2 7 mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ

LUẬN văn THẠC sĩ ẢNH HƯỞNG của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ FTTH của VNPT KIÊN GIANG

... quan Hình ảnh nhà cung cấp Hình 2. 7: Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ internet cáp quang Hồ Thị Trúc Hà (Nguồn :Hồ Thị Trúc Hà, 20 13) 2. 6 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Từ ... ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ internet cáp quang Tp Hồ Chí Minh Nghiên cứu Hồ Thị Trúc Hà "các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ internet cáp quang Tp Hồ Chí Minh" sau nghiên ... 20 T 2. 5.6 Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ T internet cáp quang Tp Hồ Chí Minh 21 T 2. 6 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 22 T T 2. 7 GIẢ THIẾT NGHIÊN CỨU...

106
1,160
9

mô hình chất lượng dịch vụ caphe văn phòng

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... THIỆU , MÔ TẢ DỊCH VỤ CÀ PHÊ VĂN PHÒNG Giới thiệu Mô tả dịch vụ Phân tích tỷ lệ hàng hóa kèm dịch vụ Phân loại dịch vụ Phân tích đặc điểm dịch vụ Phân tích đặc điểm chất lượng dịch vụ II MÔ TẢ CÁC ... phàn nàn, khiếu nại khách hàng nhanh chóng 19 Nhân viên tư vấn cho khách hàng loại hình dịch vụ 20 Nhân viên giữ thái độ tôn trọng khách hàng 21 Luôn phục vụ mức tốt dành cho khách hàng 22 Nhân ... nói dịch vụ cafe văn phòng loại hình dịch vụ giải trí Vì vậy, phân loại hình dịch vụ có nhiều cách phân loại dịch vụ đưa ra, cách dựa nhiều khía cạnh khác loại hinh dịch vụ cung cấp Như dịch vụ...

83
1,077
7

Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 4 .26 8E- 02 843 3.542E- 02 -7. 091E- 02 -1.903E- 02 205 2. 312E- 02 -.116 7 .22 5E- 02 -1 .79 2E- 02 845 2. 296E- 02 8.036E-03 5 .21 0E- 02 4.854E- 02 1. 523 E- 02 -7. 749E-03 -7. 554E- 02 77 4 73 8 77 1 72 2 849 -3. 072 E- 02 126 ... 24 . 27 55 24 .8834 24 .6091 24 . 574 6 24 .6995 23 .24 55 24 . 873 7 24 . 074 1 78 57 7195 71 99 7 4 27 69 32 8013 74 01 79 78 91 42 91 92 91 92 9 175 921 4 9 129 9 178 91 32 3.1 624 3.0560 2. 8315 6851 6989 78 64 828 1 8159 73 08 ... 7 32 1 07 5.448E- 02 9. 372 E- 02 -3.133E- 02 1.886E- 02 76 6 8.962E- 02 6. 322 E-03 1 12 -.106 3.047E- 02 78 7 1.856E- 02 223 -8 .71 1E- 02 -. 126 -8.990E- 02 8 62 -6.569E- 02 9 .28 2E- 02 -2. 002E- 02 -1.446E- 02 7. 377 E-02...

97
1,525
12

so sánh mô hình độ tiện lợi và mô hình chất lượng dịch vụ - dịch vụ xe khách chất lượng cao tuyến nha trang –tp. hồ chí minh

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng 14 2. 2 MÔ HÌNH NGHIÊN C ỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 15 2. 2.1 Mô hình độ tiện lợi 15 2. 2 .2 Mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL 17 2. 2.3 Biến ... SERVPERF 22 iii 2. 2.4 Mô hình nghiên cứu 23 2. 3 GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ XE KHÁCH CHẤT L ƯỢNG CAO TUYẾN NHA TRANG – TP HỒ CHÍ MINH 23 2. 4 CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ XE KHÁCH CHẤT ... hàng có nghiên cứu ứng dụng mô hình độ tiện lợi dịch vụ Tuy nhi ên, lại có nghiên cứu so sánh hai mô hình với Với đề tài “So sánh mô hình độ tiện lợi mô hình chất lượng dịch vụ - dịch vụ xe khách...

130
437
1

đồ án tốt nghiệp mô hình chất lượng dịch vụ ip trong mpls

Danh mục: Điện - Điện tử - Viễn thông

... RSVP 38 Hình 2. 24: Mô hình tích hợp dịch vụ sử dụng RSPV 38 Hình 2. 25 : Mô hình phân biệt dịch vụ DiffServ 39 Hình 2. 26: Sử lý gói mô hình DiffServ 40 Hình 2. 27: Xử lý chuyển ... DiffServ hướng tới sử lý vùng dịch vụ phân biệt DS (Differential Service) thay sử lý từ đầu tới cuối mô hình tích hợp dịch vụ IntServ Hình 2. 25 : Mô hình phân biệt dịch vụ DiffServ Mô hình dịch vụ ... cho dịch vụ cung cấp ảnh hưởng đến giá trị DiffServ Hình 2. 26: Sử lý gói mô hình DiffServ GVHD: Hoàng Trọng Minh 40 SV: Nguyễn Hồng Hoàng A 077 56 MÔ HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ IP TRONG MPLS Mô hình...

76
835
6

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

Danh mục: Kinh tế

... 0. 72 4 0. 679 0.650 0.653 22 . 923 22 .24 6 23 .77 7 22 . 126 23 .888 22 . 971 21 . 623 0.556 0.6 72 0.500 0.5 62 0.638 0. 6 27 0. 676 0.830 0.8 12 0.8 37 0.830 0. 820 0.819 0.810 PT19 PT20 PT21 PT 22 PT23 PT24 PT25 23 .69 ... = 0 ,78 4 18.11 17. 57 17. 97 18.63 17. 80 (HN), Alpha = 0 ,74 0 7. 68 7. 76 8.04 13.841 14.033 13.855 14 .26 3 0. 670 0 .77 1 0.654 0.635 0.806 0 .76 7 0.814 0. 821 37. 665 41. 422 37. 074 35. 126 38.369 0 .70 0 0.608 ... 0.665 0.6 72 0 .71 1 DU6 DU7 DU8 DU9 16.04 16.48 15 .75 15.94 15. 72 ,78 4 10.63 10 .22 10.51 10.94 7. 636 7. 864 7 .24 3 7. 634 0.580 0.5 62 0. 678 0.546 0 .73 7 0 .74 6 0.686 0 .75 5 NL10 NL11 NL 12 NL13 10. 57 10.68...

81
484
0

chương 2 bài giảng chất lượng dịch vụ của ngành quản trị dịch vụ

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... trình tương tác khách hàng nhà cung cấp dịch vụ, diễn giải dịch vụ cung cấp MÔ HÌNH NORDIC ĐO LƯỜNG NHẬN THỨC KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Dịch vụ Chất lượng cảm nhận Dịch vụ cảm nhận kỳ vọng ... nghiệm Cá nhân KHÁCH Dịch vụ kỳ vọng HÀNG Khoảng cách Dịch vụ cảm nhận Khoảng cách Thông tin đến khách Dịch vụ chuyển giao Khoảng cách hàng Khoảng cách CÔNGTY Chuyển đổi cảm nhận công ty thành tiêu ... lượng dịch vụ? • Chất lượng dịch vụ phải đánh giá hai khía cạnh, trình cung cấp dịch vụ hai kết dịch vụ Lehtinen (19 82) , • Chất lượng dịch vụ mức độ khác mong đợi người tiêu dùng dịch vụ nhận...

15
535
0

See nitin seth service quality models a review Mô hình chất lượng dịch vụ

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Vol No 2, pp 27 -36 Broderick, A.J and Vachirapornpuk, S (20 02) , “Service quality in internet banking: the importance of customer role”, Marketing Intelligence & Planning, Vol 20 No 6, pp 3 27 -35 ... II Spreng and Mackoy (1996) Philip and Hazlett (19 97) Oh (1999) Broderick and Vachirapornpuk (20 02) Santos (20 03) SQ 10 SQ11 * SQ13 SQ 17 SQ19 27 3 undergraduate students 505 undergraduate students/fast ... Gupta (1994) (SQ8); Dabholkar (1996) (SQ9); Broderick and Vachirapornpuk (20 02) (SQ 17) ; Zhu et al (20 02) (SQ18) and Santos (20 03) (SQ19) It seems that practitioners required an approach to maximize...

37
529
1

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tốt nghiệp 2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn biến thể Servperf 21 2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2. 2 .2 ... 52 4 .2. 2 Phân tích yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Ninh Kiều 55 4 .2. 2.1 Mối quan hệ Sự hài lòng khách hàng với thành phần Servperf 55 4 .2. 2 .2 Sự hài ... lòng khách hàng yếu tố lòng thông cảm 58 4 .2. 2.3 Sự hài lòng khách hàng yếu tố đáng tin cậy 61 4 .2. 2.4 Sự hài lòng khách hàng yếu tố hữu hình 63 4 .2. 2.5 Sự hài lòng khách hàng yếu tố nhiệt...

177
5,874
59

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tốt nghiệp 2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn biến thể Servperf 21 2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2. 2 .2 ... 52 4 .2. 2 Phân tích yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Ninh Kiều 55 4 .2. 2.1 Mối quan hệ Sự hài lòng khách hàng với thành phần Servperf 55 4 .2. 2 .2 Sự hài ... lòng khách hàng yếu tố lòng thông cảm 58 4 .2. 2.3 Sự hài lòng khách hàng yếu tố đáng tin cậy 61 4 .2. 2.4 Sự hài lòng khách hàng yếu tố hữu hình 63 4 .2. 2.5 Sự hài lòng khách hàng yếu tố nhiệt...

177
1,284
5

Phát triển với Java thời gian thực, Phần 2: Cải thiện chất lượng dịch vụ Sử dụng Java thời gian thực để giảm bớt độ đa dạng trong các ứng dụng Java pptx

Danh mục: Kỹ thuật lập trình

... operation times: 11ms - 12ms 159 1% 12ms - 13ms 61 0% 13ms - 14ms 17 0% 14ms - 15ms 63 0% 15ms - 16ms 1613 16 % 16ms - 17ms 424 9 42 % 17ms - 18ms 28 62 28 % 18ms - 19ms 975 9% 19ms - 20 ms 0% Với thay ... 3% 16ms - 17ms 889 8% 17ms - 18ms 73 0 7% 18ms - 19ms 411 4% 19ms - 20 ms 28 7 2% 20 ms - 30ms 1051 10 % 30ms - 40ms 504 5% 40ms - 50ms 846 8% 50ms - 60ms 1168 11 % 60ms - 70 ms 1434 14 % 70 ms - 80ms ... đổi JVM ứng dụng bạn để cung cấp chất lượng dịch vụ mà người sử dụng bạn đòi hỏi Bài viết đề cập đến nguồn gốc đa dạng mức JVM ứng dụng cách chi tiết mô tả công cụ kỹ thuật mà bạn sử dụng để giảm...

29
324
0

ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÀ THUỐC TẠI TP HCM VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM THEO MÔ HÌNH SERVQUAL

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 8451 TC13 24 .3900 12. 4904 6663 83 12 TC14 24 .24 00 12. 5451 6 27 4 0.8 37 TC15 24 .23 00 13.31 37 5355 8495 TC16 24 .3450 12. 4985 67 52 829 9 DC 17 15 .21 00 6. 377 8 5 322 8144 DC18 15 .20 00 6.5 72 9 577 9 79 61 DC19 ... 31 . 27 50 24 . 924 0 6590 8694 DU2 30.8950 26 .5568 5 428 878 7 DU3 30 .76 50 26 .9344 5160 8806 DU4 30.9350 26 .1415 5806 875 9 DU5 30.8400 25 .29 09 6039 87 42 DU6 30.8350 26 . 0 27 9 5696 876 8 DU7 30.9600 23 . 877 8 ... 6.3 525 671 4 76 88 DC20 15 .20 50 6.3145 6358 77 89 DC21 15 .20 00 6.8040 6884 77 10 DB 22 20.4150 8.5556 6434 0.818 DB23 20 .4100 8.95 67 5435 8381 DB24 20 .3000 8.9045 6 621 81 52 DB25 20 .1900 9.0089 6 425 ...

99
4,399
33

Tìm hiểu công nghệ, nghiên cứu cấu hình và chất lượng dịch vụ của mạng VOICE OVER IP áp dụng cho hệ thống mạng của ngân hàng VPB

Danh mục: Điện - Điện tử - Viễn thông

... ITU-T: G .71 1, G. 72 2 , G. 72 2 .1, G. 72 2 .2, G. 72 3 , G. 72 3 .1, G. 72 6 , G. 72 8 , G. 72 9 , G. 72 9 .1, G. 72 9 a G .71 1 l chun ITU-T dựng cho thoi ch yu cỏc h thng tng i, c phỏt hnh chớnh thc vo nm 19 72 G .71 1 trỡnh ... nh RTSP 50 Hỡnh 2. 1 : Chng giao thc H 323 54 Hỡnh 2. 2: Cỏc thnh phn bờn H. 323 55 Hỡnh 2. 3: Thit b u cui H. 323 56 Hỡnh 2. 4: Thit b Gateway H. 323 57 Hỡnh 2. 5: Vựng H. 323 58 Hỡnh 2. 6: Bỏo hiu trc ... chung mt tờn l G. 72 2 u tiờn, G. 72 2 l mó húa vi tn s 7kHz, s dng ADPCM hot ng vi tc truyn 48-64kbps Mt phiờn bn khỏc G. 72 2 .1 hot ng vi tc d liu bng mt na nhng cú cht lng tt nh G. 72 2 vi phng phỏp...

105
715
1

THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL

Danh mục: Lập trình

... mặt hàng Công ty kinh doanh - Sản xu t sản phâm từ giấy bìa - In ấn, dịch vụ liên quan đến in - Dịch vụ logistic( bao gôm: dịch vụ bốc xếp hàng hóa, dịch vụ kho bãi lưu giữ hàng hóa, dịch vụ đại ... phẩm hàng hỉa theo tiâu thời gian tính đến địa người nhận VTP thơng báo trước c) Các dịch vụ VTP * Dịch vụ bản: Dịch vụ CPN sử dụng trờn toàn quốc 63/64 tỉnh thành, tuyến huyện, xó (KH sử dụng dịch ... dài nước quốc tế sử dụng công nghệ VoIP cung cấp dịch vụ cho thuê kênh truyền dẫn nội hạt đường dài nước 20 02: Cung cấp dịch vụ truy cập Internet ISP dịch vụ kết nối Internet IXP 20 03: Thiết lập...

42
1,743
7

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Trung tâm Truyền hình Cáp - Đài truyền hình thành phố Hồ Chí Minh (HTVC)

Danh mục: Kinh tế

... 11.43 3.1 72 621 660 11. 37 3.0 42 678 625 10.98 3. 674 526 71 4 18 . 27 10.5 17 6 17 795 18.35 10.058 684 78 0 18. 67 9 .71 9 622 79 4 17. 99 11.411 508 816 18. 47 10.359 650 78 8 18.59 10.085 524 818 c25 Hinh ... cac kenh ro net, dep 9.00 6. 72 2 77 1 831 c26 Am cac kenh trung thuc, hay 9.05 6. 620 824 811 9 .25 6 .7 82 71 3 854 9 .23 7. 099 650 878 9.60 5.584 71 8 79 0 9.69 5.3 97 777 7 62 su tin tuong cho quy KH M ... 100.0 1 .2 1 .2 T 111 26 .3 27 .5 T 1 62 38.4 40.1 Trên 46 126 29 .9 31 .2 18 4.3 T 422 100.0 100.0 PTTH 143 33.9 43.45 91 21 .6 27 .65 Trình 82 19.4 24 .9 v 13 3.1 4.0 93 22 .0 422 100.0 100.0 86 20 .4 25 .35...

132
343
1

nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các khu du lịch suối khoáng nóng tại nha trang nghiên cứu điển hình khu du lịch suổi khoáng nóng i resort

Danh mục: Khoa học xã hội

... ngân hàng, bưu điện,… - Dịch vụ bao hàm sản xu t: hàng không, dịch vụ khối công quyền, dịch vụ sửa chữa, dịch vụ thương nghiệp,… Phân loại theo mảng dịch vụ Trên sở thiết lập ma trận, dịch vụ thỏa ... Ảnh hưởng tổ chức, khách hàng/ dịch vụ Nguồn: [14, tr.15] Ngoài dịch vụ phân loại theo phận cấu thành dịch vụ mục tiêu cạnh tranh [15, tr 128 - 129 ] Theo phận cấu thành dịch vụ gồm có: - Dịch vụ ... 45 2. 1.3 Dịch vụ khu du lịch suối khoáng nóng Nha Trang 51 2. 2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khu du lịch suối khoáng nóng Nha Trang 61 2. 2.1 Các yếu tố khách...

153
812
8

đánh giá chất lượng dịch vụ của các cửa hàng thức ăn nhanh theo ô hình nhượng quyền kinh doanh ở thành phố cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 0 ,73 3 0 ,74 8 0, 528 0,519 0 ,76 9 0 ,76 7 0,681 0 ,74 8 0,666 0 ,70 7 0, 72 0 0,639 7 ,26 1 30 ,25 5 2, 269 9,453 1 ,73 3 7 ,21 9 1,645 6,855 0,818 0 ,75 8 0,814 1 ,20 5 5, 022 1, 070 4,458 0,834 0,815 0 ,75 3 0,8 07 0, 72 7 ... tiện hữu hình: Alpha= 0 ,75 3 M1 15,09 M2 15,08 M3 14,94 M4 15,16 M5 15 ,20 Yếu tố đồng cảm: Alpha= 0,815 4,8 87 5,086 5,190 5 ,23 0 5 ,22 9 0,6 07 0,553 0,493 0, 473 0,4 72 0, 677 0,6 97 0 ,71 9 0, 72 6 0, 72 6 N1 ... tính 28 0 100 Nam 122 43,6 Nữ 158 56,4 Tuổi 27 1 100 13-18 21 7, 7 19 -25 21 3 78 ,6 26 -36 32 11,8 37- 57 1,8 Nghề nghiệp 26 5 100 Sinh viên 186 70 ,2 Cán công nhân viên 13 4,9 Kinh doanh 14 5,3 Nhân...

95
1,165
3

Cải thiện chất lượng dịch vụ của truyền hình số chuẩn DVB t2

Danh mục: Hệ thống thông tin

... 18. 070 3800 2/ 3 20 .1 07 323 0 3/4 22 .6198 020 4/5 24 .13 6 27 60 5/6 25 .1 622 360 1 /2 22. 48 170 50 3/5 27 .0161 120 2/ 3 30.0614430 3/4 33.8 17 72 4 0 4/5 36.084 9 27 0 5/6 37. 61 878 90 1 /2 30. 074 8630 Hình 2. 6 Mô hình điều ... Khoảng cách sóng mang 1/TU (Hz) cần thiết – khoảng cách Kmin Kmax Chế độ 32k 853 8 52 170 5 170 4 3409 68 17 13633 27 265 6913 13 921 27 841 0 0 0 3408 6816 136 32 2 72 6 4 69 12 13 920 27 840 1 024 T 20 48 T ... QPSK, 16-QAM, 64-QAM, 25 6-QAM Bảng 2. 3 Tốc độ bit tối đa với cấu hình MHz, 32k, GI 1/ 128 3/5 36.14 075 90 2/ 3 40 .21 46450 3/4 45 .23 96040 4/5 48 . 27 25 520 5/6 50. 324 4 72 0 Hình 2. 7 Tốc độ bit cho trường...

85
388
0

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các khu du lịch suối khoáng nóng tại nha trang nghiên cứu điển hình khu du lịch suổi khoáng nóng i resort

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 5 /20 14 Hình 1.1 Phân loại dịch vụ mang tính cạnh tranh Hình 1 .2 Sơ đồ quy trình quản lý chất lượng dịch vụ khu du lịch Hình 1.3 Mô hình servqual năm khoảng cách chất lượng dịch vụ du lịch Hình 2. 1 ... http://ktv.org.vn/Default.aspx?TabID=59&CatID=5d193d8f- db70-438e-bf99-f4c5f6e7b93b&NewsID=e 579 19cb-e06e- 423 0-ab 770 bc4e2b12a 17, cập nhật 19/ 02/ 2014 14 Lưu Văn Nghiêm (20 08), Marketing dịch vụ, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15 Nguyễn ... nhật 24 /4 /20 13 23 Phan Thăng (20 12) , Quản trị chất lượng, Nxb Hồng Đức, Tp Hồ Chí Minh 24 Thủ tướng Chính Phủ (20 11), Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 20 20, tầm nhìn đến năm 20 30 25 ...

14
412
1

Tìm hiểu công nghệ, nghiên cứu cấu hình và chất lượng dịch vụ của mạng VOICE OVER IP áp dụng cho hệ thống mạng của ngân hàng VPB

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... tin VoIP sử dụng RTP 49 Hình 1.16: Cấu trúc tiêu đề cố định RTSP 50 Hình 2. 1 : Chồng giao thức H 323 54 Hình 2. 2: Các thành phần bên H. 323 55 Hình 2. 3: Thiết bị đầu cuối H. 323 56 Hình 2. 4: Thiết ... Gateway H. 323 57 Hình 2. 5: Vùng H. 323 58 Hình 2. 6: Báo hiệu trực tiếp dùng Gateway 62 Hình 2. 7: Chế độ hoạt động kiều Proxy 65 Hình 2. 8: Mô hình kiểu Direct Server 66 Hình 2. 9: Mô hình báo hiệu ... 68 Hình 2. 10 : Thiết lập liên kết 68 Hình 2. 11: Mô hình báo hiệu RGW 69 13 Hình 2. 12 : Kết hợp với giao thức báo hiệu khác 70 Hình 3.1:K iến trúc VoIP 72 Hình 3 .2: Kiến trúc giao thức 73 Hình...

27
364
0

2 7 mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của hồ thị trúc hà