... doanh, quy trình công nghệ, phương thức quản lý, cán bộ quản lý, …Các yếu tố này ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng chương trình du lịch , đặc biệt là yếu tố quản lý ảnh hưởng đến gần 85% chất lượng ... Nguyễn Thanh Xuân Lớp Du lịch 45B39 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: QTKD DL&KScông tác quản lý lao động nói chung, và công tác quản lý lao động đối với hướng dẫn viên cho chương trình ... cách pháp lý của hướng dẫn viên du lịch.SV: Nguyễn Thanh Xuân Lớp Du lịch 45B15 trờng đại học kinh tế quốc dân khoa quản trị kinh doanh du lịch và khách sạnơchuyên đề thực tập tốt nghiệpĐề...