... khách cho thuêGhi phiếu đếnThông tin về phòng và thời gian lưu trúKhách hàngTiếp nhận kháchĐặt phòngThông tin về phòngPhiếu đến4.2 Quản lý lưu trú của kháchHóa ... năngKhách hàngKhách hàngKhách hàngKhách hàngQuản lý khách sạnYêu cầu đặt chỗThông tin về phòng thuêCung cấp thông tinGhi phiếu đếnYêu cầu sử dụng dịch vụ, đặt tiệcTiếp ... khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc… nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn...