... cậy PHẦN II: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK I Khách hàng Vinamilk 1.1 Khách hàng phân loại khách hàng Khách hàng công ty Vinamilk: Khách hàng công ty Vinamilk tập ... biết khách hàng khách hàng tiềm công ty để từ có chiến lược gia tăng giá trị khách hàng tiềm Còn khách hàng cá nhân, theo kiến thức thông tin thu thập nhóm trang web thức công ty, công ty chưa ... diện khách hàng Để nhận diện khách hàng công ty mình, hệ thống phần mềm việc cần thu thập thông tin phía khách hàng cần thu thập liệu: a- Dữ liệu khách hàng Nhóm Trang Quản trị quan hệ khách hàng...