... LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCHSẠN VĂN PHÒNGI. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN1. Các loại hình khách sạn Để hiểu rõ được phần này trước tiên ta cần phải nắm rõ ngành kinh doanh khách ... cáocủa khách sạn, lời khuyên của bạn bè, người tân, tên tuổi, uy tín của khách sạn, vịtrí, chất lượng và giá cả dịch vụ của khách sạn. Và là một yếu tố quan trọng nữa làKHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN ... ký khách, xếp buồng và xác định giábuồng.Giai đoạn khách đến khách sạn: Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đóntiếp và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách. Đón...