... kỳ hạn, tư ng lai, quyền chọn ), dịchvụ đầu tư, bảo hiểm, dịchvụtưvấn … chưa triển khai giai đoạn nghiên cứu, thử nghiệm Ngân hàng thươngmại Việt Nam a/- Dịchvụ bảo hiểm: Dịchvụ bảo hiểm ... thời gian nghiệp vụ để giải thích tiện ích sản phẩm cho người mua bảo hiểm b/- Dịchvụ đầu tư: Dịchvụ đầu tư mẻ Ngân hàng thươngmại Việt Nam, ngân hàng thực đầu tư cho đầu tư kinh doanh chứng ... hàng thươngmại Việt Nam nói chung 2.1.4 Hạn chế tỷ trọng loại dịchvụ ngân hàngï: Tại ngân hàng nước ngồi, thu dịchvụ tốn ngân quỹ, lãi kinh doanh ngoại hối, dịchvụ đầu tư, dịchvụ bảo hiểm, dịch...
... sử dụng dịchvụ khách hàng 4.2.1 Kho liệu chủ đề tổng hợp sản lượng dịchvụ Đây kho liệu lưu giữ tổng hợp sản lượng dịchvụ theo tiêu chí : đầu số, nhóm dịchvụ , mạng viễn thông ngày Các thông ... tin dịchvụ cơng ty Ví dụ dịchvụ kết xổ số, dịchvụ tải nhạc chng nhạc hình 39 Tên cột Kiểu Miêu tả Ví dụ Service_codekey Int Khóa chính, tự tăng 12 Madichvu Varchar(20) Mã dịchvụ SXTD Nhóm dịch ... số dịchvụ ánh xạ từ hai bảng tblserviceNumberinfo Dauso_Giatien • Chiều nhóm dịchvụ Đây chiều lưu thơng tin nhóm dịchvụ sử dụng, nhóm dịchvụ thuộc sở hữu công ty bên trung tâm sản xuất dịch...
... sử dụng dịchvụ khách hàng 4.2.1 Kho liệu chủ đề tổng hợp sản lượng dịchvụ Đây kho liệu lưu giữ tổng hợp sản lượng dịchvụ theo tiêu chí : đầu số, nhóm dịchvụ , mạng viễn thông ngày Các thông ... tin dịchvụ cơng ty Ví dụ dịchvụ kết xổ số, dịchvụ tải nhạc chng nhạc hình 39 Tên cột Kiểu Miêu tả Ví dụ Service_codekey Int Khóa chính, tự tăng 12 Madichvu Varchar(20) Mã dịchvụ SXTD Nhóm dịch ... Quản lý quảng cáo dịchvụ Hàng ngày cơng ty có quảng cáo dịchvụ đăng phương tiện thông tin đại chúng, việc quản lý quảng cáo dịchvụ cần thiết cho người quản lý việc lựa chọn dịchvụ phương pháp...
... buổi tưvấn Để khách hàng tự định, người tưvấn đưa lựa chọn không định thay cho khách hàng Cần chuẩn bị sẵn khăn giấy phòng tưvấn khách hàng khóc Các điểm cần tránh tưvấn - Không nên tưvấn ... tưvấndịchvụ chăm sóc SKSS - - Tưvấn chăm sóc SKSS phải dựa nhu cầu, mong muốn khách hàng Tưvấn cần dựa tin cậy, tôn trọng lẫn nhau, nhằm giúp khách hàng có hiểu biết đúng, biết cách xử trí ... trình có kỹ tưvấn SKSS Mỗi tưvấn có mục đích, nội dung, phương pháp cụ thể khác có chung kỹ năng, yêu cầu bước tưvấn Những yêu cầu tưvấn có chất lượng 2.1 Tôn trọng khách hàng - Cán tưvấn phải...
... Hà nội, 2009 MỤC LỤC HƯỚNG DẪN QUỐC GIA VỀCÁCDỊCHVỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE SINH SẢN MỤC LỤC iii CÁCH SỬ DỤNG "HƯỚNG DẪN QUỐC GIA VỀCÁCDỊCHVỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE SINH ... phần VIII, hướng dẫn chung vấn đề tưvấn chuyên biệt phần đưa lên đầu, riêng vấn đề liên quan đến tưvấn cụ thể cho chủ đề lồng ghép vào chủ đề để tiện áp dụng cung cấp dịchvụCác nội dung liên ... cập nhật để ban hành Hướng dẫn quốc gia dịchvụ chăm sóc SKSS Mục đích tài liệu nhằm: - Chuẩn hóa dịchvụ chăm sóc SKSS: với việc ban hành qui trình hướng dẫn chuẩn dịchvụ chăm sóc SKSS, tài liệu...
... buổi tưvấn Để khách hàng tự định, người tưvấn đưa lựa chọn không định thay cho khách hàng Cần chuẩn bị sẵn khăn giấy phòng tưvấn khách hàng khóc Các điểm cần tránh tưvấn - Không nên tưvấn ... tưvấndịchvụ chăm sóc SKSS - - Tưvấn chăm sóc SKSS phải dựa nhu cầu, mong muốn khách hàng Tưvấn cần dựa tin cậy, tôn trọng lẫn nhau, nhằm giúp khách hàng có hiểu biết đúng, biết cách xử trí ... trình có kỹ tưvấn SKSS Mỗi tưvấn có mục đích, nội dung, phương pháp cụ thể khác có chung kỹ năng, yêu cầu bước tưvấn Những yêu cầu tưvấn có chất lượng 2.1 Tôn trọng khách hàng - Cán tưvấn phải...
... Cácdịchvụ kinh doanh Dịchvụ bưu chính, viễn thơng Dịchvụ xây dựng dịchvụ kỹ thuật liên quan Dịchvụ phân phối Dịchvụ giáo dục Dịchvụ môi trường Dịchvụ tài Cácdịchvụ xã ... tế Cácdịchvụ di lịch liên quan đến lữ hành Cácdịchvụgiải trí, văn hố, thể thao Dịchvụvận tải Cácdịchvụ khác Hoạt động dịchvụ tác động trực tiếp đến người tiêu dùng dịchvụ tài ... phương tiện điện tử Một số dịchvụ TMĐT phổ biến là: Dịchvụ thiết kế website Dịchvụ đăng ký tên miền Dịchvụ quảng bá website Dịchvụ đào tạo, tưvấn TMĐT Dịchvụ cho thuê máy chủ, thuê...
... sử dụng dịchvụ khách hàng 4.2.1 Kho liệu chủ đề tổng hợp sản lượng dịchvụ Đây kho liệu lưu giữ tổng hợp sản lượng dịchvụ theo tiêu chí : đầu số, nhóm dịchvụ , mạng viễn thơng ngày Các thông ... tin dịchvụ cơng ty Ví dụ dịchvụ kết xổ số, dịchvụ tải nhạc chng nhạc hình 38 Tên cột Kiểu Miêu tả Ví dụ Service_codekey Int Khóa chính, tự tăng 12 Madichvu Varchar(20) Mã dịchvụ SXTD Nhóm dịch ... Quản lý quảng cáo dịchvụ Hàng ngày công ty có quảng cáo dịchvụ đăng phương tiện thông tin đại chúng, việc quản lý quảng cáo dịchvụ cần thiết cho người quản lý việc lựa chọn dịchvụ phương pháp...
... Cácdịchvụ kinh doanh Dịchvụ bưu chính, viễn thơng Dịchvụ xây dựng dịchvụ kỹ thuật liên quan Dịchvụ phân phối Dịchvụ giáo dục Dịchvụ môi trường Dịchvụ tài Cácdịchvụ xã ... tế Cácdịchvụ di lịch liên quan đến lữ hành Cácdịchvụgiải trí, văn hố, thể thao Dịchvụvận tải Cácdịchvụ khác Hoạt động dịchvụ tác động trực tiếp đến người tiêu dùng dịchvụ tài ... phương tiện điện tử Một số dịchvụ TMĐT phổ biến là: Dịchvụ thiết kế website Dịchvụ đăng ký tên miền Dịchvụ quảng bá website Dịchvụ đào tạo, tưvấn TMĐT Dịchvụ cho thuê máy chủ, thuê...
... tư ng lai, quyền chọn ), dòch vụ đầu tư, bảo hiểm, dòch vụtưvấn … chưa triển khai giai đoạn nghiên cứu, thử nghiệm Ngân hàng thươngmại Việt Nam -47- CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁCDỊCHVỤ ... vụ ngân hàng thươngmại kinh tế hội nhập quốc tế -27- CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀCÁCDỊCHVỤ NGÂN HÀNG THƯƠNGMẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Thực trạng dòch vụ ngân hàng thươngmại Việt Nam ... hiểu dòch vụ ngân hàng thương mại, so sánh điểm khác biệt nghiệp vụ dòch vụ ngân hàng thương mại, dòch vụ truyền thống dòch vụ phát triển gần ngân hàng Từ tìm hiểu lý phải phát triển dòch vụ ngân...
... mà ng` làm đl tổ chức 1hệ thống đl trực thuộc để tiến hành mua bán h2 theo yêu cầu bên giao đl Các đl trực thuộc hđ đạo, quản lí tổng đl với danh nghĩa tổng đl Bên đl fải thực việc mua bán theogiá...
... vụ mang tính truyền thống ( huy động vốn cho vay ), chất lượng dịchvụ thấp, mức độ phổ biến dịchvụ khơng cao, đối tư ng sử dụng dịchvụ phân tán Trong hoạt động ngân hàng, xu mở rộng dịchvụ ... loại hình dịchvụ (chiếm 50% tổng thu nhập) thu nhập từ hoạt động cấp tín dụng phổ biến hầu hết ngân hàng thươngmại Việt Nam So sánh dịchvụ có ngân hàng thươngmại Việt Nam dịchvụ số ngân ... hoạt động dịchvụ ngân hàng khác Trong lịch sử ngành ngân hàng, chưa có thời điểm ngân hàng thươngmại lại phát triển mạnh Ngoài ngân hàng thươngmại Nhà nước, có 37 ngân hàng thươngmại cổ phần,...
... chức thươngmại Thế Giới ( WTO ): dịchvụ tài dịchvụ có tính chất tài chính, nhà cung cấp dịchvụ tài cung cấp Dịchvụ tài bao gồm dịchvụ bảo hiểm dịchvụ liên quan đến bảo hiểm, dịchvụ ngân ... hiểu dịchvụ ngân hàng thương mại, so sánh điểm khác biệt nghiệp vụdịchvụ ngân hàng thương mại, dịchvụ truyền thống dịchvụ phát triển gần ngân -23- hàng Từ tìm hiểu lý phải phát triển dịchvụ ... kỳ hạn, tư ng lai, quyền chọn ), dịchvụ đầu tư, bảo hiểm, -30- dịchvụtưvấn … chưa triển khai giai đoạn nghiên cứu, thử nghiệm Ngân hàng thươngmại Việt Nam a/- Dịchvụ bảo hiểm: Dịchvụ bảo...
... thức sở hữu - Ngân hàng thươngmại quốc doanh - Ngân hàng thươngmại cổ phần - Ngân hàng thươngmại liên doanh - Chi nhánh ngân hàng thươngmại nước - Ngân hàng thươngmại nước 1.1.2.2 Căn vào ... hiểu dòch vụ ngân hàng thương mại, so sánh điểm khác biệt nghiệp vụ dòch vụ ngân hàng thương mại, dòch vụ truyền thống dòch vụ phát triển gần ngân hàng Từ tìm hiểu lý phải phát triển dòch vụ ngân ... kỳ hạn, tư ng lai, quyền chọn ), dòch vụ đầu tư, bảo hiểm, dòch vụtưvấn … chưa triển khai giai đoạn nghiên cứu, thử nghiệm Ngân hàng thươngmại Việt Nam a/- Dòch vụ bảo hiểm: Dòch vụ bảo hiểm...
... cấp dịchvụgiảitrí điện thoại di động để cung cấp tài nguyên (ảnh nền, nhạc chuông, game) cho người dùng di động với chi phí thấp Cácvấn đề tiếp tục nghiên cứu để mở rộng hệ thống với nhiều dịch ... hệ nhiều Kết thử nghiệm Hệ thống cung cấp dịchvụgiảitrí điện thoại di động chạy ổn định : - Người dùng dùng chương trình phía server để upload điều chỉnh tài nguyên hệ thống - Webserver liệt ... cho thiết bị di động Servlet JSP cho server - Áp dụng công nghệ nghiên cứu để xây dựng hệ thống dịchvụ có tính thực tiễn, giảm chi phí cho người dùng 2) Mơ hình phân rã chức Liệt kê tài nguyên...
... kỳ hạn, tư ng lai, quyền chọn ), dịchvụ đầu tư, bảo hiểm, dịchvụtưvấn … chưa triển khai giai đoạn nghiên cứu, thử nghiệm Ngân hàng thươngmại Việt Nam a/- Dịchvụ bảo hiểm: Dịchvụ bảo hiểm ... thời gian nghiệp vụ để giải thích tiện ích sản phẩm cho người mua bảo hiểm b/- Dịchvụ đầu tư: Dịchvụ đầu tư mẻ Ngân hàng thươngmại Việt Nam, ngân hàng thực đầu tư cho đầu tư kinh doanh chứng ... thươngmại Việt Nam nói chung 2.1.4 Hạn chế tỷ trọng loại dịchvụ ngân hàng: Tại ngân hàng nước ngoài, thu dịchvụ toán ngân quỹ, lãi kinh doanh ngoại hối, dịchvụ đầu tư, dịchvụ bảo hiểm, dịch...