... điều kiện không cho phép giao tiếp trực tiếp Loại giao tiếp thường hiệu Tuy nhiên làm việc nhóm cần kết hợp hình thức giao tiếp để đạt kết cao Có hình thức giao tiếp gián tiếp làm việc nhóm phổ ... Quốc Trung , Kĩ giao tiếp kinh doanh, nhà xuất Phương Đông 2010 Thái Trí Dũng , Kĩ giao tiếp thương lượng kinh doanh , nhà xuất Thồng Kê 2009 Nguyễn Văn Đồng , Tâm lí học giao tiếp , nhà xuất ... 2.1.1.3 Giao tiếp văn bản: Yêu cầu giao tiếp văn bản: văn phải cô đọng, xác, người nhóm cần phải nâng cao kĩ đọc hiểu, biết cách khai thác trình bày thông tin… 2.1.2 Kĩ giao tiếp trực tiếp: 2.1.2.1Kĩ...