... Tạ Thị Hương Lớp: Thương mại quốc tế 49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp c,Định nghĩa chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ là những gì khách hàng cảm nhận được. Chất lượng dịch vụ được xác định ... ngành dịch vụ nhạy cảm (dịch vụ chuyển phát, dịch vụ phân phối, dịch vụ vận tải đường sắt và vận tải đường bộ nội địa, ...). Một số phân ngành dịch vụ mà Việt Nam có lợi thế cung cấp như dịch vụ ... phần thương mại quốc tế Việt cùng sự hướng dẫn tận tình của TS. Nguyễn Minh Ngọc em đã chọn đề tài: “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ logistics tại Công ty Cổ phần thương mại...