Chương 4: Một số kĩ năng giao tiếp tiêu biểu doc
Chương 4: Một số kĩ năng giao tiếp tiêu biểu doc
... n ả ặ ễNg cọSinh viên th c hi n: nhóm 3ự ệ Kĩ năng giao ti p qua đi n tho iế ệ ạ Kĩ năng trò chuy nệ Kĩ năng thuy t trìnhế Kĩ năng s d ng ngôn ng giao ti pử ụ ữ ếNh n ậthông tin ph n h iả ... x0 y0 w0 h0" alt="" ...
- 22
- 412
- 1
Chương 4: Một số kĩ năng giao tiếp tiêu biểu ppt
... :;<=!5!!'%>?!?L-D!?M9!!NN$K?24!AN$K?24!A?L-DO;??L-DO;??L-D!!P!H$/=?L-D!!P!H$/=?L-D$!Q!A?L-D$!Q!A Kĩ năng giao ếp qua điện thoại Kĩ năng trò chuyện Kĩ năng thuyết trình Kĩ năng sử dụng ngôn ngữ giao ếp...
- 22
- 675
- 1
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... ĐÔNG.6. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN.7. KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ8. KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI.9. KỸ NĂNG XỬ LÝ SỰ PHẢN ĐỐI.10.KỸ NĂNG TỪ CHỐI.20/06/2009 Lê NgọcThắng 3NHÓM KỸ NĂNG ... TIẾPTRONG KINH DOANH Chương 4: 20/06/2009 Lê NgọcThắng 2GIỚI THIỆU CHUNG1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ NĂNG LẮNG NGHE.3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN TỪ.4. KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI.5. KỸ NĂNG NÓI TRƯỚC ... NgọcThắng 24KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎIHỎI ĐỂ THU THẬP THÔNG TINHỎI NHẰM MỤC ĐÍCH KHÁCCác loại câu hỏiKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH8120/06/2009 Lê NgọcThắng 1MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾPTRONG...
- 24
- 1,274
- 11
Một số kĩ năng giao tiếp thông thường
... nguyên tắc để cuộc họp có kết quả là:MỘT SỐ KĨ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG THƯỜNGI .GIAO TIẾP BẰNG DANH THIẾP1.Tầm quan trọng của tấm danh thiếp-Danh thiếp là một tấm thiếp trên đó có những thông ... thiếp.II .GIAO TIẾP BẰNG ĐIỆN THOẠI1.Tầm quan trọng của giao tiếp bằng điện thoạiĐiện thoại là một phương tiện giao tiếp quan trọng. Nhờ điện thoại, thông tin có thể được chuyển đi một cách ... tiện giao tiếp. -Trước kia, người Việt Nam chưa có thói quen sử dụng danh thiếp để giao tiếp. Nhưngkể từ khi mở rộng giao lưu hợp tác quốc tế, người Việt Nam đã sử dụng danh thiếp như một phương...
- 6
- 982
- 4
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại
... ặng i quen nh ng không ph i là câu giao ti p th ng tr c i v i khách hàng c a m t s giao ườ ư ả ế ườ ự đố ớ ủ ộ ốd ch viên ngân hàng. Th m chí, khi th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph ... c m th y khó ch u. Nh ng lúc l i m ng ta không th ứ ủ ẽ ả ấ ị ữ ỗ ạ ểc p nh t vào h th ng, các giao d ch v i khách b ng ng tr thì chúng ta không nên tranh th ậ ậ ệ ố ị ớ ị ừ ệ ủ đểchuy n trò, ... ữ đ ề ưở ừ ư ấ ỏ ạ ữ đ ề ạ ễ ỏ ấ ạ ểng r ng ó là nguyên nhân x y ra xung t gi a khách hàng và giao d ch viên. Ch ng h n, ờ ằ đ ả độ ữ ị ẳ ạ“m m c i v i khách hàng” không ph i là m t kh u hi...
- 4
- 1,350
- 4
MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG
... sn sàng a h tham kho.đ đ đK n ng giao tip qua i n thoi: ây có l là k n ng ít c chú trng nht nhng n t ng ă đ Đ ă đM T S K NNG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONG D CHĂV ... k n ng giao tip khách hàng c ng đ ă ũ c nhiu ngân hàng rt coi trng. Trong phm vi bài vit này, tôi mun trao i cùng các ngđ đ đnghip ca mình v mt s yu t giúp cho giao dch ... khách hàng th ng thng là nhng ngi có hiu bit rt đhn ch v lnh vc kinh t, ít khi giao dch vi ngân hàng. H có th là bác s, giáo viên, công ĩ ĩnhân, tiu thng S quan tâm ca...
- 4
- 809
- 3
một số kĩ năng giao tếp
... hóa 1. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp caoHành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu biểu lộ thái độPhần ... những thế mạnh của chiếc xe cồng kềnh. KỸ NĂNG GIAO TIẾPKỸ NĂNG GIAO TIẾP 3. Các yếu tố thành công trong khác biệt•Nhận thức được hành vi giao tiếp của mình bị chi phối bởi văn hóa và không ... ngữ phụ thuộc vào văn hóa III/ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ • Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65%• Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7%•Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ chiếm...
- 44
- 338
- 1
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf
... phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đdch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào M T S K NNG GIAO TI P KHÁCH ... có th oán bit c đ đ đv n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đxã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca nhân ... k n ng giao tip khách hàng c ng đ ă ũ c nhiu ngân hàng rt coi trng. Trong phm vi bài vit này, tôi mun trao i cùng các ngđ đ đnghip ca mình v mt s yu t giúp cho giao dch...
- 4
- 1,016
- 4
Một số kỹ năng giao tiếp với khách hàng doc
... dẫn nhu cầu của họ, đó là tính năng động, sáng tạo để tạo ra các giá trị mới, một đặc tính vốn có của các nhân viên quản trị các cấp hiện nay. Một số kỹ năng giao tiếp với khách hàng Có những ... tiếng tăm và những sản phẩm dịch vụ của cửa hàng, mà một phần quan trọng để góp nên uy tín của cửa hàng chính là bạn. Hơn nữa thái độ giao tiếp của bạn hoàn toàn phải tương xứng với phong cách ... bán trong thời gian chờ hạ giá. Rốt cuộc một vài mặt hàng nào đó cũng được tuyên bố bắt đầu bán hạ giá, nhưng cửa hàng thực ra đã thu được lợi lớn. Một số cửa hàng còn định ra chế độ thưởng cho...
- 3
- 738
- 3
Từ khóa: một số kỹ năng giao tiếp cơ bảnmột số kỹ năng giao tiếp của luật sưmot so ky nang giao tiep cho tre mam nonchương trình mô đun kĩ năng giao tiếpmột số nghi thức giao tiếp hành chính docxmột số biện pháp phát triển kĩ năng giao tiếp cho trẻ mầm nonmột số biên pháp phát triên kĩ năng giao tiêp cho trẻ 34 tuổgiáo án ôn tập chương 4 đại số 10 nâng caoskkn giáo dục một số kĩ năng sống cho học sinh lớp 3 thông qua môn đạo đứcskkn giáo dục một số kĩ năng sống cho học sinh trong công tác chủ nhiệm lớp thpt an lương đônggiáo án kỹ năng sống lớp 4 chủ đề 2 kĩ năng giao tiếp với bạn bè và mọi ngườichương 2 kĩ năng giao tiếpchương 3 kĩ năng giao tiếpkĩ năng giao tiếpkĩ năng giao tiếp ứng xử với bạn bèNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ