... khai kinh doanh. * Nguồn doanh thu Khi là hãng bán lẻ, doanh thu của Amazon lấy từ những người tiêu dùng cuối (end-user consumer). Khi chuyển sang kinh doanh hình thức môi giới, chợ điện tử, ... cách đa dạng hoá sản phẩm phục vụ (từ bán sách, thêm bán CD, bán đồ chơi, đồ điện tử, v.v ). Khi có chợ điện tử, Amazon chỉ tận dụng những thuận lợi về thương hiệu, giao diện với khách hàng ... Amazon khai trương chợ điện tử zShop.com.− Tháng 6/2001 Amazon đã khai trương dịch vụ đăng ký phần mềm trên website của hãng.− Tháng 6/2001 Amazon bán máy tính trên mạng− Tháng 11/2002 Amazon...