... các hệ thống quản lý hiện đại như TQM. Mộtnguyên nhân khác xuất phát từ chính hệ thống này: TQM là hệ thống QLCL dựa trên triết lý kinh doanh và tinh thần nhân văn, nó khác biệt với những hệ thống ... nhânQuan hệ nhân sự dựa trên cơ sởchức vụ, địa vị. Quan hệ thân mật, phát huy tinhthần sáng tạo của con người. Cách thức ra quyết địnhRa quyết định dựa trên kinh Ra quyết định dựa trên cơ ... ghi thành biên bản vàđưa vào hệ thống hồ sơ chất lượng. 2.2.6 Xây dựng hệ thống chất lượng : Trong TQM, hệ thống chất lượng phải mô tả được những thủ tục cần thiết, chínhxác nhằm đạt các...