... lương thực, thực phẩm Dựa vào sự xem hàng trước (Inspected – approved): đã xem và đồng ý Dựa vào nhãn hiệu hàng hóa: hàng công nghiệp, hàng nông sản Dựa vào mô tả hàng hóa: màu sắc, hình ... CHẤT - Phẩm chất: tổng hợp các chỉ tiêu về tính năng, quy cách, kích thước Để phân biệt các hàng hóa với nhau - Xác định phẩm chất: Dựa vào mẫu hàng: hàng thủ công, hàng nông sản Dựa vào ... • VD: GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI - Giao tiếp hàng bị thiếu - Sửa chữa hàng bị khuyết tật, người bán chịu chi phí - Thay thế hàng, giảm giá hàng, … (3) Điều khoản SỐ LƯỢNG - Đơn vị tính: chiều dài (m);...