... của giải pháp Marketing Hiệu quả của giải pháp Marketing 44Chương 1Chương 1: đ: đại Cương Về Marketing ại Cương Về Marketing 1.1 Sự ra đời và phát triển của Marketing 1.1 ... Sự ra đời và phát triển của Marketing ãKhái niệmKhái niệmãphân loại Marketing phân loại Marketing ãChức năng, vai trò của Marketing Chức năng, vai trò của Marketing 1.2 Đối tượng, nội ... mua hàng hiện có và sẽ có.Tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ có. Marketing : To Marketing + ing Marketing : To Marketing + ing 4646Các hoạt động nghiên cứu thị trường Các hoạt...
... mục tiêu &chiến lược marketing Đo lườngKiểm soát Điều chỉnhThực hiện các chương trình marketing CHỨC NĂNG MARKETING CHỨC NĂNG MARKETING 1 Marketing cănbản Marketing căn bảnGV: ĐÀO ... hàngKhái niệm marketing CÁC QUAN ĐIỂM MARKETING CÁC QUAN ĐIỂM MARKETING Doanh nghiệpSản phẩmDịch vụXúc tiến &bán hàngLợi nhuận thông qua doanh số bánThị trường Khách hàng Marketing hỗn ... mục tiêu của cá nhân và tổ chức.”(AMA – American Marketing Association) Khoa Thương Mại – Du Lịch16 9/3/2003MỤC TIÊU MARKETING MỤC TIÊU MARKETING Khách hàng (Customers): Thoả mãn khách...
... hoạt động trong các lãnh vực như kho bải, vận tải Tổ chức cung cấp dịch vụ marketing: Quảng cáo, Nghiên cứu marketing, Tổ chức hội chợ triển lãm, …Tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính – ... Thương Mại – Du Lịch9 9/3/2003MÔI TRƯỜNG VI MÔMÔI TRƯỜNG VI MÔ Ban giám đốcTài chínhR & DVật tưSản xuấtKế toán Marketing Môi trường nội tại của doanh nghiệp Khoa Thương Mại – ... Nhân sự Vai trò của bộ phận Marketing - Bộ phận chức năng- Trung tâmCơ cấu tổ chức- Theo chức năng- Theo khu vực thị trường- Theo sản phẩm hoặc nhãn hiệu Marketing Khoa Thương Mại...
... được chấp nhậnCó hai dạng qui tắc xác định ra những nền tảng văn hóa trong xã hội:1) Qui tắc ban hành (Enacted norms): Là những qui tắc được diễn đạt một cách rõ ràng, đôi khi dưới dạng văn ... thức và thời gian giao hàng Hình thức thanh toán Các dịch vụ kém theoTÁC NHÂN KÍCH THÍCH Marketing Sản phẩmGiáPhân phốiChiêu thịTiến trình ra quyết định muanh hưởng của tổ chức Khoa ... nhà phân phốiTần suất muaSố lượng muaTrung thành nhãn hiệuTruyền miệngTÁC NHÂN KÍCH THÍCH Marketing Sản phẩmGiáPhân phốiChiêu thịĐặc điểm của người muaĐặc tính cá nhânCác yếu tố...
... nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Khoa Thương Mại – Du Lịch5 9/3/2003QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Vai trò của nghiên cứu marketing Vai ... Du Lịch4 9/3/2003ĐỊNH NGHĨAĐỊNH NGHĨATheo hiệp hội Marketing Hoa kỳ (American Markerting Association). Nghiên cứu Marketing (Marketing research) là một quá trình thu thập, ghi chép, ... GIÁ TRỊ Khoa Thương Mại – Du Lịch6 9/3/2003HỆ THỐNG MARKETING HỆ THỐNG MARKETING Marketing mixSản phẩmGiá cảPhân phốiTruyền thông marketing Biến nguyên nhânNhân tố tình huốngNhu cầuCạnh...
... các hoạt động Định vị thương hiệu là định hướng cho các hoạt động marketing và truyền thông nhằm xác lập đặc tính thương marketing và truyền thông nhằm xác lập đặc tính thương hiệu vào trong ... khách hàng mục tiêu hiệu vào trong tâm trí khách hàng mục tiêu Truyền thôngTruyền thông marketing marketingSản phẩmSản phẩmDịch vụDịch vụNhãn hàngNhãn hàngLogoLogoBao bìBao bìPhân ... M3P1P2P3Chiến lược marketing khác biệt Đòi hỏi một nguồn lực lớn. Thông thường chỉ có vài công ty lớn mới có khả năng theo đuổi chiến lược nàyM1 M2 M3P1P2P3Chiến lược marketing đồng...
... doanhSản xuất và thương mại hóaR&D và Marketing R&D và Marketing R&D & Marketing Marketing, Tài chínhSản xuất, bán hàng & marketing PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚIPHÁT TRIỂN ... dùng (Pratical Marketing thất bại của 75 sản phẩm tiêu dùng (Pratical Marketing Research - Jeffrey L. Pope –American Management Association)Research - Jeffrey L. Pope –American Management ... tạo ra một sản phẩm có chất lượng cảm nhận cao?cảm nhận cao?Sự kết hợp giữa marketing và kỷ thuật, sản xuất Marketing: Xác định các thuộc tính, lợi ích sản phẩm cần phát triển.Kỷ thuật...
... Khoa Thương Mại – Du Lịch4 9/3/2003Chiến lược marketing Chiến lược marketing P1P2Q1Q2P2P1Q1Q2Đường cầuCạnh tranh dựa trên giáSản phẩm ... NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC ĐỊNH GIÁĐỊNH GIÁNhân tố bên trong Mục tiêu marketing Chiến lược marketing Vòng đời sản phẩm Chi phí Nhân tố bên ngoài Thị trường Mức cầu ... Chi phí quảng cáo và truyền thông Advertising and Media Khuyến mãi Promotions Nghiên cứu marketingMarketing researchLợi nhuận trước thuế EBIT (earning before tax)Thuế TaxLợi nhuận thực Net...
... thị trường Khoa Thương Mại – Du Lịch5 9/3/2003Lựa chọn cấu trúc kênh phân phốiMục tiêu marketing Dạng thị trườngĐặc trưng của sản phẩmHành vi và thái độ tiêu dùng Mật độ phủ...
... Chiến lượcQuảng cáo Khoa Thương Mại – Du Lịch9 9/3/2003MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG MARKETING MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG MARKETING Thứ tự tác độngNhận biếtKiến thứcThích thúƯa thích hơnHam muốnMuaCung ... chúngBán hàng cá nhân, marketing trực tiếpKhuyến mãi Quảng cáoQuan hệ công chúng Mức độ quan trọngMức độ quan trọng Khoa Thương Mại – Du Lịch10 9/3/2003CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Quảng ... xúc giữa sản phẩm và người tiêu dùng: Phát hàng mẫu miễn phíCÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Khoa Thương Mại – Du Lịch12 9/3/2003 Những tác nhân và khích thích...
... hoạt động Marketing 3.4.1. Cơ cấu phòng Marketing 3.4.2. Nhiệm vụ của phòng Marketing 3.4.3. Kiểm tra và đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing Chương IV: Ứng dụng Marketing 4.1. Marketing ... trình Marketing thương mại của Đại học Kinh tế Quốc dân - Giáo trình Marketing thương mại của Đại học Thương mại - Giáo trình Marketing dịch vụ của Đại học Kinh tế Quốc dân - Giáo trình Marketing ... Thứ nhất, Marketing thương mại cung cấp những kỹ năng cơ bản về hoạt động Marketing trong một công ty thương mại. Thứ hai, Marketing dịch vụ cung cấp những kỹ năng của hoạt động Marketing trong...
... cuối kỳ: 6 điểm (Bán trắc nghiệm)424 Marketing hỗn hợp – Marketing Mix Marketing hỗn hợp là gì?Sự phối hợp các hoạt độngSắp xếp các thành phần Marketing tối ưu nhất, phù hợp với ... và của xã hộiVai trò của internet trong marketing hình thành khái niệm về thị trường ảo và thương mại điện tử1212 Marketing là gì ???? Marketing = tiếp cận thị trườngTìm kiếm, ... nội bộ: công nhân viên chức, ban lãnh đạo, các ủy viên hội đồng giám đốc công ty442121Các lĩnh vực ứng dụng của Marketing Theo quan điểm hệ thốngMacro Marketing: ứng dụng cho các quốc...
... SP phù hợp thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bạiP1 chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại của Marketing MixGiúp thực hiện hiệu quả các mục tiêu chung:+ Lợi nhuận+ Thế lực, uy tín+ An toàn,...
... phí/đvsp13CHIẾN LƯỢC GIÁ SẢN PHẨM MỚIĐ nh giá cao chă t l c th tr nǵị ọ ị ườTạo hình ảnh vê sản phâm hảo hạng̀ ̉Giá ban đâ u cao sẽ không thu hút đô i thủ̀ ́Lượng KH mục tiêu đủ lớn đê có thê bù đă p ́̉ ̉CPSXĐ ... thị trường (sản phẩm đặc biệt, độc quyền)Những phản ứng cạnh tranh do sức ép của đối thủYếu tố ảnh hưởng của Marketing hỗn hợp8CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ CẢ- Chi phí liên quan đến sản phẩm: chi phí ... xúc tiến bán hàng- Quan hệ cung cầu trên thị trường- Áp lực cạnh tranh- Chính sách giá can thiệp của chính phủYếu tố chủ quanYếu tố khách quanẤn định giá5NỘI DUNGÝ nghĩa – tầm quan trọng của giá cảMục tiêu định giáCác nhân tố ảnh hưởng đến việc định giáPhương pháp định giáChiến lược giá của xí nghiệpCác chiến lược định giá sản phẩm mớiCác chiến lược định giá sản phẩm phối hợp2ĐỊNH GIÁ TỐI ĐA HÓA LỢI NHUẬN (MR = MC)Giá...
... thông điệp Hiệu quả doanh số bán, thị phần và lợi nhuận MARKETING TRỰC TIẾP Marketing trực tiếp là hệ thống tương tác của marketing có sử dụng 1 hay nhiều phương tiện truyền thông để ... ngoài trời- Ptiện di động-Phim QCNhững khó khăn của Marketing trực tiếp- Làm phiền lòng- Gian lận-Xâm phạm đời tưLợi ích của marketing trực tiếp-Tác động chính xác vào khách hàng mục ... CỤ CHIÊU THỊQuảng cáo Quan hệ công chúng Marketing trực tiếpXúc tiến bán hàngCác công Các công cụ chiêu thịcụ chiêu thịYÊU CẦU CƠ BẢN CỦA MARKETING TRỰC TIẾPNhân viên bán hàng cần được...