... d’étude de marché a des caractéristiques différentes et uniques. Il a des caractéristiques générales d’un service comme l’intangibilité, la périssabilité, la non-standardisation mais aussi quelques ... dans la partie qui suit. 1.1.4 Les champs d’utilisation de la recherche qualitative Comme la définition de la méthode qualitative a mentionné, cette méthode est utilisée pour acquérir les informations ... service sont : l’intangibilité, la simultanéité de la consommation et de l’obtention, la non-standardisation, et la périssabilité. L’intangibilité : les services ne peuvent pas être observés,...