0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam

Luận văn thạc sĩ  Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam

Luận văn thạc Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam

... ng m ng d ng th c ti n nghiên c c nhân t hài lòng c a khách hàng nhân Ba là, ng d ch v hài lòng khách hàng th c nh m nâng cao m c hài lòng c a khách hàng nhân v d ch v NHBL t i Eximbank : ... D hàng nhân 1.1.3 + : + : + i ngân hàng: ro 1.1.4 1.1.4.1 5 doanh có giá Khách hàng nhân, không 1.1.4.2 nay: - - phú dành cho khách hàng nhân 1.1.4.3 6 Ngân hàng ngân hàng Ngân hàng ... hài lòng c a khách hàng Vì v y, có th dùng s hài lòng c ng ch ng d ch v 1.3 NHBL 1.3.1 Kinh nghi m v nâng cao m hài lòng khách hàng v d ch v NHBL c a m t s ngân hàng th gi i nâng cao m hài lòng...
  • 111
  • 383
  • 1
Luận văn kinh tế Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên làm việc tại bệnh viện đa khoa đồng nai

Luận văn kinh tế Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên làm việc tại bệnh viện đa khoa đồng nai

... GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI BÊNH VIỆN ĐA KHOA ĐỒNG NAI 2.1 Tổng quan trình thành lập phát triển Bệnh Viện: 2.1.1 Giới thiệu tổng quát Bệnh Viện Đa Khoa Đồng Nai: Bệnh viện Đa Khoa Đồng ... CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐỒNG NAI 66 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển Bệnh viện đến năm 2020 66 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng công việc nhân viên Bệnh ... viện Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng công việc Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai 5 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN ĐO LƢỜNG SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG Khái niệm chung hài lòng...
  • 101
  • 607
  • 3
luận văn thạc sĩ  Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng của công ty tài chính cổ phần Sông Đà

luận văn thạc Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng của công ty tài chính cổ phần Sông Đà

... kinh tế Chương II: Thực trạng chất lượng tín dụng công ty tài cổ phần Sông Đà Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng công ty tài cổ phần Sông Đà SV: Phạm Văn Dương K21 Lớp: Ngân hàng ... TÍN DỤNG TẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 2.1 Tổng quan công ty tài cổ phần Sông Đà 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tài Sông Đà (SDFC) tổ chức tín dụng phi ngân hàng, ... tín dụng công ty tài cổ phần Sông Đà để làm đề tài thực tập Trên sở tìm hiểu thực trạng hoạt động tín dụng ĐTPT công ty tài cổ phần Sông Đà nhằm phát mặt hạn chế, nguyên nhân tìm kiếm giải pháp...
  • 76
  • 408
  • 0
Luận văn thạc sĩ  giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của sổ tiết kiệm va vay vốn tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh quảng trị giai đoạn 2015   2020

Luận văn thạc giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của sổ tiết kiệm va vay vốn tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh quảng trị giai đoạn 2015 2020

... Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động Tổ Tiết kiệm vay vốn Chi nhánh Ngân hàng Chính sách hội tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2015 - 2020 Tính cấp thiết đề tài Với phương thức ủy thác cho vay thông ... HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TK&VV TẠI NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 .74  6.2.  MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TK&VV TẠI NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 75  ... TỔ TK&VV TẠI NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ 44  4.1.  TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ 44  4.2.  CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TIẾT KIỆM VÀ VAY VỐN TẠI NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ ...
  • 93
  • 1,214
  • 14
Luận văn thạc sĩ  giải pháp nâng cao sử dụng nguồn vốn của quỹ phát triển bản làng trên địa bàn huyện paksế, tỉnh chămpasắc, cộng hòa dân chủ nhân dân lào

Luận văn thạc giải pháp nâng cao sử dụng nguồn vốn của quỹ phát triển bản làng trên địa bàn huyện paksế, tỉnh chămpasắc, cộng hòa dân chủ nhân dân lào

... cõy chu hn hỏn nh cõy cao su, bch n v phỏt trin h thng thy li Cỏc a phng lu vc sụng Mờ Kụng cú th trng lỳa cho nng sut cao nhng v khụ phi bm nc nhiu, hiu qu sn xut khụng cao nờn phn ln ch trng ... kinh doanh, khoỏ I, bn thõn tụi cú c c hi tham gia rốn luyn v nõng cao v kh nng chuyờn mụn ca mỡnh Trong sut thi gian hc cao hc ti trng i hc Ti Chớnh - Marketing, tụi ó cú dp hc hi v trao i ... ph bin kin thc v qy cho cụng chỳng u t 78 3.4 NHNG GII PHP NNG CAO CHT LNG TN DNG NGN HNG CHNH SCH 79 3.4.1 Nhúm gii phỏp nõng cao kt qu hot ng tớn dng 79 3.4.1.1 M rng quy mụ v a dng húa cỏc...
  • 107
  • 294
  • 0
phương pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách

phương pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách

... Quay điểm thứ nhất, lặp lại bắt đầu Tóm lược quy trình nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Lắng nghe phản ánh khách hàng Lựa chọn hành động Tập trung tài nguyên xử lí vấn đề quan trọng Cân hiệu...
  • 2
  • 393
  • 0
Phương pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng pps

Phương pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng pps

... hồi từ điều tra mức độ hài lòng khách hàng Quay điểm thứ nhất, lặp lại bắt đầu Tóm lược quy trình nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Lắng nghe phản ánh khách hàng Lựa chọn hành động Tập trung ... cần dựa lập trường khách hàng Giả sử sau khoảng thời gian khách hàng giảm lượng lớn nghi vấn chất lượng phiếu thu điều cho thấy kết nối bạn cải thiện (mức độ hài lòng khách hàng tương tự vậy) ... có liên hệ giải mối quan hệ khách hàng, cần phải hổ trợ mang tính hệ thống hóa Theo đuôỉ tận tất phát sinh - tìm tác dụng phát sinh bạn trình làm việc với khách hàng Ðiêù cần theo phán đoán...
  • 4
  • 506
  • 1
luận văn thạc sĩ  Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa

luận văn thạc Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa

... Kết luận chương 1: Chương luận văn tập trung giải vấn đề liên quan đến chất lượng thẩm định dự án, là: vấn đề Đầu Dự án đầu tư, thẩm định dự án đầu tư, chất lượng thẩm định dự án đầu nhân ... giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thẩm định DAĐT chi nhánh NHCT Đống Đa Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận luận văn gồm chương: Chương 1: Những nội dung chất lượng thẩm định dự án đầu ... giai đoạn nay, em chọn đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa" để nghiên cứu làm luận văn thạc kinh tế 2 Mục đích nghiên cứu...
  • 110
  • 693
  • 2
luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy người lao động tại công ty cổ phần lâm đặc sản xuất khẩu quảng nam

luận văn thạc Giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy người lao động tại công ty cổ phần lâm đặc sản xuất khẩu quảng nam

... việc nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty cổ phần lâm đặc sản xuất Quảng Nam thời gian vừa qua - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty cổ phần lâm ... lý luận nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Chương 2: Thực trạng việc nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty cổ phần lâm đặc sản xuất Quảng Nam Chương 3: Một số giải pháp để nâng ... TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM ĐẶC SẢN XUẤT KHẨU QUẢNG NAM 2.1 TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM ĐẶC SẢN XUẤT KHẨU QUẢNG NAM ẢNH HƯỞNG TỚI VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG 2.1.1...
  • 126
  • 525
  • 0
luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Viễn Thông FPT .

luận văn thạc Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Viễn Thông FPT .

.. . tài: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản Công ty CP Viễn Thông FPT Chất lượng đội ngũ cán quản doanh nghiệp kết tinh từ chất lượng cán quản doanh nghiệp Chất lượng người cán quản .. . cán quản doanh nghiệp Chương Phân tích tình hình chất lượng đội ngũ cán quản Công ty Viễn Thông FPT Chương Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản Công ty Viễn Thông FPT .. . Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản Công ty CP Viễn Thông FPT định, biện pháp quản Chất lượng định, biện pháp quản phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng sở, Chất lượng sở,...
  • 144
  • 817
  • 4
tóm tắt luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Nông nghiệp & phát triển Nông thôn chi nhánh Thăng Long

tóm tắt luận văn thạc Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Nông nghiệp & phát triển Nông thôn chi nhánh Thăng Long

... trạng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ NHNo & PTNT chi nhánh Thăng Long Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ ngân hàng NHNo & PTNT chi nhánh Thăng Long CHƯƠNG LÝ LUẬN ... Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ ngân hàng Nông nghiệp & phát triển Nông thôn chi nhánh Thăng Long vừa có ý nghĩa thực tiễn lý luận, góp phần thúc đẩy lực cạnh tranh chi nhánh ... nâng cao lực cạnh tranh NHNo &PTNT Việt Nam nói chung NHNo PTNT chi nhánh Thăng Long nói riêng CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG...
  • 25
  • 352
  • 0
LUẬN VĂN THẠC SĨ  GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

LUẬN VĂN THẠC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

... Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Cơ sở lý luận dịch vụ ngân hàng ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam …… 31 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng ... vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam …………………………………………………….… 73 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam ………………………………...
  • 118
  • 1,856
  • 8

Xem thêm

Từ khóa: luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanhluận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh bắc ninhluận văn nâng cao mức độ hài lòng của khách du lịch đối với tour du lịch sinh thái của công ty cổ phần du lịch cửu longtiểu luận nâng cao chất lượng hệ thống kiểm soát nội bộ về hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt namlê thị ngọc hân giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt namgiải pháp mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu hà nộigiải pháp nhằm hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt namnâng cao mức độ hài lòng của khách hàngbáo cáo thực tập nhận thức tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam eximbank chi nhánh quận bangân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt namngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam sở giao dịch ingân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh hòa bìnhngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩuthực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam phòng giao dịch thanh đachuyên đề thực trạng tình hình phát triển sản phẩm mới tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt namchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngBT Tieng anh 6 UNIT 2chuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt nam