... lảng tránh sự thật để có thể giao tiếp một cách chân thành và đúng mực. THAY ĐỔI SUY NGHĨ giao tiếp hiệu quả hơn. Thành thật tự hỏi “điều tệ nhất có thể xảy ra nếu nói ra sự thật là ... để duy trì bí quyết giao tiếp tốt đẹp, chân thành và chuẩn mực. Hãy nuôi dưỡng sự bình tĩnh - ghi nhớ những cách ứng xử khéo léo để tự khắc phục điểm yếu và nói sự thật một cách hiệu qủa, ... để tạo sự tin tưởng khi giao tiếp Nói dối rất đa dạng, chẳng hạn như nói dối theo kiểu phản xạ, nói dối đôi chút, nói dối không hại ai…Chúng có tác dụng rất khác nhau lên người tiếp nhận....