Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại viettel

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể

... Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: III/ Viettel và nguyên tắc định hướng khách hàng: 3.1 Lợi ích của nguyên tắc định hướng khách hàng mang lại :3.2 Quá trình áp dụng nguyên tắc và kết ... Ta cùng tìm hiểu về nguyên tắc này. II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: Chất lượng tạo giá trị cho khách hàng và do khách hàng đánh giá. Do đó ... tích nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.2.1 Tại sao phải áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng: Doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng và vì thế phải hiểu nhu cầu trước mắt và trong tương...

25
6,558
49

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể.

... kín hay có đầu vào hạn chế.2.2 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.2.1 Tại sao phải áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng: Doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng và vì thế phải ... Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: Chất lượng tạo giá trị cho khách hàng và do khách hàng đánh giá. Do đó doanh nghiệp phải biết rõ khách hàng của ... những điểm mấu chốt của nguyên tắc định hướng khách hàng, và áp dụng chúng phù hợp.Song hành với việc Viettel áp dụng rất nhiều những chiến lược tập trung vào khách hàng phù hợp, nó cũng đã...

26
1,793
9

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại viettel

...

Công tác định mức lao động và việc áp dụng mức lao động vao trả lương sản phẩm tại xí nghiệp Dược phẩm Hà Nội

... bao gồm các phơng pháp sau: phơng pháp phân tích tính toán, phơng pháp phân tích khảo sát và phơng pháp so sánh điển hình.4.2.1 Phơng pháp phân tích tính toán: Chủ yếu vào tài liệu tiêu chuẩn ... bị.Phơng pháp phân tích khảo sát thờng đợc áp dụng trong loại hình sản xuất hàng khối. Trong sản xuất hàng loạt lứon, vừa áp dụng chủ yếu cho các khâu công việc có tính chất sản xuất hàng khối. ... phơng pháp này là dựa vào chứng từ kỹ thuật để xác định các loại hao phí thời gian. Quá trình xây dựng mức chủ yếu đợc tiến hành trong phòng làm việc của cán bộ định mức. Phơng pháp này áp dụng...

Nguyên tắc hai cấp xét xử và việc áp dụng nguyên tắc đó vào việc tổ chức toà án các cấp

... thực sự mà nguyên tắc đãkhẳngđịnh. - Nguyên tắc hai cấp xét xử trong các hệ thống pháp luật: Nguyên tắc hai cấp xét xử là nguyên tắc được xác định trongtố tụng hiện đại. Nguyên tắc này được ... chungthẩm; Nguyên tắc hai cấp xét xử và việc áp dụng nguyên tắc đó vào việc tổ chức toà án các cấp23:45' 30/8/20091. Quan niệm về nguyên tắc hai cấp xét xử 1.1. Nguyên tắc hai cấp ... chungthẩm loại vụ việc này. 2.3. Hoàn thiện tổ chức Toà án các cấp để thực hiện nguyên tắc hai cấpxét xử. Thực hiện chế độ hai cấp xét xử là nguyên tắc đúng đắn của Nhà nước phápquyền và tố tụng...

CÔNG TÁC ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG VÀ VIỆC ÁP DỤNG MỨC VÀO TRẢ LƯƠNG THEO SẢN PHẨM CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI HÀ

... phương pháp phân tích khảo sát và phương pháp thống kê kinh nghiệm và phương pháp phân tích để xây dựng mức cho các bướccông việc. Phương pháp định mức phân tích khảo sát là phương pháp định mức ... pháp định mức thống kê có kết hợp phương pháp phân tích được áp dụng đối với một số khâunhư vận hành lò bánh, gói kẹo thủ công Ví dụ: Phương pháp thống kê có phân tích: Những tồn tại này nguyên ... mứcDo Công ty sử dụng rất linh hoạt các phương pháp khảo sát phân tích và thống kê ở từng bộ phận nên việc cán bộ thống kê phải thường xuyên theo dõi, giám sát việc thực hiện mức và đưa lên văn...

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng.Lấy ví dụ cụ thể ở một doanh nghiệp để chứng minh.doc

... luận: Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng. Lấy ví dụ cụ thể ở một doanh nghiệp để chứng minh.I .Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: 1.Nội dung nguyên tắc: Định hướng khách hàng ... dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng, ngày 14/08/2009 tại Hà Nội, Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) chính thức khai trương và đưa vào sử dụng Trung tâm Chăm sóc Khách hàng miền ... song với việc tạo ra một gói cước dành riêng cho khách du lịch, Viettel cũng xây dựng hệ thống phân phối cho nhóm khách hàng này .Hàng loạt các điểm bán tại sân bay, địa điểm du lịch, khách sạn,...

15
22,570
85

Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 năm 2000. Phân tích nguyên tắc định hướng khách hang, từ đó lien hệ với vài Doanh nghiệp ở Việt Nam

... hơn.a) Hướng vào khách hàng Mọi tổ chức đều phụ thuộc vào khách hàng của mình và vì thế cần hiều các nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng, cần áp ứng các yêu cầu của khách hàng và cố ... khách hàng và làm cho khách hàng thỏa mãn và phải là trọng tâm của hệ thống quản trị chất lượng. Chất lượng định hướng vào khách hàng là một yếu tố chiến lược. Mọi tổ chức điều phụ thuộc vào ... nguyên tắc quản lý chất lượng này tạo thành cơ sở cho các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng trong bộ ISO 9000.2. Nguyên tắc định hướng khách hàng “ Bạn không là gì nếu thiếu khách hàng...

15
2,494
19

Thực trạng việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng đối với công ty thông tin di động

... vật lực và nhân lực.C. Đánh giá việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng. Tuy nhiên, trên thị trường việc cạnh tranh giữa các mạng hiện nay chủ yếu dựa vào chiến lược giảm giá cước và khuyến ... sách khách hàng tiềm năng và lâu năm. Đưa ra chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý và doanh nghiệp xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.2. Định hướng khách ... trên về khách hàng, kết hợp với khái niệm định hướng khách hàng. Chúng ta cũng phần nào trả lời được câu hỏi : “ Tại sao các doanh nghiệp phải định hướng khách hàng ? ”. Để trả lời câu hỏi này, ...

13
1,116
4

Xem thêm