... phần:Phần I: Lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và vai trò của yếu tố con người trong quản lý chất lượng. 1Mối quan hệ hỗ trợ nghiệp vụBộ phận không thuộc HTCLChức năng, quyền hạn và nhiệm ... đề cầnquan tâm để nâng cao chất lượng cho sản phẩm, đó là con người trong công tác quản lý chất lượng. Nên em đã chọn đề tài: Yếu tố con người trong quản lý chất lượng tại Công ty may TNHH Hoà ... hàng về sản phẩm, độ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.1.2. Khái niệm về “ quản lý chất lượng Quản lý chất lượng là một khía cạnh của chức năng quản lý để xác định và thực hiện chính sách chất lượng. Hiện...