... khai, thiết kế sản xuất bảo dưỡng số sản phẩm có chất lượng, kinh tế nhất, có ích cho người tiêu dùng thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng Theo TCVN 5814-94 (ISO 8402-94) thì: Quản lý chất lượng ... yêu cầu người tiêu dùng Giáo sư, tiến sĩ Kaoru Ishikawa, chuyên gia tiếng lĩnh vực quản lý chất lượng Nhật Bản đưa định nghĩa quản lý chất lượng: Quản lý chất lượng có nghĩa nghiên cứu triển khai, ... điều kiện sản xuấy tiết kiệm hành hóa có chất lượng cao đưa dịch vụ có chất lượng thỏa mãn yêu cầu người tiêu dùng A.G Robertson, chuyên gia người Anh chất lượng cho rằng: Quản lý chất lượng xác...