GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại SIÊU THỊ VINATEX BIÊN hòa 2

... nghiên cứu.  Chương 2: Thực trạng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Vinatex Biên Hòa 2.  Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của siêu thị Vinatex Biên Hòa 2. ... CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA SIÊU THỊ VINATEXBIÊN HÒA 2. 2. 1 Giới thiệu về siêu thị Vinatex Biên Hòa 2 2. 1.1 Hệ thống Vinatexmart Hệ thống siêu thị vinatex (vinatexmart) ... lời bảng câu hỏi đánh giá về chất lượng dịch vụ siêu thị của Vinatex Biên Hòa 2. Nghiên cứu này được thực hiện tại Siêu thị VINATEX Biên Hòa 2 vào tháng 8 /20 12. Số liệu thu thập sẽ được làm...

Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Hải Thành Bộ tư lệnh Nhà khách Hải Quân.doc

... Chiếc 1 2 3 2 5Chăn,đệm ga Bộ 1 2 3 2 5Gối, vỏ gối Chiếc 1 2 3 2 5Rèm Bộ 2 2 2 2 2 Máy sấy Chiếc 1 1 1 1 1Đèn tuýt Chiếc 2 2 3 3 2 Đèn ngủ Chiếc 1 2 3 3 2 Quạt điện Chiếc 1 2 2 2 2Gương ... sánh 20 07 với 20 08Năm 20 07 Năm 20 08 Số tiền %Doanh thu 32. 059 .27 2 33 .26 8.383 1 .20 9.111 103,77Chi phí:-CP HD SXKD-CP Quản lý-CP khác30.979 .27 5 27 .690.000 2. 7 82. 275507.00031.7 72. 343 28 .28 2.800 2. 813 .26 5676 .27 8793.0685 92. 80030.990196 .27 81 02, 561 02, 14101,11133,39LN ... định vị thế trên thị trường. Điều đó cũng có nghĩa nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường.1.3.1.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn giúp...

86
3,583
6

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt giai đoạn 2011-2015.pdf

... phẩm du lịch 45 3 .2. 2. Biện pháp nâng cao chất lượng ñiều hành 46 3 .2. 3. Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn 46 3 .2. 4. Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú, ăn uống, ... GIAI ðOẠN 20 11 -20 15 3.1. Giải pháp nâng cao chất luợng cơ sở vật chất kỹ thuật 44 3 .2. Biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nguồn nhân sự 44 3 .2. 1. Biện pháp nâng cao chất lượng thiết ... 2. 2.3. Thực trạng chất lượng dịch vụ của ñội ngũ nhân viên 33 2. 2.4. Thực trạng chất lượng thiết kế 34 2. 2.5. Thực trạng chất lượng ñiều hành tour 35 2. 2.5.1. Hoạt ñộng ñiều xe 35 2. 2.5 .2. ...

63
2,500
18

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH nhà nước một thành viên xây dựng & cấp nước TT huế

... lĩnh vực: chất lượng cán bộ công nhân viên, chất lượng công việc, chất lượng sản phẩm.- Nâng cao chất lượng cán bộ nhân viên làm công tác dịch vụ: 20 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẤP NƯỚC ... chất lượng dịch vụ của Công ty giai đoạn 20 05 -20 07.Chương 4: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Xây Dựng và Cấp nước Thừa thiên Huế.CHƯƠNG 13cung cách dịch vụ và giao ... các phương cách đáp ứng nhu cầu , đem lại dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng.1 .2. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1 .2. 1. Khái niệm chất lượng dịch vụ Từ ngữ chất lượng có nhiều nghĩa và có thể sử dụng nhiều...

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn equatorial tp hcm (1)

... triển và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tai khách sạn Equatorial TP.HCM3 .2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ở khách sạn Equatorial TP.HCMTiếp 2. 2. Đánh giá chất lượng dịch vụ tại Equatorial ... THÁIChương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại khách sạn Equatorial TP.HCM 2. 2. Đánh giá chất lượng dịch vụ tại Equatorial TP.HCM trong năm 20 09Thông qua các chỉ tiêu cơ bảnGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT ... Center MgrGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN EQUATORIAL TP.HCMGVHD: TH.S LÊ ĐÌNH THÁINăm 20 07 Năm 20 08 Năm 20 09050100150 20 0 25 0300350 27 2 29 0 28 31 62 1 72 168110118114Doanh...

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn equatorial tp hcm

... Equatorial 23 2. 1.1. Lịch sử và vị trí 23 2. 1 .2. Sản phẩm và dịch vụ 23 2. 1 .2. 1 Lưu trú 23 2. 1 .2. 2. Ẩm thực 25 2. 1 .2. 3. Dịch vụ khác 26 2. 1.3. Cơ cấu tổ chức 27 2. 1.4. Thị trường khách 28 2. 1.5. ... 513 .2. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn 52 3 .2. 1. Đang dạng hóa các sản phẩm dịch vụ cung ứng 52 3 .2. 2. Nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật (Machine) 533 .2. 3. Nâng cao ... nhà trường. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Equtorial TP.HCM 32 GVHD: TH.S Lê Đình Thái Luận văn tốt nghiệp lượng (%) lượng (%) lượng (%)Tổng 21 3 100 22 0 100 22 3 100Giới...

77
1,098
8

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc người cao tuổi Từ Liêm

... năm từ 20 01 -20 09:Nămsố lượng (người) 20 01 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 20 07 20 080 -20 18 cụ 20 -40 25 cụ 42 cụ40-60 50 cụ60-80 60 cụ80-100 90 cụ100- 120 108 cụ 120 -140 136 cụBảng 1 .2: Số lượng ... nghiên cứu để đỏnh gớa chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc sức khoẻ NCT và từ đó đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU 2. 1. Khái quát quy trình ... đọc kinh, cầu nguyện trực tiếp tại trung tâm. Tất cả các giải pháp trên dù là giải pháp cốt lõi hay giải pháp bổ sung đều nhằmmục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ tại trung tâm cho NCT, đem tới...

86
1,244
7

Khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn equatorial TP HCM

... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN EQUATORIAL 2. 1. Sơ lược về khách sạn Equatorial 23 2. 1.1. Lịch sử và vị trí 23 2. 1 .2. Sản phẩm và dịch vụ 23 2. 1 .2. 1 Lưu trú 23 2. 1 .2. 2. Ẩm thực 25 2. 1 .2. 3. ... 3 .2. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn 52 3 .2. 1. Đang dạng hóa các sản phẩm dịch vụ cung ứng 52 3 .2. 2. Nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật (Machine) 53 3 .2. 3. Nâng cao ... phẩm dịch vụ mà khách sạn cung ứng. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại khách sạn Equatorial TP.HCM Chương 3: Định hướng phát triển và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại...

77
1,473
1

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG .doc

... 20 08), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thắng Lợi, Trường Đại học Thương Mại• Lê Thị Tuyết (năm 20 08), Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ bổ sung tại khách ... (năm 20 09), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn DAEWOO Hà Nội, Trường Đại học Thương Mại• Nguyễn Thị Hoài Thu (năm 20 09), Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ... nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm. Như vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn gồm các nội dung chính sau:• Duy trì chất lượng dịch vụ bổ sungQuá trình duy trì chất lượng dịch vụ...

50
10,132
112

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

... hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn.1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòngTheo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ ... về nâng cao chất lượng dịch vụ phòng trong khách sạn.Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ... sạnKhách hàng Dịch vụ phòngThông tin phản hồi Hay Chất lượng dịch vụ phòng là chất lượng phòng ở và chất lượng của các dịch vụ đi kèm”.1 .2. 2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ phòng...

72
3,182
60

Xem thêm