bảng1 2 so sánh khách hàng của doanh nghiệp

Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf

... cá nhân doanh nghiệp phải thực nhiệm vụ cho số người khác doanh nghiệp mình, tức có khách hàng khách hàng bên doanh nghiệp 2. 4.1 .2 Nội dung cơng tác chăm sóc khách hàng doanh nghiệp kinh doanh ... 08310041 32 Trang 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách 1.kỹ chăm sóc khách hàng 2. các phương pháp chăm sóc khách hàng doanh nghiệp 3.kỹ giao tiếp- bán hàng – chăm sóc khách hàng ... thiện, xem trọng khách hàng) 2. 4.1.1 Vai trò dịch vụ chăm sóc khách hàng: Là yếu tố cần thiết để đảm bảo cho doanh nghiệp xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết mở rộng hệ thống khách hàng tiềm thơng...

27
5,255
22

Phát triển hệ quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp dựa trên mô hình UML Phan Chí Hiếu

Danh mục: Công nghệ thông tin

... bán hàng với UML Chương tiếp tục trình bày phân hệ thuộc hệ thống CRM phân hệ quản lý bán hàng Trong phân hệ tập trung mô tả hoạt động nghiệp vụ mua bán hàng hóa doanh nghiệp khách hàng, doanh nghiệp ... Nhưng doanh nghiệp có lợi mối quan hệ với khách hàng, chắn họ có thành công dễ dàng Chính vậy, doanh nghiệp cần trọng đến việc phát triển mối quan hệ với khách hàng, mà CRM công cụ đắc lực giúp doanh ... đổi thông tin khách hàng với cách dễ dàng Có thể thấy giá yếu tố quan trọng lựa chọn mua sắm khách hàng, nhiên cung cấp sản phẩm với giá cạnh tranh, doanh nghiệp giữ chân khách hàng lâu dài có...

4
436
2

Bảo hiểm nhân thọ và hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Chăm sóc khách hàng giúp trì khách hàng tạo khách hàng trung thành Khách hàng doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp BHNT nói riêng chia thành loai: khách hàng khách hàng tiềm Để trì khách hàng tức ... trì khách hàng tạo khách hàng trung thành khó doanh nghiệp BHNT Chăm sóc khách hàng tạo nên sợi dây vô hình ràn buộc, giữ chân khách hàng Chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp tạo dựng lượng khách ... vụ khách hàng Doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt hơn, doanh nghiệp có khách hàng Chăm sóc khách hàng trở thành vũ khí lợi hại thời đại Nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng lĩnh vực kinh doanh...

22
696
2

phương pháp xác định cầu khách hàng của doanh nghiệp công ty cao su hà tĩnh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... giá hàng hoá có liên quan,giá hàng hoá tương lai,thị hiếu người tiêu dùng,quy mô thị trường I TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI • Để tăng khả đáp ứng nhu cầu khách hàng doanh nghiệp cần: tìm hiểu khách ... QD=5*55,335*107.000.000 =29 .604 .22 5.000(triệu đồng) • Vậy cầu dự kiến =Mủ RSS3+Mủ CEEP+Mủ SVR 10 =16.765. 125 .000 +2. 253.880.000 +29 .604 .22 5.000 = 48. 623 .23 0.000(triệu đồng) IV KẾT LUẬN • Công ty cao su Hà Tĩnh áp dụng nhiều sách, ... săm, ống H2O, mặt hàng dày dép chất lượng Cho nên doanh nghiệp dự kiến bán với mức giá cao để tăng lợi nhuận P= 107.000.000 tr/tấn + Dự báo nhu cầu : QD=5*55,335*107.000.000 =29 .604 .22 5.000(triệu...

25
389
0

Phát triển hệ quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp dựa trên mô hình UML

Danh mục: Công nghệ thông tin

... 18 2. 2.1 Giai on nghiờn cu s b 18 2. 2 .2 Giai on phõn tớch 18 2. 2.3 Giai on thit k .19 2. 2.4 Giai on lp trỡnh 19 2. 2.5 Kim th 19 2. 3 Cu trỳc ... 20 2. 3.1 Cỏc khung nhỡn 21 2. 3 .2 Cỏc phn t ca mụ hỡnh 22 2. 3.3 Cỏc mi quan h .24 2. 3.4 Cỏc biu 24 CHNG II: TNG QUAN V BI TON QUN TR QUAN H KHCH HNG26 ... 126 3.1.5 Ca s dng xut kho 127 3 .2 Ca s dng cp nht Yờu cu mua hng 127 3 .2. 1 Ca s dng thờm mi yờu cu mua hng 128 3 .2. 2 Ca s dng sa thụng tin yờu cu mua hng 129 3 .2. 3...

151
1,557
4

nghiên cứu tác động của quản trị tri thức đến thu hút và giữ chân khách hàng của doanh nghiệp thành phố cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... s n 10 .21 2,076 8,74 14.499,5 10,06 15.169,5 9,37 Công nghi p xây d ng 73.801,054 63,15 86 .26 2,8 59,86 93.9 32, 6 58,03 D ch v 32. 859, 423 28 ,23 43.353,6 28 , 12 81. 523 ,3 32, 60 T ng s 116.8 72. 55 100 ... (20 00), Malhotra (20 03; 20 05), Chong and Choi (20 05), Weber, (20 07), Hamid (20 08), Ibrahim and Reid (20 09) Davenport and Prusak (20 00), Malhotra (20 03; 20 05), Chong and Choi (20 05), Weber, (20 07), ... Prusak (1998, 20 00), Malhotra (20 03; 20 05) Davenport and Prusak (1998, 20 00), Malhotra (20 03; 20 05) 7.Ng ñi u giao ti p t ch c V n tri th c Derek Asoh (20 03) Derek Asoh (20 03) Derek Asoh (20 03) 6.M...

126
409
2

Cho vay vốn tín dụng đầu tư của Nhà nước (Áp dụng cho cả các quỹ quay vòng) : Gia hạn nợ Trường hợp khách hàng là doanh nghiệp Nhà nước thực hiện chuyển đổi sở hữu thuộc thẩm quyền của Giám đốc Sở giao dịch, Giám đốc Chi nhánh NHPT doc

Danh mục: Thủ tục hành chính

... nợ CĐT đại diện khách hàng theo quy định Pháp luật; (bản chính) 2- Văn đề nghị gia hạn nợ cho khách hàng quan quản lý Nhà nước cấp theo phân cấp quản lý (đối với khách hàng Doanh nghiệp Nhà nước); ... định giá trị doanh nghiệp kèm chi tiết công nợ thực tế phải trả thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp quan chức (Bản công Thành phần hồ sơ chứng) 5-Quyết định phê duyệt giá trị doanh nghiệp quan ... nguyên nhân khách quan bất khả kháng dẫn đến không trả nợ vay theo cam kết HĐTD (Phụ lục HĐTD) ký Doanh nghiệp Nhà nước thiết phải xử lý tài chuyển đổi sỡ hữu Quyết định số 17/QĐ-HĐQL ngà 2) Việc...

6
371
0

Cho vay vốn tín dụng đầu tư của Nhà nước (Áp dụng cho cả các quỹ quay vòng): Gia hạn nợ Trường hợp khách hàng là doanh nghiệp Nhà nước thực hiện chuyển đổi sở hữu thuộc thẩm quyền của Tổng Giám đốc potx

Danh mục: Thủ tục hành chính

... nợ CĐT đại diện khách hàng theo quy định Pháp luật; (bản chính) 2- Văn đề nghị gia hạn nợ cho khách hàng quan quản lý Nhà nước cấp theo phân cấp quản lý (đối với khách hàng Doanh nghiệp Nhà nước); ... 4-Biên xác định giá trị doanh nghiệp kèm chi tiết công nợ thực tế phải trả thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp quan chức (Bản công chứng) 5-Quyết định phê duyệt giá trị doanh nghiệp quan Nhà nước ... lục HĐTD) ký Doanh 17/QĐ-HĐQL ngà nghiệp Nhà nước thiết phải xử lý tài chuyển đổi sỡ hữu 2) Việc xem xét gia hạn nợ thực cho trường Nội dung Văn qui định hợp cụ thể, vào khả tài khách hàng; mức...

6
355
0

Cho vay vốn tín dụng đầu tư của Nhà nước (Áp dụng cho cả các quỹ quay vòng): Lùi thời điểm trả nợ, điều chỉnh mức trả nợ từng kỳ hạn , điều chỉnh kỳ hạn trả nợTrường hợp khách hàng là Doanh nghiệp Nhà nước thực hiện chuyển đổi sở hữu pdf

Danh mục: Thủ tục hành chính

... Biên xác định giá trị Doanh nghiệp kèm chi tiếp công nợ thực tế phải trả thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp quan có chức năng; 4- Quyết định phê duyệt giá trị doanh nghiệp quan Nhà nước có ... tổng thời /20 07/TT-BTC ng hạn vay vốn không vượt thời hạn vay vốn tối đa theo quy định Khách hàng có quan hệ với NHPT gặp rủi ro nguyên Thông tư 105 nhân khách quan bất khả kháng /20 07/TT-BTC ... ngày đến hạn trả nợ, chủ đầu tư có văn đề nghị điều chỉnh thời gian trả nợ Bước 2: Kiểm tra tình hình thực tế khách hàng Bước 3: Lập tờ trình điều chỉnh kỳ hạn trả nợ NHPT xem xét đồng ý hay không...

4
320
0

Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... VNĐ USD 1 ,27 1.55 323 .9 So với 20 05 Dư nợ (%) VNĐ 1,760.74 12. 33 148.76 385.17 101.40 13.99 2, 410.04 -16.61 -2. 19 9. 02 -5.39 - 23 ,73 1.73 337.97 21 .59 589.00 322 .27 105.98 2, 310.39 2. 15 326 .1 Nguồn: ... cuối năm 20 05 2. 9 82, 05 tỷ đồng, tăng 16% so với thực năm 20 04 Trong năm 20 05, tổng số khách hàng vay vốn có 30% khách hàng áp dụng hình thức HĐTD hạn mức Từ cuối năm 20 04, Luật doanh nghiệp có ... VNĐ, Triệu USD 29 / 12/ 2006 VNĐ USD QuyVNĐ Chỉ tiêu Dư nợ cho vay 991 ,27 1.Dư nợ CV NH 747,99 2. Dư nợ CV TDH 24 3, 02 90,6 2. 410,04 82, 87 2. 081,37 7,73 367,45 Tăng giảm so với 31/ 12/ 2005(%) VNĐ USD...

101
821
13

TC418Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Năm 20 04 Năm 20 05 Năm 20 06 a Doanh số cho vay 2. 281,0 12 1.891,170 2. 345, 72 b Doanh số thu nợ 2. 624 ,939 1.840,000 2. 310,39 c Dư nợ (cuối kì) 784,13 835,3 968,08 a Doanh số cho vay 436,913 4 72, 630 ... Tổng Doanh số cho vay VNĐ USD 1 ,28 4.45 336 ,24 52. 14 1.73 5 42. 00 361.95 105.18 2, 345.7 337.97 20 06 Doanh số thu nợ Dư nợ VNĐ USD VNĐ 1 ,27 1.55 323 .97 1,760.74 21 .59 2. 15 148.76 589.00 385.17 322 .27 ... USD 29 / 12/ 2006 VNĐ USD QuyVNĐ Dư nợ cho vay 991 ,27 90,6 2. 410,04 1.Dư nợ CV NH 747,99 82, 87 2. 081,37 2. Dư nợ CV TDH 24 3, 02 7,73 367,45 Tăng giảm so với 31/ 12/ 2005(%) VNĐ USD QuyVNĐ 0,59 12, 35...

103
460
2

Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Năm 20 04 Năm 20 05 Năm 20 06 a Doanh số cho vay 2. 281,0 12 1.891,170 2. 345, 72 b Doanh số thu nợ 2. 624 ,939 1.840,000 2. 310,39 c Dư nợ (cuối kì) 784,13 835,3 968,08 a Doanh số cho vay 436,913 4 72, 630 ... Tổng Doanh số cho vay VNĐ USD 1 ,28 4.45 336 ,24 52. 14 1.73 5 42. 00 361.95 105.18 2, 345.7 337.97 20 06 Doanh số thu nợ Dư nợ VNĐ USD VNĐ 1 ,27 1.55 323 .97 1,760.74 21 .59 2. 15 148.76 589.00 385.17 322 .27 ... USD 29 / 12/ 2006 VNĐ USD QuyVNĐ Dư nợ cho vay 991 ,27 90,6 2. 410,04 1.Dư nợ CV NH 747,99 82, 87 2. 081,37 2. Dư nợ CV TDH 24 3, 02 7,73 367,45 Tăng giảm so với 31/ 12/ 2005(%) VNĐ USD QuyVNĐ 0,59 12, 35...

103
481
1

Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 20 06 a Doanh số cho vay 2. 281,0 12 1.891,170 2. 345, 72 b Doanh số thu nợ 2. 624 ,939 1.840,000 2. 310,39 c Dư nợ (cuối kì) 784,13 835,3 968,08 a Doanh số cho vay 436,913 4 72, 630 337,970 b Doanh số ... cuối năm 20 05 2. 9 82, 05 tỷ đồng, tăng 16% so với thực năm 20 04 Trong năm 20 05, tổng số khách hàng vay vốn có 30% khách hàng áp dụng hình thức HĐTD hạn mức Từ cuối năm 20 04, Luật doanh nghiệp có ... vay doanh số thu nợ qua năm thể qua bảng sau: 33 Bảng 1: Tình hình cho vay trực tiếp khách hàng doanh nghiệp SGD năm 20 04- 20 06 Đơn vị: Triệu VNĐ, Nghìn USD Chỉ tiêu Năm 20 04 Năm 20 05 Năm 20 06...

33
463
3

86878248 bảng so sanh cac loại hinh doanh nghiệp nhom 4 QT 1 2 3 k36 cong ty cổ phầnx

Danh mục: Kế toán - Kiểm toán

... thực thụ Khả chuyển đổi doanh nghiệp Cty TNHH 2TV  Cty TNHH 1TV, Cty CP Cty TNHH 1TV  Cty TNHH 2TV, Cty CP Cty CP  Cty TNHH 2TV, Cty TNHH 1TV Cty Hợp Danh  DNTN Cty TNHH 2TV, Cty TNHH 1TV Tâm ... pháp lý doanh nghiệp Có tư cách pháp nhân Có tư cách pháp nhân Có tư cách pháp nhân Có tư cách pháp nhân Không có tư cách pháp nhân Có tư cách pháp lý để tiến hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp...

2
5,011
361

CÁC VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ TÍN DỤNG CỦA NHTM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ DOANH NGHIỆP LỚN

Danh mục: Kế toán

... kinh doanh, nhu cấu vốn nhu cầu vay vốn khách hàng *Cho vay luân chuyển: Là nghiệp vụ cho vay dựa luân chuyển hàng hóa Doanh nghiệp mua hàng thiếu vốn ngân hàng cho vay để mua hàng thu hồi nợ doanh ... khối doanh nghiệp nhà nước phát triển khối doanh nghiệp lại ngày mạnh mẽ, không ngừng tăng lên số lượng quy mô để trở thành doanh nghiệp lớn kinh tế Doanh nghiệp lớn phân biệt với doanh nghiệp ... tế việc nâng cao hiệu tín dụng ngân hàng khách hàng doanh nghiệp lớn làm cho hoạt động ngân hàng an toàn hơn, thu lợi nhuận cao Bởi doanh nghiệp lớn doanh nghiệp có uy tín, có khối lượng tài...

23
462
2

Tìm kiếm khách hàng cho doanh nghiệp của bạn potx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thành khách hàng tốt Bạn nên nhờ khách hàng tốt giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới người khác”, Cohen nói Nhiều doanh nhân thưởng tiền cho khách hàng họ giới thiệu khách hàng Hoạt động kinh doanh Garde ... quen khách hàng đăng ký dịch vụ, họ cung cấp mã số người giới thiệu Sau khách hàng cũ nhận tiền thưởng, khách hàng giảm giá sử dụng dịch vụ Phiếu quà tặng công cụ sử dụng để khuyến khích khách hàng ... vào lời giới thiệu khách hàng Công ty kết nạp thành viên với mức phí 1.000 USD tháng Sau có thẻ thành viên, khách hàng sử dụng thoải mái trang phục đắt tiền Doanh thu từ khách hàng thành viên cũ...

4
242
0

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPT Khách hàng là Doanh nghiệp tư nhânHình thức cho vay hạn mức ppt

Danh mục: Thủ tục hành chính

... Đối với Khách hàng vay vốn lần đầu NHPT + Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh - có chứng thực từ chính; + Văn xác định rõ người đại diện theo pháp luật Khách hàng - có xác nhận y Khách hàng; + ... Đối với Khách hàng vay vốn lần đầu NHPT + Báo cáo tài 02 năm quý gần đến thời điểm vay vốn theo quy định pháp luật Đối với Khách hàng đơn vị thành lập chưa có báo cáo tài loại hình doanh nghiệp ... quý, Khách hàng lập Báo cáo nhanh tình hình tài đến quý gần Trường hợp báo cáo tài Khách hàng kiểm toán, Khách hàng gửi cho NHPT báo cáo tài kiểm toán; + Bảng kê danh mục tổ chức tín dụng mà Khách...

8
277
0

thảo luận quản trị học Chủ đề: phân tích ảnh hưởng của nhân tố khách hàng đến doanh nghiệp

Danh mục: Chuyên ngành kinh tế

... dịch vụ giao dịch kinh doanh với doanh nghiệp doanh nghiệp người tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Khách hàng B Nội dung I Các yếu tố liên quan, tác động đến thành công doanh nghiệp Nguồn nhân lực ... tố liên quan, tác động đến thành công doanh nghiệp II Ảnh hưởng khách hàng III Nhận thức doanh nghiệp nhu cầu khách hàng thực tế A Cơ sở lý thuyết Khách hàng người có nhu cầu người có quan hệ ... công doanh nghiệp Tự nhiên Khách Kinh tế hàng Môi trường Đối thủ Văn hóa bên cạnh xã hội tranh Người cung ứng Chính trị II Ảnh hưởng khách hàng Khách hàng người định đến việc hoạt động doanh nghiệp...

22
2,677
2

Chương 2: QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI pot

Danh mục: Tài chính doanh nghiệp

... BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 2. 1 Kế hoạch bán hàng doanh nghiệp thương mại 2. 2 Quy trình xây dựng kế hoạch bán hàng doanh nghiệp thương mại 08/09/14 2. 1 KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP ... nghiệp, khách hàng cá nhân, khách hàng truyền thống, khách hàng mới…  Theo điểm bán hàng  Theo nhân viên bán hàng  Theo kênh phân phối  Theo sản phẩm ngành hàng 12 08/09/14 2. 2 .2 XÂY DỰNG ... thoại giao dịch với khách hàng Số hồ sơ khách hàng Số khách hàng ghé thăm Mục tiêu phát triển lực lượng bán hàng 08/09/14 2. 2 .2 XÂY DỰNG MỤC TIÊU BÁN HÀNG q Mục tiêu bán hàng xác định:  Theo...

20
1,906
6

phát triển khách hàng là doanh nghiệp thương mại của ngân hàng tmcp quốc tế việt nam

Danh mục: Kinh tế

... hàng doanh nghiệp thương mại Ngân hàng VIB .37 2. 2.1 Khách hàng Ngân hàng VIB .37 2. 2 .2 Đặc điểm khách hàng doanh nghiệp thương mại Ngân VIB 38 2. 3 Thực trạng phát triển khách hàng ... BẢNG 2. 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH TỪ NĂM 20 06 TỚI NĂM 20 10 CỦA VIB .34 BẢNG 2. 2: SO SÁNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIB NĂM 20 09 VÀ 20 10 .36 BẢNG 2. 3: SỐ LƯỢNG KHÁCH ... 16 1 .2 Quan niệm phát triển khách hàng nội dung phát triển khách hàng doanh nghiệp thương mại ngân hàng thương mại .18 1 .2. 1 Quan niệm phát triển khách hàng doanh nghiệp thương mại ngân hàng...

100
1,223
8