1 một số vấn đề lý luận về văn hoá ứng xử trong kinh doanh khách sạn

Văn hóa ứng xử trong kinh doanh khách sạn 3 sao tại Hà Nội (chọn trường hợp khách sạn Kim Liên và Công Đoàn

... Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu văn hoá ứng xử kinh doanh khách sạn Kim Liên Cơng Đồn CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ ỨNG XỬ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1. 1 Khái niệm văn hố, văn ... doanh khách sạn 12 Kinh doanh khách sạn 12 Tầm quan trọng văn hóa ứng xử kinh doanh khách sạn 14 1. 4 1. 5 1. 5 .1 1.5.2 1. 5.3 Những yêu cầu văn hóa ứng xử kinh doanh khách sạn ... lục, luận văn chia thành chương sau: Chương 1: Một số vấn đề lý luận văn hoá ứng xử kinh doanh khách sạn Chương 2: Khảo sát thực trạng văn hoá ứng xử kinh doanh khách sạn Cơng Đồn khách sạn Kim...

112
2,303
8

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN

Danh mục: Kế toán

... doanh khách sạn 1. 1 Khái niệm kinh doanh khách sạn Trong nghiên cứu chất kinh doanh khách sạn, việc hiểu rõ nội dung kinh doanh khách sạn cần thiết quan trọng Hiểu rõ nội dung kinh doanh khách sạn ... trường khách khách sạn gồm số tiêu: - Tống số khách: Là tổng số lượt khách đến lưu trú khách sạn khoảng thời gian định năm chu kỳ kinh doanh - Tổng số ngày khách: số ngày khách lưu trú khách sạn ... hàng( khách sạn) cho khách nhẳm mục đích có lãi” Đặc điểm kinh doanh khách sạn Đặc điểm dịch vụ 2 .1. 1 Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch điểm du lịch Kinh doanh khách sạn tiến...

27
682
0

Một số vấn đề lý luận về hoạt động thanh toán trong kinh doanh

Danh mục: Kế toán

... hoạt động toán kinh doanh doanh nghiệp : 2 .1 Thanh toán nội bộ: Như phần nói, tốn nội phát sinh đơn vị kinh doanh có phân cấp kinh doanh, quản lý cơng tác kế tốn Một đơn vị pháp nhân kinh tế cấu ... tiền hàng hoá, dịch vụ cung cấp cho người mua II Hoạt động toán kinh doanh Tại doanh nghiệp : Vai trò hoạt động toán kinh doanh doanh nghiệp: Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh nảy sinh ... hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng: Rủi ro hoạt động kinh doanh thẻ thông thường hậu việc sử dụng thẻ gian lận, giả mạo gây Trong kinh nghiệm quản lý kiểm sốt rủi ro trường hợp sử...

29
384
0

Một số vấn đề lý luận về hoạt động thanh toán trong kinh doanh tại doanh nghiệp

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hoạt động toán kinh doanh doanh nghiệp : 2 .1 Thanh toán nội bộ: Nh phần nói, toán nội phát sinh đơn vị kinh doanh có phân cấp kinh doanh, quản lý công tác kế toán Một đơn vị pháp nhân kinh tế đợc ... tiền hàng hoá, dịch vụ cung cấp cho ngời mua II Hoạt động toán kinh doanh Tại doanh nghiệp : Vai trò hoạt ®éng to¸n kinh doanh ®èi víi doanh nghiƯp: Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh nảy ... xuất kinh doanh doanh nghiệp tất yếu phải mua Muốn mua phải có tiền để toán dù toán hay chậm Doanh nghiệp có khả toán mua đợc 1. 2 Tạo thu nhập cho doanh nghiệp: Khi doanh nghiệp sản xuất hàng hoá, ...

27
368
0

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN TRONG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP

Danh mục: Kế toán

... hoạt động toán kinh doanh doanh nghiệp : 2 .1 Thanh toán nội bộ: Như phần nói, tốn nội phát sinh đơn vị kinh doanh có phân cấp kinh doanh, quản lý cơng tác kế tốn Một đơn vị pháp nhân kinh tế cấu ... hàng hoá, dịch vụ cung cấp cho người mua II HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN TRONG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP : Vai trò hoạt động toán kinh doanh doanh nghiệp: Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh ... hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng: Rủi ro hoạt động kinh doanh thẻ thông thường hậu việc sử dụng thẻ gian lận, giả mạo gây Trong kinh nghiệm quản lý kiểm sốt rủi ro trường hợp sử...

29
431
0

Những vấn đề lý luận về dịch vụ quảng cáo trong kinh doanh lữ hành

Danh mục: Kế toán

... hàng hoá du lịch thị trường nhằm đảm bảo hiệu mặt kinh tế xã hội Kinh doanh du lịch loại hình kinh doanh khác diễn theo chu trình chặt chẽ gồm nghiệp vụ kinh doanh doanh nghiệp - Kinh doanh khách ... 1. 1.2 Khái niệm kinh doanh Du lịch: Theo pháp lệnh Việt Nam 19 99, kinh doanh du lịch việc thực một, số tất công đoạn chuyến du lịch nhằm mục đích sinh lợi Kinh doanh du lịch trình ... lịch - Kinh doanh thông tin du lịch: cung cấp dịch vụ tư vấn thông tin cho khách du lịch - Kinh doanh lữ hành: việc kinh doanh chương trình du lịch, thực dịch vụ cho chương trình du lịch 1. 1.3 Đặc...

22
624
1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỢP ĐỒNG TƯƠNG LAI TRONG KINH DOANH CÀ PHÊ ROBUSTA

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phép từ năm 19 98 theo định số 17 /19 98/ QĐ-NHNN7 ngày 10 /1/ 1998 Với định này, cho phép Ngân hàng Thương mại triển khai nghiệp vụ hoán đổi lãi suất mua bán ngoại hối kỳ hạn với khách hàng doanh nghiệp ... cho công ty B giao tháng 11 /2009 10 0 giá 1, 350 USD/ Như vậy, đến thời điểm giao hàng, công ty A phải bán cho cơng ty B 10 0 cà phê với giá 1, 350 USD/tấn công ty B phải mua 10 0 cà phê với giá cho ... lãi suất (Interest Rate Swaps)  Hoán đổi tiền tệ (Currency Swaps)  Hoán đổi tín dụng (Credit Swaps)  Hốn đổi hàng hóa (Commodity Swaps)  Hoán đối chứng khoán vốn (Equity Swaps) Vai trò cơng...

25
633
3

NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN

Danh mục: Kế toán

... khách sạn Công tác quản trị nhân lực hoạt động thiếu quản trị kinh doanh Tất doanh nghiệp khách sạn ý thức điều họ nỗ lực phấn đấu để hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực khách sạn Song khách sạn ... Đối với khách sạn có quy mơ lớn số lượng lao động cần thiết khách sạn phải lớn, phương thức quản lý khách sạn phải hoạch định rõ ràng, có nhiều phận chun mơn hố Song ngược lại khách sạn nhỏ, ... nghiệp hướng đắn doanh nghiệp khách sạn *Mục tiêu doanh nghiệp khách sạn Không tổ chức thành lập vào hoạt động mà không xây dựng cho mục tiêu Và mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp khách sạn đạt lợi nhuận...

18
683
0

Lý luận chung về hệ thống marketing mix trong kinh doanh khách sạn – du lịch

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sản phẩm khách sạn du lịch thông qua việc sản xuất, cung ứng tiêu thụ xảy lúc 6 /11 Lý luận chung hệ thống Marketing - Mix kinh doanh khách sạn – du lịch Tính mau hỏng sản phẩm khách sạn du lịch ... đơn giản Tiếp theo doanh nghiệp phải lựa chọn khu vực phù hợp với khả sản xuất kinh doanh nỗ lực khai thác khu vực 5 /11 Lý luận chung hệ thống Marketing - Mix kinh doanh khách sạn – du lịch Định ... đầu doanh nghiệp Vì động thúc đẩy cho hình thành phát triển sản phẩm với chất lượng ngày nâng cao chiếm nhiều cảm tình khách hàng 2 /11 Lý luận chung hệ thống Marketing - Mix kinh doanh khách sạn...

11
277
0

34 luan van marketing mar mix trong kinh doanh khách sạn du lịch KS ASEAN

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 2099,5 19 49,5 15 0 1, 4 91 1528,8 44,24 5,76 10 0 57,8 18 ,95 5,25 10 0 93 72,53 10 68,4 698,4 320 50 3 41, 9 726,5 3540 2860 5758,3 3538,5 750,2 14 29,6 3207,3 2497,2 710 ,1 1,9 10 6 2 416 ,8 32 ,18 26 10 0 61, 4 ... 10 0 61, 4 15 ,75 27,83 10 0 77,86 22 ,14 10 0 65,37 29,95 4,68 10 34,4 10 61, 5 252,6 720,3 6 51 1383,4 10 0 52 ,18 12 ,42 35, 41 21, 2 652,6 67,77 36 21, 48 684,2 52,76 28 ,1 373,4 35,7 16 58 31, 24 10 3,77 620 ... 10 3,77 620 2480 2326,2 936,9 13 9,7 12 79,6 11 07,8 547,7 560 ,1 0,5 15 888 43 966 363 ,1 -67,4 670,3 90,42 52 - 21, 1 13 40,6 -12 ,06 20,24 -14 ,35 -5,23 19 ,58 -15 ,14 15 ,4 -13 ,19 -17 ,53 30,73 Qua b¶ng ta cã...

41
540
1

Thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở Việt Nam hiện nay

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... vụ khách yêu cầu khách sạn phải đáp ứng đầy đủ 14 Giá Theo xu hớng kinh doanh khách sạn thơng mại tâm lý du khách giá đóng vai trò quan trọng, nhng khách thơng nhân vấn đề trở nên thứ yếu Điều ... phòng khách sạn giảm trung bình nớc vào khoảng từ 10 -20% Từ thực tế kinh doanh gặp nhiều khó khăn, vắng khách làm nảy sinh tình trạng cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp kinh doanh khách sạn ... thêm khách, nhiều khách sạn giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ dẫn đến uy tín khách sạn bị ảnh hởng hiệu kinh doanh bị giảm sút Điều làm cho nhiều khách sạn phải đóng cửa, số...

15
2,934
17

THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở ViỆT NAM HiỆN NAY .doc

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... vụ khách yêu cầu khách sạn phải đáp ứng đầy đủ 14 Giá Theo xu hớng kinh doanh khách sạn thơng mại tâm lý du khách giá đóng vai trò quan trọng, nhng khách thơng nhân vấn đề trở nên thứ yếu Điều ... phòng khách sạn giảm trung bình nớc vào khoảng từ 10 -20% Từ thực tế kinh doanh gặp nhiều khó khăn, vắng khách làm nảy sinh tình trạng cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp kinh doanh khách sạn ... thêm khách, nhiều khách sạn giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ dẫn đến uy tín khách sạn bị ảnh hởng hiệu kinh doanh bị giảm sút Điều làm cho nhiều khách sạn phải đóng cửa, số...

15
1,169
4

TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN HIỆN NAY

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... cuối doanh thu khách sạn từ tiêu dùng dịch vụ khách khách sạn Ngồi có số tiêu đánh giá hiệu kinh tế khác như: tiêu doanh lợi, tiêu hiệu sử dụng lao động 1. 3.4 Quản lý chất lượng dịch vụ kinh doanh ... cho khách Do khách sạn phải tập trung xây dựng chiến lược dị biệt hố sản phẩm mình, phù hợp với đối tượng khách 1. 2 CÁC YẾU TỐ THAM GIA SẢN XUẤT DỊCH VỤ TRONG KHÁCH SẠN 1. 2 .1 Khách hàng Khách ... SẠN 1. 4 .1 Ý nghĩa mặt kinh tế Chất lượng dịch vụ yếu tố định đến hiệu hoạt động kinh doanh khách sạn Đây ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp hay cá nhân doanh nghiệp nhận thấy cố gắng kết kinh doanh...

19
1,302
9

thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở việt nam hiện nay

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... dịch vụ khách u cầu khách sạn phải đáp ứng đầy đủ 14 Giá Theo xu hướng kinh doanh khách sạn thương mại tâm lý du khách giá đóng vai trò quan trọng, khách thương nhân vấn đề trở nên thứ yếu Điều ... phục vụ dẫn đến uy tín khách sạn bị ảnh hưởng hiệu kinh doanh bị giảm sút Điều làm cho nhiều khách sạn phải đóng cửa, số khách sạn tiến hành xây dựng bị bỏ dở Những khách sạn khai trương khó bề ... 10 -20% Từ thực tế kinh doanh gặp nhiều khó khăn, vắng khách làm nảy sinh tình trạng cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp kinh doanh khách sạn Để có thêm khách, nhiều khách sạn giảm giá thuê...

22
531
1

Một số vấn đề cơ sở lý luận về chiến lược và chiến lược kinh doanh.doc

Danh mục: Kế toán

... 12 3,36 13 8,65 12 2 ,16 11 9,85 16 6,97 13 3,89 11 8,92 12 3 ,14 11 7,22 11 0 ,15 12 5,04 11 5,56 10 5,00 11 3,76 10 1,20 12 6,46 10 4,68 10 3,33 10 1,60 11 3,33 10 5,20 10 3,02 10 4,76 11 0,23 10 0,24 10 2,44 10 1,96 10 4,84 10 2,36 ... 3.500 10 .000 15 .800 27.036 53.53 3.326 9.503 15 . 314 25.393 1. 500 44 237 4 21 798 1. 300 13 0 260 65 845 So sánh 20 01/ 2000 2002/20 01 136,63 12 5 ,14 11 7,67 15 2 ,15 13 8,28 11 7,98 12 2,08 11 6,60 10 9,78 12 3,36 ... 0,70 0,75 0,80 0.75 0,90 0,85 0,85 0,90 19 92 19 91 1993 19 86 19 82 20 01 1996 19 97 19 94 19 95 Năm trang bị 19 92 19 92 19 92 19 90 19 89 19 89 19 87 19 86 19 89 19 90 19 94 19 93 Qua bảng tư liệu cho thấy máy móc...

81
1,141
9

Một số vấn đề cơ sở lý luận về chiến lược và chiến lược kinh doanh (80 trang)

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 12 3,36 13 8,65 12 2 ,16 11 9,85 16 6,97 13 3,89 11 8,92 12 3 ,14 11 7,22 11 0 ,15 12 5,04 11 5,56 10 5,00 11 3,76 10 1,20 12 6,46 10 4,68 10 3,33 10 1,60 11 3,33 10 5,20 10 3,02 10 4,76 11 0,23 10 0,24 10 2,44 10 1,96 10 4,84 10 2,36 ... 3.500 10 .000 15 .800 27.036 53.53 3.326 9.503 15 . 314 25.393 1. 500 44 237 4 21 798 1. 300 13 0 260 65 845 So sánh 20 01/ 2000 2002/20 01 136,63 12 5 ,14 11 7,67 15 2 ,15 13 8,28 11 7,98 12 2,08 11 6,60 10 9,78 12 3,36 ... 0,70 0,75 0,80 0.75 0,90 0,85 0,85 0,90 19 92 19 91 1993 19 86 19 82 20 01 1996 19 97 19 94 19 95 Năm trang bị 19 92 19 92 19 92 19 90 19 89 19 89 19 87 19 86 19 89 19 90 19 94 19 93 Qua bảng tư liệu cho thấy máy móc...

81
653
3

Một số vấn đề cơ sở lý luận về chiến lược và chiến lược kinh doanh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... 12 3,36 13 8,65 12 2 ,16 11 9,85 16 6,97 13 3,89 11 8,92 12 3 ,14 11 7,22 11 0 ,15 12 5,04 11 5,56 10 5,00 11 3,76 10 1,20 12 6,46 10 4,68 10 3,33 10 1,60 11 3,33 10 5,20 10 3,02 10 4,76 11 0,23 10 0,24 10 2,44 10 1,96 10 4,84 10 2,36 ... 3.500 10 .000 15 .800 27.036 53.53 3.326 9.503 15 . 314 25.393 1. 500 44 237 4 21 798 1. 300 13 0 260 65 845 So sánh 20 01/ 2000 2002/20 01 136,63 12 5 ,14 11 7,67 15 2 ,15 13 8,28 11 7,98 12 2,08 11 6,60 10 9,78 12 3,36 ... 0,70 0,75 0,80 0.75 0,90 0,85 0,85 0,90 19 92 19 91 1993 19 86 19 82 20 01 1996 19 97 19 94 19 95 Năm trang bị 19 92 19 92 19 92 19 90 19 89 19 89 19 87 19 86 19 89 19 90 19 94 19 93 Qua bảng tư liệu cho thấy máy móc...

81
682
3

Một số vấn đề lý luận về hoạt động đấu thầu trong xây dựng cơ bản

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... công Sè l- 11 0 CV 11 0 CV 13 0 CV t¸c tÊn, m3 14 T 17 ,1 T 0,4 0,4-0,6m2 12 ,6T 14 T 2,6m3 1, 0m3 18 T 10 T 10 12 T 15 0 CV D=2m ỵng 03 02 02 03 01 01 02 01 01 02 03 02 02 02 02 14 5 CV H=60m D=2m 01 H=60m ... 742.736.750 549 .12 6.467 20 01 113 .969.994.336 11 2.073 .18 6 .15 0 74.740.044.545 67.724.093.0 21 74.740.044.545 59 .15 5 .17 0.788 2 .16 1.293. 316 1. 620.969.987 Qua bảng báo cáo tài kết hoạt động kinh doanh công ... kinh doanh công ty (Bảng 1) Tổng vốn pháp định : 5,386 tû ®ång Tỉng vèn huy ®éng: 50 tû ®ång Biểu đồ doanh thu sản lợng Công ty từ năm 19 97 20 01 120 11 2 10 0 80 71. 6 60 40 45 24 29 11 4 Tæng doanh...

34
928
7

Một số vấn đề lý luận về nguyên tắc cân đối trong hoạt động ngân sách nhà nước theo Luật Ngân sách

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... pháp luật thành tựu đạt được, hạn chế sử dụng Sau phần phân tích cụ thể B Nội dung vấn đề I Một số vấn đề lý luận nguyên tắc cân đối hoạt động ngân sách nhà nước theo Luật Ngân sách Khái niệm ... bội chi NSNN Bên cạnh đó, vấn đề bội chi NSNN thời gian qua tồn đọng số vấn đề mà phủ ta cần phải xem xét, cân nhắc để có giải pháp tốt xử lý bội chi NSNN năm tới như: số tiền vay, đặc biệt vay ... khủng hoảng kinh tế tài kinh tế giới cân đối ngân sách vấn đề phát sinh từ khủng hoảng ln kiểm sốt mà nguồn NSNN không bị thâm hụt chi để khắc phục vấn đề Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt số hạn...

18
1,153
10

Một số vấn đề lý luận về mua bán nhà ở trong trường hợp sở hữu có thời hạn.

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... tạo lại nhà cũ Đề xuất nhà có thời hạn nhận nhiều phản hồi từ người dân chứng tỏ vấn đề quan tậm Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề này, em xin vào nghiên cứu đề tài Một số vấn đề lý luận mua bán ... 2 010 ; Quyền sở hữu nhà công dân : Luận văn / Cù Tuấn Hiến, Trường đại học Luật Hà Nội, 19 89; Hợp đồng mua bán nhà số vấn đề lý luận thực tiễn : Luận văn thạc sĩ luật học / Đặng Mạnh Tiến, 19 97; ... khơng thể bán Tuy nhiên, vấn đề gây đau đầu giới chức khơng quốc gia đảm bảo quỹ đất song sốt tạo đẩy giá nhà lên mức khó kiểm sốt III MỘT SỖ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ MUA BÁN NHÀ Ở TRONG TRƯỜNG HỢP SỞ HỮU...

19
496
0