0

2 4 quy mô đào tạo đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Ngân hàng - Tín dụng

... cán tín dụng /quan hệ khách hàng kinh doanh ngân hàng © Bank Training Company CHƯƠNG TRÌNH HỌC Ngày 1: Bản chất kinh doanh ngân hàng Thị trường ngân hàng Ngày 2: Các loại rủi ro ngân hàng Vai trò ... tín dụng /quan hệ khách hàng kinh doanh ngân hàng © Bank Training Company NGÀY Bản chất kinh doanh ngân hàng Thị trường ngân hàng © Bank Training Company Bản chất kinh doanh ngân hàngChuyên ... doanh ngân hàng chuyên biệt? Ngành ngân hàng bao gồm bốn hoạt động kinh doanh nằm tổ chức Ngân hàng cầu nối nhu cầu khách hàng Ngân hàng có nghĩa chấp nhận rủi ro quản lý rủi ro  Các ngân hàng có...
  • 87
  • 1,595
  • 17
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP  BẬC CƠ BẢN (p2)

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN (p2)

PR - Truyền thông

... 1.168$ 10@ 34$ /.v 14/ 02 21/ 02 28/ 02 8@ 34$ /.v 20 @40 $/.v 300$ 20 @40 $/.v 2@ 34$ /.v 2@ 30$/.v 8@30$/.v 24 24 0$ Giỏ tr hng tn kho vo ngy 28 /2/ 2005 l 24 0$ LN gp = 1. 840 ((0+1 .44 0) 24 0) = 640 $ â Bank ... ngy 28 /2/ 2005 : FIFO US$ Mua vo LIFO US$ AVCO US$ Giỏ HB LN gp 1 .44 0 320 24 0 1 .44 0 DT bỏn hng 1. 120 1 .20 0 640 1. 840 1. 840 1. 840 1. 840 1. 840 1. 840 696 1. 840 1. 840 1. 144 720 LIFO AVCO US$ US$ 29 6 ... 01/ 02/ 05 10@30$/.v 10@30$/.v 08/ 02 10@ 34$ /.v 10@30$/.v 10@ 34$ /.v $300 $ 340 $ 640 2@ 30$/.v 10@ 34$ /.v $60 $ 340 $40 0 2@ 30$/.v 10@ 34$ /.v 20 @40 $/.v $60 $ 340 $800 $1 .20 0 14/ 02 21/ 02 28/ 02 8@30$/.v 20 @40 $/.v...
  • 147
  • 4,789
  • 9
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Ngân hàng - Tín dụng

... có mối quan hệ tốt với khách hàng bên phải có mối quan hệ tốt với khách hàng nội bộ” KỸ NĂNG BÁN HÀNG (4) HIỂU RÕ KHÁCH HÀNG  Phân loại đối tượng khách hàng: khách hàng tiềm năng, khách hàng có ... Chuyên viên QHKHCN Chuyên viên Hỗ trợ QHKHCN  Xây dựng quản lý mối quan hệ với khách hàng cá nhân, đồng thời đem lại tiện ích tối đa cho khách hàng sở hiệu ngân hàng  Hỗ trợ Chuyên viên quan hệ khách ... Ngân hàng Tác phong chuyên nghiệp Chuyên viên QHKHCN 17 KỸ NĂNG BÁN HÀNG (1) CÁC KỸ NĂNG BÁN HÀNG  Chú trọng khách hàng  Bán hàng tư vấn  Bán chéo sản phẩm KỸ NĂNG BÁN HÀNG (2) KHÁCH HÀNG...
  • 30
  • 1,624
  • 37
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot

Ngân hàng - Tín dụng

... ĐỊNH KHÁCH HÀNG (3) THẨM ĐỊNH NHỮNG GÌ?       Thông tin đặc điểm, lực khách hàng Các mối quan hệ khách hàng với tổ chức tín dụng Mục đích sử dụng vốn vay khách hàng Tình hình tài khách hàng ... bỏ lỡ hội cho vay tốt 14 LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (3) KẾT CẤU TỜ TRÌNH      Đề xuất khách hàng Phân tích thông tin liên quan đến khách hàng (thông tin khách hàng, mục đích sử dụng ... thức ngân hàng  Là cách đánh giá, nhận xét, đề xuất ngân hàng khách hàng 13 LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (2) MỤC ĐÍCH  Hỗ trợ việc đưa định cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng:  Tránh...
  • 19
  • 1,331
  • 17
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc

Ngân hàng - Tín dụng

... Quy t định số 27 83/QĐ-NHQĐ-HS ngày 12/ 11 /20 07 Tổng Giám đốc việc sửa đổi số điểm Quy t định số 23 98/QĐ-NHQĐ-HS Quy t định số 3 027 /QĐ-NHQĐ-HS ngày 03/ 12/ 2007 Tổng giám đốc ban hành Hướng dẫn Quy ... việc cho vay mà MB chấp thuận văn cho khách hàng chi vượt số tiền có tài khoản khách hàng 37 CHO VAY THEO HẠN MỨC THẤU CHI (2) ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNGKhách hàng bao gồm hộ gia đình, Doanh nghiệp ... chứng khoán Ưu tiên khách hàng Cty CK Thăng Long, khách hàng Cty CK mà MB có ký thoả thuận hợp tác Mở tài khoản giao dịch hệ thống MB Tuổi khách hàng vay vốn: từ 25 -55 tuổi 43 CHO VAY KD CHỨNG...
  • 48
  • 1,224
  • 5
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt

Ngân hàng - Tín dụng

... TRÌNH ĐÀO TẠO (3) NỘI DUNG CÁC PHẦN TRÌNH BÀY Tổng quan ngân hàng bán lẻ Kỹ chuyên viên Quan hệ khách hàng Các sản phẩm tín dụng cá nhân Hướng dẫn thẩm định lập tờ trình Các tập tình TỔNG QUAN ... CỦA KHOÁ HỌC  Giới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻ  Làm quen với sản phẩm MB cung cấp cho khách hàng cá nhân  Nâng cao kỹ giao tiếp cho chuyên viên quan hệ khách hàng  Nâng cao kỹ thẩm định ... Các tập tình TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (1) NGÂN HÀNG BÁN LẺ LÀ GÌ? Là ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ đến khách hàng cá nhân TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (2) KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN LÀ AI?   ...
  • 19
  • 1,046
  • 12
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng  Ngân hàng MB

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân hàng MB

Ngân hàng - Tín dụng

... TRÌNH ĐÀO TẠO (3) NỘI DUNG CÁC PHẦN TRÌNH BÀY Tổng quan ngân hàng bán lẻ Kỹ chuyên viên Quan hệ khách hàng Các sản phẩm tín dụng cá nhân Hướng dẫn thẩm định lập tờ trình Các tập tình TỔNG QUAN ... CỦA KHOÁ HỌC  Giới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻ  Làm quen với sản phẩm MB cung cấp cho khách hàng cá nhân  Nâng cao kỹ giao tiếp cho chuyên viên quan hệ khách hàng  Nâng cao kỹ thẩm định ... Các tập tình TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (1) NGÂN HÀNG BÁN LẺ LÀ GÌ? Là ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ đến khách hàng cá nhân TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (2) KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN LÀ AI?   ...
  • 19
  • 680
  • 0
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)

Đề thi tuyển dụng

... án kinh tế kể từ ngày quy n lợi ích hợp pháp ngân hàng bị xâm hại ? tháng 36 tháng 24 tháng 12 tháng 1 1 1 1 6 24 625 626 627 628 629 630 631 Khi kiểm tra xét thấy khách hàng có dấu hiệu tẩu tán ... 1. 120 .000 VNĐ 1 1 1 1 823 8 24 825 826 827 828 829 830 831 9.9 92. 000 VNĐ 1.1 12. 000 VNĐ 1.1 52. 000 VNĐ Bạn cho biết tài sản sau gọi động sản: Xe ô tô Máy móc thiết bị Nhà xưởng Cả a b Ngày 20 /01 /20 08 ... triệu Lọai : 40 triệu, Lọai : 30 triệu, Loại : 20 triệu Một khoản vay có tài sản đảm bảo bị hạn từ 91 đến 180 ngày tỷ lệ trích DPRR cụ thể là: 1 1 1 922 923 9 24 925 926 927 928 929 20 % 100% 70%...
  • 85
  • 1,248
  • 5
Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng.doc

Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng.doc

Quản trị kinh doanh

... Bán hàng Kỹ thuật Công vụ 20 06 20 07 10 20 08 10 15 20 09 15 20 Qua bảng trên, ta nhận thấy rằng: số lượng nhân viên công ty tăng dần từ năm 20 06 đến năm 20 09.Tăng tất phận Bộ phận quản lý từ năm 20 06 ... tháng 02 tháng Đối với chức danh nhân viên bán hàng, nhân viên thủ quỹ, nhân viên bảo vệ, phòng TCHC phân công nơi đào tạo trực thuộc phòng TCHC quản lý • Đối với chức danh lại, nhân viên đào tạo ... tin công việc b Quá trình đào tạo nhân viên cũ Nội dung đào tạo Cho theo học lớp nâng cao tay nghề,kỹ mềm Hình thức đào tạoĐối với nhân viên chi nhánh hình thức đào tạo dựa phương thức kèm cặp.Theo...
  • 15
  • 2,799
  • 17
Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng

Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng

Quản trị kinh doanh

... Bán hàng Kỹ thuật Công vụ 20 06 20 07 10 20 08 10 15 20 09 15 20 Qua bảng trên, ta nhận thấy rằng: số lượng nhân viên công ty tăng dần từ năm 20 06 đến năm 20 09.Tăng tất phận Bộ phận quản lý từ năm 20 06 ... tháng 02 tháng Đối với chức danh nhân viên bán hàng, nhân viên thủ quỹ, nhân viên bảo vệ, phòng TCHC phân công nơi đào tạo trực thuộc phòng TCHC quản lý • Đối với chức danh lại, nhân viên đào tạo ... tin công việc b Quá trình đào tạo nhân viên cũ Nội dung đào tạo Cho theo học lớp nâng cao tay nghề,kỹ mềm Hình thức đào tạoĐối với nhân viên chi nhánh hình thức đào tạo dựa phương thức kèm cặp.Theo...
  • 15
  • 1,604
  • 5
Báo cáo: Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng pptx

Báo cáo: Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng pptx

Báo cáo khoa học

... Bán hàng Kỹ thuật Công vụ 20 06 20 07 10 20 08 10 15 20 09 15 20 Qua bảng trên, ta nhận thấy rằng: số lượng nhân viên công ty tăng dần từ năm 20 06 đến năm 20 09.Tăng tất phận Bộ phận quản lý từ năm 20 06 ... tháng 02 tháng Đối với chức danh nhân viên bán hàng, nhân viên thủ quỹ, nhân viên bảo vệ, phòng TCHC phân công nơi đào tạo trực thuộc phòng TCHC quản lý • Đối với chức danh lại, nhân viên đào tạo ... tin công việc b Quá trình đào tạo nhân viên cũ Nội dung đào tạo Cho theo học lớp nâng cao tay nghề,kỹ mềm Hình thức đào tạoĐối với nhân viên chi nhánh hình thức đào tạo dựa phương thức kèm cặp.Theo...
  • 18
  • 1,281
  • 2
hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ giảng viên tại trường đại học hà tĩnh

hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ giảng viên tại trường đại học hà tĩnh

Khoa học xã hội

... niệm đào tạo đào tạo đội ngũ giảng viên 19 2. 2.1 Khái niệm đào tạo 19 2. 2 .2 Đào tạo đội ngũ giảng viên 20 2. 3 Nội dung công tác đào tạo đội ngũ giảng viên 26 2. 3.1 ... 43 3 .2. 3 Quy chế nhà trường 44 3 .2. 4 Đội ngũ giảng viên trường ĐH Hà Tĩnh 44 3 .2. 4. 1 Quy cấu đội ngũ giảng viên 44 3 .2. 4 .2 Trình độ đội ngũ giảng viên 45 3.3 ... trường 42 3 .2. 1 Quan điểm cấp lãnh đạo 42 3 .2. 2 Tổ chức máy quản lý 42 3 .2. 2.1 Cơ cấu tổ chức máy toàn trường 42 3 .2. 2 .2 Phân công trách nhiệm đào tạo đội ngũ giảng viên 43 ...
  • 122
  • 711
  • 7
Các giải pháp đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục đạt trình độ quản lý giáo dục hiện nay.PDF

Các giải pháp đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục đạt trình độ quản lý giáo dục hiện nay.PDF

Sư phạm

... Bng 2. 1 Bng 2. 2 Bng 2. 3 Bng 2. 4 Bng 2. 5 Bng 2. 6 Bng 2. 7 10 11 12 Bng 2. 8 Bng 2. 9 Bng 2. 10 Bng 2. 11 Bng 2. 12 13 Bng 2. 13 14 15 16 Bng 2. 14 Bng 2. 15 Bng 2. 16 17 18 19 Bng 2. 17 Bng 2. 18 Bng 2. 19 20 ... Bng 2. 16 17 18 19 Bng 2. 17 Bng 2. 18 Bng 2. 19 20 Bng 2. 20 21 Bng 2. 21 22 Bng 2. 22 23 Bng 2. 23 24 Bng 3.1 25 26 Bng 3 .2 Bng 3.3 27 28 Bng 3 .4 Bng 3.5 Tờn bng Phõn b mu kho sỏt cỏn b QLGD ti cỏc ... 60 61 64 74 76 77 77 80 82 86 92 93 95 96 97 98 99 101 101 1 02 103 103 1 04 138 139 140 1 42 1 42 29 30 Bng 3.6 Bng 3.7 Thỏi ca hc viờn sau gi hc Mc tớnh tớch cc ca hc viờn gi hc 1 42 143 DANH...
  • 255
  • 817
  • 2
Các giải pháp đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục đạt trình độ thạc sĩ quản lý giáo dục hiện nay

Các giải pháp đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục đạt trình độ thạc sĩ quản lý giáo dục hiện nay

Sư phạm

... Bng 2. 1 Bng 2. 2 Bng 2. 3 Bng 2. 4 Bng 2. 5 Bng 2. 6 Bng 2. 7 10 11 12 Bng 2. 8 Bng 2. 9 Bng 2. 10 Bng 2. 11 Bng 2. 12 13 Bng 2. 13 14 15 16 Bng 2. 14 Bng 2. 15 Bng 2. 16 17 18 19 Bng 2. 17 Bng 2. 18 Bng 2. 19 20 ... Bng 2. 16 17 18 19 Bng 2. 17 Bng 2. 18 Bng 2. 19 20 Bng 2. 20 21 Bng 2. 21 22 Bng 2. 22 23 Bng 2. 23 24 Bng 3.1 25 26 Bng 3 .2 Bng 3.3 27 28 Bng 3 .4 Bng 3.5 Tờn bng Phõn b mu kho sỏt cỏn b QLGD ti cỏc ... Th.s QLGD 2. 2 .2 Nhu cu v qui mụ o to Th.S QLGD 2. 2.3 Cht lng o to 2. 2 .4 Mc tiờu o to 2. 2.5 Cu trỳc ca chng trỡnh o to 2. 2.6 Phng phỏp o to 2. 2.7 Kt qu ỏnh giỏ v s dng phng tin o to 2. 2.8 Cỏc hỡnh...
  • 257
  • 749
  • 2

Xem thêm