0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng tại VNPT bắc giang

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng tại VNPT bắc giang

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng tại VNPT bắc giang

... giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet băng rộng tại VNPT Bắc Giang. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng: chất lượng dịch vụ Internet băng rộng tại VNPT Bắc Giang Phạm ... giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Internet băng rộng tại VNPT Bắc Giang. Chương I - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 1.1. Dịch vụ dịch vụ viễn thông ... về chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ Viễn thông Chương II: Thực trạng cung cấp dịch vụ chất lượng dịch vụ Internet băng rộng tại VNPT Bắc Giang. Chương III: Một số giải pháp nâng...
  • 26
  • 888
  • 5
Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

... 2009, Hạn chế rủi ro giao dịch nhằm phát triển dịch vụ Internet Banking trong các NHTM Việt Nam. [13] Trần Thị Hải Hòa, 2008, Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại ... đăng ký sử dụng dịch vụ Phone Banking của Vietcombank tại Menu Đăng ký sử dụng dịch vụ/ Phone Banking. Dịch vụ Phone Banking cung cấp cho bạn tiện ích thực hiện một số dịch vụ ngân hàng từ xa ... mặc định trong dịch vụ Phone Banking - Tạm ngừng sử dụng dịch vụ: sử dụng trong trường hợp bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ PhoneBanking. - Đăng ký sử dụng lại dịch vụ: sử dụng trong...
  • 106
  • 2,847
  • 34
Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.pdf

... cấp dịch vụ ngân hàng điện tử và Internet Banking của các NHTM tại Việt Nam 36 2.4.2.1. Về dịch vụ ngân hàng điện tử 36 2.4.2.2. Về dịch vụ Internet Banking 37 2.5. Quá trình phát triển dịch ... Các cấp độ của Internet Banking 20 2.1.4. Dịch vụ ngân hàng điện tử và Internet Banking trên thế giới 21 2.1.4.1. Dịch vụ ngân hàng điện tử trên thế giới 21 2.1.4.2. Dịch vụ Internet Banking ... đăng ký sử dụng dịch vụ Phone Banking của Vietcombank tại Menu Đăng ký sử dụng dịch vụ/ Phone Banking. Dịch vụ Phone Banking cung cấp cho bạn tiện ích thực hiện một số dịch vụ ngân hàng từ xa...
  • 106
  • 1,333
  • 12
Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam   chi nhánh thừa thiên huế

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... +$"..D*#3;z"16R„.1%N/)  Nâng cao chất lượng dịch vụ Internet Banking tại Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - chinhánh Thừa Thiên Huế” ?)*#0F+K&32. ... 3V#BL.1F*#aL^$BL*#hik¹32.3.5. Phân tích đánh giá của khách hàng đối với các yếu tố trong chất lượng dịch vụ Internet Banking của Maritime BankGF*1?*?N#.N.9iW8#.N.Œ#.N*?N ... Học2.3.4.3 Nguồn thông tin mà khách hàng biết đến dịch vụ Internet Banking củaMaritime Bank(Nguồn: xử lý số liệu SPSS)Sơ đồ 10: Nguồn thông tin biết đến Internet BankingV$ T&0!T*#LN$^b7Kz5(‡T+tnlj¹w...
  • 124
  • 2,183
  • 10
Nâng cao chất lượng dịch vụ internet tại công ty điện toán và truyền số liệu

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet tại công ty điện toán và truyền số liệu

... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Internet tại VDC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET 1.1 . CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1.1.1 . Chất lượng dịch vụ ... chương trình chất lượng như: chương trình tháng chất lượng, chương trình dịch vụ chất lượng THÁNG CHẤT LƯỢNG “CHẤT LƯỢNG LÀ VĂN HÓA KINH DOANH” Mục tiêu:  Nâng cao chất lượng các dịch vụ chủ chốt ... cơ bản về Chất lượng, Quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, dịch vụ Internet và Hệ thống chỉ tiêu chất lượng - Phân tích đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Internet tại VDC. -...
  • 23
  • 455
  • 0
nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh thừa thiên huế

nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh thừa thiên huế

... một dịch vụ, còn nói đến chất lượng dịch vụ là quan tâm đến các thành phần cụ thể của dịch vụ. Chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn của khách hàng. Nghĩa là, chất lượng dịch vụ - ... định chọn mua dịch vụ so với mua hàng hóa.1.2.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ là mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình cảm nhận, tiêu dùng dịch vụ, dịch vụ tổng hợp ... 2: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾCHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ...
  • 88
  • 1,156
  • 9
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

... hướng tơi đó là chất lượng dịch vụ khai thác của cảng. Muốn có giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hiệu quả trước tiên ta phải tiến hành đánh giá chất lượng hiện tại của dịch vụ để làm cơ sở ... trình bày những kiến thức cơ bản về cảng biển, dịch vụ, chất lượng dịch vụ khai thác cảng biển,… .Chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dịch vụ khai thác cảng biển nói riêng phụ thuộc vào ... yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ :Đối với chất lượng dịch vụ rất khó đánh giá chất lượng thực hiện trong suốt quá trình phân phối dịch vụ. Mỗi khách hàng tiếp xúc với dịch vụ đều có thể thỏa...
  • 66
  • 2,265
  • 37
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội

Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội

... việc vì vậy chất lợng dịch vụ vẫn cha đợc đảm bảo. Trình độ của đội ngũ lao động thực hiện dịch vụ cũng có ảnh hởng rất lớn đến chất lợng dịch vụ. Nếu đội ngũ lao động có tay nghề cao, chuyên ... thống chất lợng dịch vụ sau bán hàng không cao. 2.1.4 Công nghệ, kỹ thuậtViệc áp dụng công nghệ , kỹ thut vào trong việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng có ảnh hởng rất lớn đến chất lợng dịch vụ. ... thuật cao vào việc thực hiện dịch vụ sẽ tạo ra sự chính xác của dịch vụ và hạn chế đợc những sai sót do việc thực hiện dịch vụ bình thờng. Đồng thời áp dụng công nghệ kỹ thuật vào dịch vụ sẽ...
  • 62
  • 883
  • 5
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Massage mỹ phẩm tại TP.HCM 2006 –2010

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Massage mỹ phẩm tại TP.HCM 2006 –2010

... 2004 237 vụ 183 vụ 96 vụ 2005 193 vụ 172 vụ 142 vụ 2006 187 vụ 119 vụ 217 vụ (Nguồn : Bưu điện thành phố Đà lạt) Chất lượng dòch vụ còn kém so với các nhà cung cấp khác tại đòa bàn. Nguyên ... tin : - Đánh giá chất lượng phục vụ của giao dòch viên (Mã hoá từ V01 – V06) - Đánh giá chất lượng dòch vụ Bưu kiện (Mã hoá từ V07 – V12) - Các chỉ tiêu đo lường về cơ sở vật chất (Mã hoá từ ... kiện tại đơn vò chỉ mang tính thống kê, còn nhiều bất cập và chưa thực sự hỗ trợ đắc lực cho sản xuất kinh doanh. Điều này ảnh hưởng lớn đến chất lượng dòch vụ bưu kiện của VNPT nói chung và tại...
  • 109
  • 432
  • 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất  lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM –  Chi  nhánh Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội

... là do Công ty đầu tư mở rộng xưởng sản xuất, cải thiện cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng của máy móc trang thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và các dịch vụ mà Công ty cung cấp cho ... người tạo ra các dịch vụ và thực hiện các dịch vụ đó. Quá trình thực hiện của đội ngũ nhân viên như thế nào quyết định đến chất lượng dịch vụ mà Công ty đưa ra. Chất lượng dịch vụ sau bán hàng ... Thực trạng chất lượng các dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại Công ty...
  • 87
  • 969
  • 11

Xem thêm

Từ khóa: trịnh văn khuê 2012 nâng cao chất lượng dịch vụ điện sinh hoạt tại công ty điện lực thanh hóa luận văn thạc sỹ kinh tế đh kinh tế huếhoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng đông á chi nhánh huếiii một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại hà nội fordmột số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính của bưu điện bắc ninhnâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mở rộng thị trường kinh doanhmột số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biểnluận văn nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nộimột số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại sacombank chi nhánh tân bìnhmột số giải pháp hỗ trợ nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại sacombank chi nhánh tân bìnhnâng cao chất lượng dịch vụnâng cao chất lượng dịch vụ vận tảinâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành kháchnâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàngnâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàngnâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàngBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDETrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM