... gửi đơn khiếu nại, tố cáo là một trong những căn cứ để khởi xớng vụ việc.Nếu đơn khiếu nại, tố cáo không đủ điều kiện sẽ bị gửi trả lại cho ngời có khiếu nại ,tố cáo.Chỉ những đơn khiếu nại tố cáo ... quan,tổ chức,cá nhân bị khiếu nại; nội dung,lý do khiếu nại và yêu cầu của ngời khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do ngời khiếu nại ký tên.2.Trong trờng hợp ngời khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp thì cán ... giải quyết khiếu nại lần tiếp theo mà trong thời hạn khiếu nại do luật định ngời khiếu nại không khiếu nại tiếp.II,Thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo:Thủ tục giải quyết khiếu nại và tố cáo đợc...