... tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 5M + E - hệ ng ị tb h iế ật hu ên uy Ng u liệ vật ls) r ia a te (M t Kỹ ng Cô -T s) ine ach (M Phương pháp tổ chức Chất lượng Con người quản lý (Men) Mô i tr ... xử lý trước thứ tự công việc cần xử lý nhằm trì ổn định trình, cải tiến trình • Cung cấp phương pháp giúp xác định tổ chức cách có hệ thống nguyên nhân (phân chia thành nhóm) gây vấn đề chất lượng ... việc tạo kết • Cấu trúc biểu đồ nhân – Xương trung tâm: Đó vấn đề, tác động là: • • Chất lượng sản phẩm: Cỡ sản phẩm, lỗi, tỉ lệ lỗi … Kết hoạt động: Hiệu suất làm việc, thời gian yêu cầu, hạn giao...