ti p? M T S NGUN T C GIAO TI P TRONG KD Tơn tr ng nhân cách i tư ng giao ti p H C THUY T NHU ... Bi t thơng c m v i hồn c nh c a i tư ng Bi t cách ch p nh n giao ti p Ch p nh n bi t thích nghi v i cu c s ng, v i hồn c nh khách quan Ngun t c ABC giao ti p: - Accuracy : xác - Brevity : ng n ... ABC giao ti p: - Accuracy : xác - Brevity : ng n g n - Clarify : rõ ràng, sáng s a BÀI TẬP VỀ GIAO TIẾP (Gia ình) TÌNH HUỐNG : Ch ng b n i làm v mu n, anh y nói ph i i ti p khách khơng ăn cơm...
  • 55
  • 485
  • 0
Kỹ năng giao tiếp căn bản

Kỹ năng giao tiếp căn bản

Kỹ năng giao tiếp

... THIỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CƠ QUAN -Với khách hàng -Với cấp -Với đồng nghiệp BÀI :CẢI THIỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THỌAI NHỮNG KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP Giao tiếp ? Tại giao tiếp ... quan trọng ? Người có kỹ giao tiếp lợi công việc sống ? Người bẩm sinh yếu giao tiếp cải thiện kỹ hay không? Giao tiếp lời giao tiếp không lời Bài tập Bài 2: CẢI THIIỆN KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI Xác ... việc giao tiếp qua điện thoại tổ chức kinh doanh Yêu cầu: học viên phải nắm kỹ cần thiết & tối thiểu việc sử dụng điện thoại qua giao tiếp Nội dung Tầm quan trọng việc giao tiếp qua điện thoại Các...
  • 32
  • 448
  • 1
Các kỹ năng giao tiếp cơ bản

Các kỹ năng giao tiếpbản

Kỹ năng giao tiếp

... tờ tốt Các nhân viên nhà thầu thường vào số khu vực cấm quan 31 III KỸ NĂNG VIẾT  Giao tiếp ngôn ngữ viết - Được biểu hiệu chữ viết tiếp thu thị giác VD: Email, chat, thư, fax, văn bản, hợp ... cảm, ý chí, hành động người - Ngôn ngôn nói là: trực tiếp (VD: gặp mặt trực tiếp) gián tiếp (VD:qua điện thoại) 2 Các yếu tố cần lưu ý sử dụng kỹ nói: Phát âm, giọng nói, tốc độ nói - Phát âm không ... giọng nói to, dứt khoát - Tốc độ, nhịp nói ảnh hưởng đến hiệu giao tiếp VD Nhanh vs chậm, đều vs trầm bổng, có điểm nhấn 3 Phong cách nói • Lối nói thẳng: VD: Cái áo xấu quá! • Lối nói lịch sự:...
  • 40
  • 472
  • 5
Tổng hợp kiến thức các loại giao tiếp cơ bản tiếng việt - Ôn tập kỹ thuật giao tiếp máy tính

Tổng hợp kiến thức các loại giao tiếpbản tiếng việt - Ôn tập kỹ thuật giao tiếp máy tính

Kĩ thuật Viễn thông

... ngoại vi cần phải giao tiếp với ICs hay thiết bị khác – giao tiếp với giới bên Vói mục tiêu đạt hiệu cho phần cứng tốt với mạch điện đơn giản, Phillips phát triển chuẩn giao tiếp nối tiếp dây gọi ... lập giao tiếp với thiết bị mạng I2C START điều kiện khởi đầu, báo hiệu bắt đầu giao tiếp, STOP báo hiệu kết thúc giao tiếp Hình mô tả điều kiện START STOP Ban đầu chưa thực trình giao tiếp, hai ... bị chủ/tớ giao tiếp thiết bị chủ có nhiệm vụ tạo xung đồng hồ quản lý địa thiết bị tớ suốt trình giao tiếp Thiết bị chủ giữ vai trò chủ động, thiết bị tớ giữ vai trò bị động viêc giao tiếp I2C...
  • 81
  • 429
  • 0
Tài liệu Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn không biết pptx

Tài liệu Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn không biết pptx

Kỹ năng giao tiếp

... Giao tiếp, lĩnh vực quen thuộc gắn bó với sống hàng ngày với người, nhiên sâu vào phân tích kỹ giao tiếp lại bao hàm nhiều lĩnh vực rộng Kỹ giao tiếp nói chung lại bao hàm nhiều kỹ nhỏ kỹ ... diễn đạt, kỹ lắng nghe, kỹ đặt câu hỏi phù hợp, kỹ nhận biết tâm lý người đối diện, kỹ thể ngôn ngữ thể… Bài viết phân tích số kỹ quan trọng bạn để ý lĩnh vực giao tiếp để giao tiếp tốt Kỹ diễn ... truyền không đủ sức thuyết phục đến người nghe Hãy ý điều nhé! Còn nhiều kỹ giao tiếpbạn cần luyện tập, nhiên điều thiếu giao tiếp chân thành từ bạn Có chân thành, ranh giới nhạt nhiều ...
  • 5
  • 732
  • 1
Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn chưa biết

Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn chưa biết

Kỹ năng giao tiếp

... truyền không đủ sức thuyết phục đến người nghe Hãy ý điều nhé! Còn nhiều kỹ giao tiếpbạn cần luyện tập, nhiên điều thiếu giao tiếp chân thành từ bạn Có chân thành, ranh giới mờ nhạt nhiều Có thể ... quan hệ phạm vi gia đình Biết người đối diện nghĩ gì, tâm lý họ nào, tính cách sao…để có cách nói chuyện phù hợp việc giao tiếp bạn đạt hiệu Hãy tưởng tượng bạn có người yêu cô gái bướng bỉnh, cứng ... tổn thương, đâm chán ghét mà xa lánh ba mẹ Đây điều tồi tệ ba mẹ muốn Kỹ sử dụng ngôn ngữ thể Một khái niệm mẻ lĩnh vực giao tiếp lại quen thuộc với nhà tâm lý học, thực chất trọng nước phương...
  • 3
  • 299
  • 0
Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn chưa biết

Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn chưa biết

Kỹ năng giao tiếp

... truyền không đủ sức thuyết phục đến người nghe Hãy ý điều nhé! Còn nhiều kỹ giao tiếpbạn cần luyện tập, nhiên điều thiếu giao tiếp chân thành từ bạn Có chân thành, ranh giới mờ nhạt nhiều ... bày tỏ cảm xúc kiềm chế cảm xúc khuyết điểm giao tiếp nhiều người Bạn khó bày tỏ cho người đối diện biết bạn vui/buồn/thích thú/chán nản…thì trình giao tiếp gián đoạn mối quan hệ bền chặt chia sẻ ... quan hệ phạm vi gia đình Biết người đối diện nghĩ gì, tâm lý họ nào, tính cách sao…để có cách nói chuyện phù hợp việc giao tiếp bạn đạt hiệu Hãy tưởng tượng bạn có người yêu cô gái bướng bỉnh, cứng...
  • 4
  • 338
  • 0
7 kỹ NĂNG GIAO TIẾP cơ bản cần có của một NHÀ LÃNH đạo

7 kỹ NĂNG GIAO TIẾPbản cần có của một NHÀ LÃNH đạo

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... Những kỹ giao tiếp bẩm sinh, mà với thời gian nỗ lực cá nhân, chúng trau dồi hình thành Sau tổng kết nhà nghiên cứu kỹ KỸ NĂNG GIAO TIẾPBẢN Hãy người lắng nghe tốt Hãy ... cá nhân Các xung đột cần phải giải khuôn khổ cá nhân, cách mặt đối mặt hay qua điện thoại Khi vấn đề liên quan đến cảm xúc, tình cảm…, e-mail phương tiện giao tiếp hiệu Và e-mail chưa cách thức ... chuyện trực tiếp với nhân viên để lắng nghe tâm sự, ý kiến đóng góp họ phong cách quản lý giao tiếp bạn Với đôi chút hài hước tế nhị, bạn tìm hiểu suy nghĩ nhân viên Và bạn tỏ quan tâm cách chân...
  • 5
  • 434
  • 0
4 rào cản hạn chế kỹ năng giao tiếp của bạn và cách khắc phục

4 rào cản hạn chế kỹ năng giao tiếp của bạn và cách khắc phục

Kỹ năng giao tiếp

... thiện kỹ giao tiếp thân Một người có kỹ giao tiếp tốt xây dựng giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp xung quanh từ bạn bè, đồng nghiệp, đến gia đình, đối tác,… Vì vậy, đừng để rào cản hạn chế khả giao tiếp ... ngại giao tiếp Điều không tốt chút giao tiếp tốt chìa khóa vàng giúp bạn đạt thành công công việc sống Vì vậy, có hội tham gia hội họp, giao lưu, gặp gỡ nhiều người, bạn thay đổi thói quen cách ... thích hợp để giao tiếp Ví dụ nói chuyện với đối tác khác với bạn trò chuyện với bạn bè thân thiết Và điều quan trọng nên nhớ cần “uốn lưỡi bảy lần trước nói” Tâm lý giao tiếp: Trong giao tiếp, có...
  • 3
  • 2,732
  • 7
Tiếng anh giao tiếp căn bản cho các nghe nghiệp cần

Tiếng anh giao tiếp căn bản cho các nghe nghiệp cần

Anh văn thương mại

... cảnh: Ông White đăng cách hành lý ông ta chưa đưa tới phòng Ông lo lắng gọi điện thoại cho phận tiếp tân R: Xin chào Bàn tiếp tân nghe Tôi giúp cho ông? G: Vâng Tôi đăng cách Nhưng hành lý chưa ... take you there directly Xe buýt số 46 trực tiếp đưa ông đến Go straight on and then turn right at the traffic lights Tiếp tục thẳng sau rẽ phải đường giao thông If you could afford time, visit ... Smith vừa tới khách sạn Nhân viên tiếp tân(R) đón tiếp ông ta R: Xin chào, giúp cho ông? G: Xin chào, muốn đặt phòng đơn R: Ông đăng kí trước chưa? G: Vâng, đăng kí cách hai tuần R: Tôi biết tê ông...
  • 166
  • 874
  • 0
Các kỹ thuật chỉnh sửa cơ bản

Các kỹ thuật chỉnh sửa cơ bản

Thiết kế - Đồ họa - Flash

... biết cách thêm bớt chắn chủ thể ảnh trở thành siêu mẫu, đừng lạm dụng công cụ này, biến chủ thể bạn thành người hoàn toàn khác Rõ ràng, việc chỉnh sửa ảnh với Photoshop không đơn giản nắm kỹ thuật ... chụp người xem cảm thấy ưng ý với ảnh bạn Sử dụng công nghệ Photoshop để tạo ảnh theo phong cách riêng Về bản, chỉnh sửa bao gồm công cụ chỉnh sửa màu sắc, ánh sáng, độ tương phản, kích màu chụp ... thật Phá cách chút việc thay đổi mạnh mẽ thông số, bạn có ảnh thiên nhiên độc đáo, sáng tạo Cân màu sắc Ctrl+B công cụ thay đổi hay kích màu hiệu Tính chức Auto, việc bạn xử lý tay tùy theo cách...
  • 6
  • 954
  • 10
 Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy

Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy

Kỹ năng giao tiếp

... chế ảnh hưởng rào cản bước trình cách giao tiếp cách rõ ràng, mạch lạc, xác sở có chuẩn bị chu đáo Chúng tuân theo bước sau: Người gửi Để trở thành người giao tiếp tốt, trước tiên bạn phải tạo ... sai Thông điệp Tiếp theo, để tâm đến thông điệp bạn Các hình thức giao tiếp qua viết, nói hay hình thức khác bị chi phối giọng điệu người truyền đạt thông điệp, tính lý luận, giao tiếp không nên ... Quá trình giao tiếp Sender: Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp Receiver: Người nhận thông điệp Feedback: Những phản hồi Context: Bối cảnh Để giao tiếp có hiệu...
  • 3
  • 1,350
  • 11
Nghệ thuật giao tiếp trên bàn tiệc

Nghệ thuật giao tiếp trên bàn tiệc

Kỹ năng giao tiếp

... không nên hoảng hốt ngồi yên có người đến dọn dẹp Trong lúc dự tiệc kĩ giao tiếp dường không đủ mà cung cách ăn uống thể rõ phong cách bạn, ăn uống cho “đẹp” để gây cảm tình với người Theo Vzone ... bạn phục vụ theo thực đơn học cách ứng xử ăn uống cho bạn thục gặp ăn + Tư ngồi: bạn nên ngồi thẳng lưng, khoảng cách từ ghế tới mặt bàn khoảng gang tay, nhiên khoảng cách thay đổi bạn có tư ngồi ... (ảnh minh họa) Đối với tiệc đứng (buffet): bạn nên tìm hiểu kĩ đặc điểm để có cách ứng xử khéo léo Dưới vài đặc điểm bạn cần lưu ý + Quy luật chọn món: Buffet tiệc tự chọn với...
  • 7
  • 5,329
  • 116
 Các kỹ năng giao tiếp

Các kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... thường khó nhận biết qua trang phục Về cử giao tiếp: Cả hai kiểu người hay phân tích ưa ổn định thường có thiên hướng khép mình, điều phản ánh qua cách họ giao tiếp với người khác Họ ngồi hướng ghế ... người cách nhận diện họ Bây xem ta vận dụng điều để xây dựng mối quan hệ tốt bán nhiều sản phẩm Ghi nhớ đừng tuân theo quy tắc vàng!!! Thay giao tiếp với kiểu người phù hợp với bạn, giao tiếp ... thành đạt công việc mình, bạn cần phải hiểu đối tác cách họ giao tiếp với bạn Tìm hiểu đặc điểm kiểu phong thái xã hội, nắm bắt ưu nhược điểm giao tiếp Hãy luyện tập thường xuyên để đảm bảo bạn nhận...
  • 10
  • 762
  • 7
Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Kỹ năng giao tiếp

... kỵ - Khi tiếp khách người Anh không nên sử dụng caravat sọc Kỹ thuậtluận văn - báo cáo - tiểu luận - tài liệu chuyên ngành Kỹ thuật giao tiếp a Kỹ thuật bắt tay Bắt tay hình thức giao tiếp thiếu ... cần ý bối cảnh để đưa cách tiếp chuyện thích hợp - Lịch lúc chia tay Bạn không cần lịch lúc ban đầu gặp mà cách bạn rút lui, chia tay phần kỹ giao tiếp Nhiều người tìm cách lặng lẽ rút khỏi gặp ... Giao tiếp kỹ ứng xử, chuẩn bị cho tình giao tiếp cần thiết Trên thực tế, phần lớn tình giao tiếp thông minh doanh nhân chuẩn bị tinh thần kinh...
  • 8
  • 1,192
  • 16
 Những kỹ năng giao tiếp cần biết

Những kỹ năng giao tiếp cần biết

Kỹ năng giao tiếp

... pháp Xem xét lại định Đặt cách giải bạn vào thực tế xem việc diễn Hãy quan sát thật để điều chỉnh cần thiết Với thực hành cộng với kinh nghiệm, bạn nhận thấy kỹ giao tiếp đôi lứa trở thành tính ... thành tồi tệ Nếu bạn nghĩ có vấn đề ảnh hưởng tới mối quan hệ nên nói Đào sâu Trong mối quan hệ, giao tiếp rõ ràng cần thiết để tiến hành việc Mối ràng buộc hai bạn nhanh chóng trở nên gay gắt, bạn ... đề sống tôn trọng lẫn động viên bạn tìm hướng giải Gặp điểm Thỏa hiệp điều cốt yếu cần đàm phán cách thức giải vấn đề mối quan hệ Một đôi tai biết lắng nghe tôn trọng quan điểm đối tác tình cảm...
  • 6
  • 589
  • 5
Tài liệu huấn luyện nghệ thuật giao tiếp  trong bán hàng

Tài liệu huấn luyện nghệ thuật giao tiếp trong bán hàng

Kỹ năng bán hàng

... tầm nhìn khách Dù tình không giận Cách giao tiếp: a Giao tiếp thân thiện (khen ngợi) – Khen đơn giản (không khách sáo) b Giao tiếp trao đổi thông tin, kiến thức c Giao tiềp tỏ quan tâm (tỏ quan ... 2: Tiếp cận - Trạng thái khách cần tìm nhân viên bán hàng nhân viên bán hàng tiếp cận khách - Xem xét nhu cầu khách hàng Làm quen với động tác nhanh nhẹn, tử tế Trạng thái sáng sủa Cách giao tiếp: ... quan tâm với thông tin nắm bắt được) d Giao tiếp nhãn hiệu Nhắc nhắc lại nhớ tên nhãn hiệu Giao tiếp khác tùy độ tuổi - GIAI ĐOẠN 4: Cho khách hàng xem trực tiếp sản phẩm mà họ muốn - Về thò giác:...
  • 16
  • 5,417
  • 71
Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Khoa học xã hội

... ngữ giao tiếp không sử dụng giao tiếp mặt đối mặt mà một cách giao tiếp phổ biến giao tiếp qua điện thoại Xã giao điện thoại cách trở nên quan trọng hết môi trường kinh doanh thời Phần lớn giao ... trọng phong cách giao tiếp việc tính toán thời điểm Bạn làm thứ khác cách xác, bạn nói điều không lúc, bạn thất bại Cảm nhận giây phút quan trọng lúc giao tiếp dễ dàng Tôi có kỹ giao tiếp khó thủ ... không thắt thắt người phương tay kỵ - Khi tiếp khách người Anh không nên sử dụng caravat sọc Kỹ thuật giao tiếp a Kỹ thuật bắt tay Bắt tay hình thức giao tiếp thiếu kinh doanh Nghe qua đơn giản...
  • 15
  • 1,234
  • 3

Xem thêm