Bộ môn Quản trị chiến lược phần 1

Tài liệu Bộ môn"Quản trị chiến lược" phần 1 doc

... chỉ: 03 Bộ môn: Quảntrị chiếnlược20Nội dung  1. 1 Khái niệm, đặc điểmvàlợi ích của marketing TMĐT 1. 2 Mô hình mối liên hệ tương quan giữa marketing TMĐT và chiếnlược chung củaDN 1. 3 Điềukiệnápdụng ... sp 17 1. 1 Khái niệm, đặc điểmvàlợiíchcủa Marketing TMĐT 1. 1 .1 Khái niệm kinh doanh điệntử, marketing điệntử 1. 1.2 Đặc điểm riêng biệtcủa marketing điệntử 1. 1.3 Lợiíchcủa marketing điệntử 18 Đốivới ... marketing TMĐT 1. 5 Sự cầnthiết, nội dung và các phương phápnghiên cứumônhọc 11 1. 1 Khái niệm, đặc điểmvàlợiíchcủa Marketing TMĐT 1. 1 .1 Khái niệm kinh doanh điệntử, marketing điệntử 1. 1.2 Đặc điểm...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 2

... triển: 6,9%Đến 2 013 , giao dịch TMĐT B2C tăng 10 0 lần62 .1. Tổng quan về khách hàng trong thế kỷ 21 Tình hình ViệtNam:Internet chính thức đượcsử dụng tại VN 19 /11 /19 9726 /12 /2003, 64/64 tỉnh ... ngườisử dụng Internet ngày càng tăng+ 2007 – 1. 1 tỷ người+ 2 010 , số ngườisử dụng Internet ước tính là 1, 6 tỷ ngườiTỷ lệ trung bình số ngườisử dụng Internet 19 ,1% 60% ngườisử dụng truy cập Internet ... thể hiệnbằng ngôn ngữcủatôi1Không biếtsử dụng 16 Chi phí truy cập/chi phí ISP 1Chi phí chung chung 12 Chi phí điệnthoại1Không đủ thờigianđể sử dụng 8 Các phí dịch vụ 1Không biếtcáchtruycập 3 Nguyên...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 3

... Purina truy cậpQuyết định đặt banner quảng cáo(www.about.comwww.petsmart.comvà ) 7Chương 3Quảntrị tri thức marketing 3 .1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu 3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT 3.3. ... thức marketing*Tier 1: Phân đoạnMục tiêu hoáKhác biệt hoáĐịnh vịTier 2:Marketing mixCRMCác ma trận thực thisDS 10 3 .1. Chiếnlượcchuyểntảidữ liệu3 .1. 1. Tổ chứchọchỏi nghiên cứu3 .1. 2. Chuyển tải dữ ... hoạt động ra quyết định ở công ty Nestlé Purina PetCare 17 Chương 3Quảntrị tri thức marketing 3 .1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu 3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT 3.3. Mộtsố cách tiếpcận nghiên...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 4

... khác biệtCó tính khả thi74 .1. 1 Các tiêu thức chính trong phân đoạnthị trường điệntử4 .1. 1 .1 Vị trí địalý4 .1. 1.2 Nhân khẩuhọc4 .1. 1.3 Tâm lý4 .1. 1.4 Hành vi84 .1. 1 .1 Phân đoạntheotiêuthứcvị trí ... InternetEnglish42%Japanese9%German7%Portuguese3%Other9%Italian4%Korean5%Dutch2%Chinese9%French3%Spanish7% 11 4 .1. 1 Các tiêu thức chính trong phân đoạnthị trường điệntử4 .1. 1 .1 Vị trí địalý4 .1. 1.2 Nhân khẩuhọc4 .1. 1.3 Tâm lý4 .1. 1.4 Hành vi 12 4 .1. 1.2 Phân đoạntheotiêuthứcnhânkhẩuhọc Phân chia thị trường ... bấtchấplợinhuậnthấpvànhững thách thức trong việctiếpcận?204 .1. 1 Các tiêu thức chính trong phân đoạnthị trường điệntử4 .1. 1 .1 Vị trí địalý4 .1. 1.2 Nhân khẩuhọc4 .1. 1.3 Tâm lý4 .1. 1.4 Hành vi...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 5

... TMĐT9 Các chiến lược định giá trực tuyến trong TMĐT 3Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5 .1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT5 .1. 1. Khái ... khách hàng. 1 4Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5 .1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT5 .1. 1. Khái niệm chào hàng trong TMĐT5 .1. 2. Những ... hàngGiá:Giá trịCác kênh phân phốiKết quả:Mối quan hệKết quả:Sự trao đổiKhách hàng(CRM) 1 1Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5 .1. Quảntrị...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 6

... trựctiếp6.5 .1. Email marketing6.5.2 Marketing lan truyền6.5.3 SMS6.6. Ma trậnxúctiến TMĐT7Chương 6Quảntrị xúc tiến TMĐT6 .1. Tổng quan về xúc tiến TMĐT6 .1. 1 Khái niệmvàđặc điểmcủaxúctiến TMĐT6 .1. 2 Các ... ngành– Ước tính đến 2 010 đạt 500 tỉđồngHơn 80% thị phầnquảng cáo trong tay củagần 50 DN nước ngoài, 20% cònlạichiađềuchogần 3000 DN quảng cáo trong nước 18 6.2 .1. Các xu hướng quảng cáo trựctuyến ... trong chiếndịch truyềnthôngMKT tíchhợpÆ Cầnxácđịnh yếutốđưaKH tới hành động mua là nhậnthứccủahọ về SP/DV củaDN 14 6.2. Quảng cáo trựctuyến6.2 .1 Các xu hướng quảng cáo trựctuyến6.2.2 Các mô hình quảng...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 7

... 1E-MARKETINGChương 7Quảntrị phân phối trong Thương mại điệntử2Chương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT7 .1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân phối trong TMĐT7 .1. 1. Khái niệm phân ... chặtchẽ6Chương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT7 .1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân phối trong TMĐT7 .1. 1. Khái niệm phân phối trong TMĐT7 .1. 2. Đặc điểmcủa phân phối trong TMĐT7 .1. 3. Vai trò ... gian kênh mớigiúptăng hiệuquả quảntrị kênhChương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT4Câu chuyệnvề hãng máy tính Dell Dell Computer Corp do Michael Dell sáng lậpnăm 19 85 Dell tự thiếtkế các máy tính...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 8

... phủ 12 8.3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương trình MKT TMĐT(2) Kiểm tra chiếnlượcMKT điệntử9Mục tiêu chiếnlược9ChiếnlượcMKT điệntử- Chiếnlược định vị- Chiếnlượcchàohàng- Chiếnlược định giá- Chiếnlược ... hiệuquả chi phí 16 8.3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương trình MKT TMĐT(6) Kiểm tra chứcnăng MKT điệntử9Quảntrị chào hàng9Quảntrị giá9Quảntrị xúc tiến9Quảntrị phân phối9Quảntrị CRM/PRM 17 Chương 8Kiểmtravàđánh ... điệntử- Chiếnlược định vị- Chiếnlượcchàohàng- Chiếnlược định giá- Chiếnlược xúc tiến- Chiếnlược phân phối- Chiếnlược CRM/PRM 13 8.3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương trình MKT TMĐT(3) Kiểmtratổ...

Tài liệu Bộ môn"Quản trị chiến lược" phần 2 docx

... mua của kháchhàng điệntử 17 2.3 .1. Bối cảnh chung- Bốicảnh về công nghệ:+ Tốc độ kếtnối Internet: Tổng băng thông rộng kếtnốicủa VN: trong nước24 412 Mbps, quốctế 12 115 Mbps (T9 /2007)+ Đadạng ... xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng (TQM -Quản lý chất lượng toàn diện; JIT -Quản lý đúng thời gian) và thực hành marketing quan hệ 31 Discussion Questions 1. Why would a growing B2B market lead ... luậtrấtchậmchạp- Năng lựcgiải quyết tranh chấpvề TMĐT 13 Chương 2Hành vi khách hàng điện tử2 .1. Tổng quan về khách hàng trong thế kỷ 21 2.2. Nguyên nhân các khách hàng chưa tiếp cận với TMĐT2.3....

Xem thêm