... khách hàng DCSI Chỉ số hài lòng khách hàng của Đan Mạch ECSI Chỉ số hài lòng khách hàng của các quốc gia EU GV Giá trị cho khách hàng NCSI Chỉ số hài lòng khách hàng của Na Uy SCSB Chỉ số ... để nghiên cứu xác định chỉ số mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc xây dựng và ứng dụng chỉ số CSI cho các doanh nghiệp thương mại Việt Nam ... trình thực hiện các cam kết WTO. Với những lý do nêu trên, việc " ;Nghiên cứu xây dựng chỉ số mức độ hài lòng của khách hàng đối với các doanh nghiệp thương mại của Việt Nam& quot; là hết...