hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn giai đoạn 2008 - 2013

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN CHI NHÁNH VĨNH LONG

... luật, đặc biệt là văn bản của NHNN đều có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của các Ngân hàng. Hoạt động ngân hàng nói chung, hoạt động của các Ngân hàng thương mại cổ phần nói riêng trong bối ... đó là những chi n lược mà mô hình SWOT trên đã hoạch định, nhưng trong đề tài này chỉ đi sâu vào chi n lược 4P là chi n lược cần hoạch định đầu tiên trong công tác xây dựng chi n lược. 4.4.1. ... để thua thiệt so với các ngân hàng nước ngoài, ngân hàng trong nước nói chung và các ngân hàng trên thị xã Vĩnh Long nói riêng. Như vậy, hoạch định chi n lược cho ngân hàng mình là nhất thiết...

• 30
• 377
• 0

báo cáo nghiên cứu khoa học 'sử dụng chỉ số hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng cách tiếp cận mô hình lý thuyết'

... quality) Sự trung thành (Loyalty) SỬ DỤNG CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH NGÂN HÀNG: CÁCH TIẾP CẬN MÔ HÌNH LÝ THUYẾT APPLICATION OF CUSTOMER SATISFACTION ... dựng mô hình lý thuyết về chỉ số hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng 3.1. Xây dựng mô hình Tại một số nước trên thế giới, các nhà nghiên cứu đã phát triển một mô hình về chỉ số hài ... thành lập các biến số từ các yếu tố cụ thể (items). 4. Ứng dụng chỉ số hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược Chỉ số hài lòng khách hàng (CSI) là một chỉ số chuẩn hoá, nó cho...

• 6
• 932
• 7

hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn – hà Nội(SHB)

... về Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội1.1. Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội (viết tắt là SHB) tiền thânlà Ngân hàng thương mại cổ phần ... tắtNHVN : Ngân hàng Việt NamNHTM : Ngân hàng thương mại SHB : Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội TMCP : Thương mại cổ phần Lời nói đầu thành phố, có mật độ dân cư đông đúc, nên địa bàn hoạt động lớn ... của tập thể cán bộvà nhân viên Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội đã đóng góp một phần không nhỏ vào thành quả của Ngân hàng. thể nói là do Ngân hàng đã nắm bắt kịp thời những cơ...

• 25
• 965
• 5

hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn giai đoạn 2008 - 2013

... hoҥch ÿӏnh chiӃn lѭӧc kinh doanh cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn giai ÿoҥn 2008 - 2013 và ÿӅ xuҩt các giҧi phápthӵc hiӋn chiӃn lѭӧc này nhҵm ÿѭa SCB trӣ thành mӝt trong nhӳng ngân hàng hoҥt ÿӝng tӕt ... HOC KINH TẾ TP. HCM NGUYӈN MINH THUҰN HOACH ĐỊNH CHIEN LƯƠC KINH DOANH NGAN HANG TMCP SÀI GON GIAI ĈOҤN 2008 - 2013 Chuyen nganh : QUAN TRÒ KINH DOANH Mã số : 60.34.05LUAN VAN THAC SĨ KINH ... các ngân hàng 515 9 4 - Bҧng 3.5 Cѫ cҩu CBNV tҥi SCB52 - Bҧng 3.6 Ma trұn IFE cӫa SCB58 - Bҧng 4.1 Ma trұn SWOT cӫa SCB64 - Bҧng 4.2 Ma trұn SPACE cӫa SCB66 - Bҧng...

• 212
• 242
• 0