... ngân hàng với khách hàng qua điện thoại, tại các điểm bán lẻ, các ki-ốt, giao dịch cá nhân tại các nhà, giao dịch tại trụ sở khách hàng, giao dịch qua Internet, chuyển tiền điện tử, thẻ tín dụng, ... Chơng trình ứng dụng 12. Tổ chức đội ngũ cán bộ 33. Xu hướng phát triển trong tương lai 7CHƯƠNG 2:PHƯƠNG PHÁP LUẬN PHỤC VỤ ĐỀ TÀI 81.Thương mại điện tử 82.Lợi ích của thương mại điện tử 83.Vấn ... Quản lý khách hàng 73b. Quản lý sản phẩm: 74 Tổng kết các xử lý 76 3.1.2. Thiết kế xử lý khách hàng 78 a. Tìm hàng 78 XỬ LÝ: Tìm hàng (XLKH01) 78 b. Chọn hàng 78 XỬ LÝ: Chọn hàng (XLKH02)...