... Khóa Luận Tốt Nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu • Hệ thống hóa đề lí luận khách hàng, nhu cầu khách hàng dịch vụ bán lẻ ngân hàng • Nghiên cứu, phân tích nhu cầu khách hàng dịch vụ tín dụng bán lẻ ... Đối tư ̣ng nghiên cứu: Khách hàng sử dụng dịch vụ bán lẻ BIDV chi nhánh Thừa Thiên Huế, người chưa sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ BIDV chi nhánh Thừa Thiên Huế + Phạm vi nội dung: Nghiên cứu ... triệu/tháng chi m 9% (tức người) 2.2.2 Tìm hiểu nhu cầu khách hàng dịch vụ tín dụng bán lẻ BIDV chi nhánh Thừa Thiên Huế 2.2.2.1 Mức độ nhận biết khách hàng dịch vụ tín dụng bán lẻ BIDV chi nhánh Thừa Thiên...