... n ho nhà n ph chi ph, h th các ngân hàng c ph, các ngân hàng liên doanh, các ngân hàng 100% v n ngoài, các chi nhánh các vn phòng di c ngân hàng n ... Xác định khách hàng mục tiêu - Xác định khách hàng mục tiêu và phân khúc khách hàng chƣa rõ ràng - Còn dựa vào sự năng động của Lãnh đạo 4 quan điểm khác nhau Tài chính, Khách hàng, Quá trình ... - Các ngân hàng thương mại cổ phần khác là những đối thủ cạnh tranh chính của ABBank, ...