... TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HANG NÔNG NGHIỆP HÀ TĨNH1. Điều kiện xây dựng CRM Không phải doanh nghiệp nào cũng có thể triển khai hệ thống quản lý mối ... quan hệ và quản lý quan hệ khách hàng, kết hợp với những cơ sở lý thuyết của CRM, em đã đưa ra được những giải pháp cụ thể cho việc tăng cường hoạt động quản lý mối quan hệ khách hàng tại NHNo&PTNT ... nhằm tăng cường động quản lý mối quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp Hà Tĩnh: - Cần phải xây dựng các hình thức thu thập thông tin khách hàng: Hình thức thu thập thông tin khách hàng...