... Tình cảm của khách hàng là thước đo sức mạnh của nhãn hiệuCập nhật 12-12-2007 10:59Thông thường, một nhãn hiệu được xem là mạnh khi khách hàng sử dụng tên gọi của nó để nói đến một sản phẩm, ... dành hết niềm tin vào sản phẩm của doanh nghiệp, trung thành với sản phẩm và sẵn sàng giới thiệu cho những khách hàng khác. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để xây dựng một nhãn hiệu mạnh, có khả ... gọi một ly Coca chứ không phải ly nước ngọt. Việc xây dựng nhãn hiệu nếu tạo ra một “sợi dây tình cảm” giữa khách hàng và doanh nghiệp thì đó chính là một yếu tố đảm bảo cho sự thành công...