0

đổi thái độ trong quan hệ và tạo dựng niềm tin đối với các thành viên

Bài giảng Marketing dịch vụ  Chương 5: Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 5: Quản trị mối quan hệ tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

Quản trị kinh doanh

... Xây dựng lòng trung thành II Sơ lược marketing dịch vụ II Quản trị mối quan hệ với khách hàng III Thực thi chiến lược sửa sai bồi hoàn I XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH Tầm quan trọng lòng trung thành ... thành MÔ HÌNH XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG Tạo ràng buộc cho trung thành Giảm thiểu nhân tố làm khách hàng Xây dựng tảng cho lòng trung thành I XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH 1.2 Xây dựng ... dựng lòng trung thành I XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH 1.1 Tầm quan trọng lòng trung thành Lượng bán gia tăng Chi phí tiết kiệm Truyền miệng Mức giá vượt trội I XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH 1.2 Xây dựng...
  • 26
  • 953
  • 14
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng tin đối với các thành viên gia đình trực tiếp

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng tin đối với các thành viên gia đình trực tiếp

Thạc sĩ - Cao học

... luận điểm cho lòng tin cá nhân với thành viên gia đìnhtrực tiếp tạo thành từ đơn vị cấu thành nhỏ lòng tin bố/mẹ, vợ/chồng, với anh/chị em ruột Các đơn vị cấu thành (lòng tin cụ thể) có vai trò ... hình Lòng tin với cha/mẹ Yếu tố đặc điểm cá nhân Yếu tố gia đình Yếu tố cộng đồng xã hội Lòng tin cá nhân với thành viên gia đình trực tiếp Lòng tin với Lòng tin với vợ/chồng Lòng tin với anh/ ... quanh người có quan hệ ruột thịt Lòng tin cá nhân với thành viên gia đình trực tiếp lòng tin mang tính khái quát hóa cúa cá nhân thành viên gia đình trực tiếp không với nhóm thành viên cụ thể Như...
  • 15
  • 325
  • 0
Chuyển đổi mô hình lớp trong UML sang quan hệ và ứng dụng pptx

Chuyển đổi mô hình lớp trong UML sang quan hệ ứng dụng pptx

Báo cáo khoa học

... b) Quan hệ kết tập Quan hệ kết tập: mối quan hệ toàn thể phận lớp  Một đối tượng lớp tổng thể tạo nhiều đối tượng lớp phận  10 c) Quan hệ tổng quát hóa  Quan hệ tổng quát hóa: Là quan hệ kế ... đồ tương tác a1) Quan hệ kết hợp có lớp kết hợp  Quan hệ kết hợp có lớp kết hợp: Lớp kết hợp lớp gắn vào quan hệ nhằm bổ sung thông tin cho quan hệ a2) Quan hệ đệ qui  Quan hệ kết hợp đệ qui: ... Dia chi 19 BƯỚC Quan hệ kết hợp hay hai chiều chuyển đổi thành quan hệ  Tuỳ thuộc vào số quan hệ kết hợp mà quan hệ tương ứng quan hệ thực thể “1-1”, “1-n”, “n-m” Ho ten Gioi tinh  Manv Ngay...
  • 43
  • 562
  • 0
Các thuật toán biến đổi thuật toán lược đồ quan hệ và ứng dụng

Các thuật toán biến đổi thuật toán lược đồ quan hệ ứng dụng

Công nghệ thông tin

... t.X tập thuộc tính X Một quan hệ rỗng, ký hiệu , quan hệ không chứa Chú ý: Mỗi quan hệ tập nên quan hệ hai trùng lặp 1.2 Phụ thuộc hàm, hệ tiên đề Armstrong, lƣợc đồ quan hệ 1.2.1 Phụ thuộc hàm ... Chƣơng CÁC KHÁI NIỆM VỀ LƢỢC ĐỒ QUAN HỆ 1.1 Quan hệ 1.2 Phụ thuộc hàm, hệ tiên đề Armstrong, lƣợc đồ quan hệ 1.2.1 Phụ thuộc hàm 1.2.2 Hệ tiên đề Armstrong ... liệu quan hệ dùng hệ thống thông tin là: + Tính bao đóng tập thuộc tính, + Tìm sở lƣợc đồ quan hệ + Biểu diễn sở dạng thứ hai + Giản lƣợc LĐQH Tên đề tài: "Các thuật toán biến đổi lược đồ quan hệ...
  • 47
  • 385
  • 0
CÁC THUẬT TOÁN BIẾN ĐỔI LƯỢC ĐỒ QUAN HỆ VÀ ỨNG DỤNG

CÁC THUẬT TOÁN BIẾN ĐỔI LƯỢC ĐỒ QUAN HỆ ỨNG DỤNG

Cơ sở dữ liệu

... t.X tập thuộc tính X Một quan hệ rỗng, ký hiệu ⊕, quan hệ không chứa Chú ý: Mỗi quan hệ tập nên quan hệ hai trùng lặp 1.2 Phụ thuộc hàm, hệ tiên đề Armstrong, lược đồ quan hệ 1.2.1 Phụ thuộc hàm ... Một quan hệ R với thuộc tính U = {A1, A2, , An}, ký hiệu R(U), tập ánh xạ t: U ↑ D cho với Ai ⊆ U ta có t(Ai) ⊆ dom(Ai) Mỗi ánh xạ gọi quan hệ R Mỗi quan hệ R(U) có hình ảnh bảng, cột ứng với ... CÁC THUẬT TOÁN BIẾN ĐỔI LƯỢC ĐỒ QUAN HỆ ỨNG DỤNG Biên tập bởi: Phiên trực tuyến: http://voer.edu.vn/c/f3d62f19 MỤC LỤC CÁC KHÁI NIỆM VỀ CƠ SỞ DỮ LIỆU PHÉP GIẢN LƯỢC CỦA LƯỢC ĐỒ QUAN HỆ...
  • 31
  • 402
  • 0
Chủ nghĩa tự do trong quan hệ quốc tế Những luận điểm chính và sự đóng góp

Chủ nghĩa tự do trong quan hệ quốc tế Những luận điểm chính sự đóng góp

Báo cáo khoa học

... theo cách phân chia Martin Wight gắn nhiều với quan điểm Chủ nghĩa Tự Trong mô hình Grotius xã hội quốc tế, đa chủ thể quốc gia đóng vai trò quan trọng, hình thái quan hệ gồm hợp tác xung đột ... tố đối nội tạo tác động thúc giục hay kiềm chế ý chí nhà lãnh đạo từ đến sách đối ngoại Chính trị đối nội trở thành phần QHQT nhóm nước trở thành đơn vị phân tích nghiên cứu QHQT Các yếu tố đối ... hoạch định sách đối ngoại Các lực lượng hay nhóm có lợi ích quan niệm đối ngoại khác Khi chia sẻ tham gia vậy, nhóm tìm cách đưa lợi ích nhóm thành lợi ích quốc gia tìm cách tác động đến lợi ích...
  • 10
  • 623
  • 2
Tìm hiểu các phụ thuộc bao hàm trong mô hình quan hệ và ứng dụng vào việc chuyển đổi sang mô hình EER

Tìm hiểu các phụ thuộc bao hàm trong mô hình quan hệ ứng dụng vào việc chuyển đổi sang mô hình EER

Công nghệ thông tin

... toán 2.4 Chuyển đổi mối quan hệ 1-nhiều + Vào: Các mối quan hệ 1-nhiều EER + Ra: Các quan hệ thuộc DB kèm khoá chính, khoá tương ứng với quan hệ + Phương pháp: for mối quan hệ R quan hệ 1-nhiều EER ... quan hệ phản xạ R mối quan hệ 1-1 1-nhiều, khoá S tham chiếu vào khoá S bổ sung, với tất thuộc tính đơn trị mối quan hệ R mối quan hệ phản xạ R mối quan hệ nhiều-nhiều quan hệ T tạo Các thuộc ... lý Thể mối quan hệ thể kiểu thực thể tham gia vào mối quan hệ Thuộc tính mối quan hệ: Các thuộc tính mô tả thể mối quan hệ Bậc mối quan hệ: Là số kiểu thực thể tham gia vào mối quan hệ (1,n) (1,n)...
  • 79
  • 617
  • 0
Thu gọn lược đồ quan hệ và ứng dụng

Thu gọn lược đồ quan hệ ứng dụng

Công nghệ thông tin

... ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGUYỄN THỊ XUÂN THU THU GỌN LƯỢC ĐỒ QUAN HỆ ỨNG DỤNG Chuyên ngành: Khoa học máy tính Mã số: 60 48 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGƯỜI ... công nghệ thông tin, nhằm giải toán quản lý, tìm kiếm thông tin hệ thống lớn, đa dạng, phức tạp cho nhiều người sử dụng máy tính điện tử Cùng với ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào đời ... liệu quan hệ E.F Codd đưa với cấu trúc hoàn chỉnh tạo nên sở toán học cho vấn đề nghiên cứu lí thuyết CSDL Với ưu điểm cấu trúc đơn giản khả hình thức hoá phong phú, CSDL quan hệ dễ dàng mô hệ...
  • 66
  • 1,119
  • 3
Một Số Giải Pháp Trong Quản Lý Và Sử Dụng Đất Đô Thị Ở Hà Nội Hiện Nay

Một Số Giải Pháp Trong Quản Sử Dụng Đất Đô Thị Ở Hà Nội Hiện Nay

Bất động sản

... nhu cầu ngời ngày tăng cao liên tục đổi Vì quy hoạch đô thị hoạt động định hớng ngời tác động vào không gian kinh tế xã hội, vào môi trờng tự nhiên nhân tạo, tạo sống cộng đồng xã hội nhằm thoả ... 100 100 Sự dao động tiêu phụ thuộc vào nhiều yếu tố nh địa hình khu đất xây dựng, địa chất công trình khu đất xây dựng, số tầng cao công trình, trạng tự nhiên xây dựng đô thị Đối với tiêu diện ... thủ tục đăng ký quan Nhà nớc có thẩm quyền Đối với việc chuyển đổi quyền sử dụng đất đô thị phải tiến hành làm thủ tục Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh, thị xã, quận huyện Đối với việc chuyển...
  • 30
  • 444
  • 2
Thuyết hành vi trong quản lý và vận dụng vào các doanh nghiệp nước ta.doc

Thuyết hành vi trong quản vận dụng vào các doanh nghiệp nước ta.doc

Kinh tế - Thương mại

... pháp để tạo nỗ lực hoàn thành mục tiêu tổ chức Con ngời chủ động tự giác việc thực mục tiêu mà họ cam kết Mức độ cam kết với mục tiêu tỷ lệ với mức hởng thụ gắn liền với thành tích họ Trong điều ... tài khéo léo tính sáng tạo với mức độ tơng đối cao việc giải vấn đề tổ chức khả rộng rãi quần chúng không bó hẹp Rõ ràng hai hệ thống giả thiết khác cách Thuyết X thuyết bi quan, tĩnh cứng nhắc ... lạc quan, động linh hoạt, nhấn mạnh đến tính chủ động phối hợp chặt chẽ nhu cầu cá nhân với đòi hỏi tổ chức Chắc chắn hệ thống giả thiết có ảnh hởng tới cách thức mà nhà quản lý thực chức hoạt động...
  • 10
  • 1,856
  • 41
Một số biện pháp mở rộng quan hệ tín dụng ngân hàng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh

Một số biện pháp mở rộng quan hệ tín dụng ngân hàng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh

Tài chính - Ngân hàng

... với thực tế quan hệ tín dụng chi nhánh Ngân hàng Standard Chartered với thành phần kinh tế luận văn sâu vào phân tích quan hệ tìm tồn tại, khó khăn ý kiến, biện pháp để giải vấn đề tồn quan hệ ... hoạt động Ngân hàng Tạo guồng máy hoạt động nhịp nhành với quan Nhà nớc, ngành cấp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động khu vực kinh tế quốc doanh đạt đợc nhịp độ khẩn trơng, sôi động Việc ... hoạt động thị trờng quốc tế chủ yếu có quan hệ tín dụng lâu đời vơí tập đoàn Standard Chartered Đối với đối tợng việc cho vay Ngân hàng đợc diễn tơng đối thuận lợi chế vho vay đợc hình thành...
  • 28
  • 495
  • 0
Luận văn tăng cường sự tham gia của cộng đồng trong quản lý và sử dụng các công trình thuỷ lợi nội đồng trên địa bàn huyện giao thu

Luận văn tăng cường sự tham gia của cộng đồng trong quản sử dụng các công trình thuỷ lợi nội đồng trên địa bàn huyện giao thu

Thạc sĩ - Cao học

... gia vào vi c cung c p thông tin bày t quan ñi m c a ñ i v i nh ng v n ñ quan tâm Như c ñi m cu RRA vai trò c a ngư i dân m nh t H ch nơi cung c p lưu tr thông tin ch chưa th c s tham gia vào ... ng tri th c nh ng k c a thành viên tham gia m t cách có phê phán PLA có quan ñi m gi ng PRA vi c khích l ñ có s tham gia nhi u c a c ng ñ ng song PLA t p trung ch y u vào phân tích, l p k ho ... Qu c Trong giai ño n 1996 - 2000, nhi u nghiên c u th nghi m v c i cách th ch c i cách qu n lý h th ng th y nông m t ru ng khu v c khác c nư c ñã ñư c th c hi n Các nghiên c u bao g m: a thành...
  • 129
  • 812
  • 4
Một số biện pháp mở rộng quan hệ tín dụng Ngân hàng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh tại chi nhánh Ngân hàng Standard Chartered, Hà Nộ

Một số biện pháp mở rộng quan hệ tín dụng Ngân hàng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh tại chi nhánh Ngân hàng Standard Chartered, Hà Nộ

Kinh tế - Thương mại

... với thực tế quan hệ tín dụng chi nhánh Ngân hàng Standard Chartered với thành phần kinh tế luận văn sâu vào phân tích quan hệ tìm tồn tại, khó khăn ý kiến, biện pháp để giải vấn đề tồn quan hệ ... hoạt động Ngân hàng Tạo guồng máy hoạt động nhịp nhành với quan Nhà nớc, ngành cấp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động khu vực kinh tế quốc doanh đạt đợc nhịp độ khẩn trơng, sôi động Việc ... hoạt động thị trờng quốc tế chủ yếu có quan hệ tín dụng lâu đời vơí tập đoàn Standard Chartered Đối với đối tợng việc cho vay Ngân hàng đợc diễn tơng đối thuận lợi chế vho vay đợc hình thành...
  • 28
  • 400
  • 0
Địa vị pháp lý của các cơ quan quản lý nhà nước về đất đai và các tổ chức dịch vụ công trong quản lý và sử dụng đất – quy hoạch và kế hoạch sử dụng đất

Địa vị pháp lý của cácquan quản lý nhà nước về đất đai các tổ chức dịch vụ công trong quản sử dụng đất – quy hoạch kế hoạch sử dụng đất

Kinh tế - Quản lý

... đất đai Đó hệ thống pháp luật tương đối đầy đủ, giải tốt mối quan hệ đất đai khu vực nông thôn, bước đầu đáp ứng mối quan hệ đất đai hình thành trình công nghiệp hoá (CNH) đô thị hoá Hệ thống Pháp ... trở thành loại quyền tài sản sử dụng quan hệ góp vốn sản xuất, kinh doanh, quan hệ chấp, bảo lãnh vay vốn với tổ chức tín dụng Điều góp phần vào việc hình thành thị trường BĐS nước ta giúp nâng ... 3.2.3 Tổ chức hoạt động tư vấn quản lý SDĐ Tổ chức hoạt động tư vấn quản lý SDĐ tổ chức nghiệp quan Nhà nước có thẩm quyền định thành lập doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế thành lập theo Luật...
  • 36
  • 952
  • 2
Tập tính thường ngày và mối quan hệ giữa chỉ số nhiệt ẩm (THI) với các chỉ tiêu sinh lý bê lai  SIND và LAI ½ RED ANGUS

Tập tính thường ngày mối quan hệ giữa chỉ số nhiệt ẩm (THI) với các chỉ tiêu sinh lý bê lai SIND LAI ½ RED ANGUS

Chăn nuôi

... sung thông tin tập tính ăn uống, nhai lại ngủ nghỉ mối quan hệ số THI với số tiêu sinh lý bê hướng thịt nuôi Việt nam, nghiên cứu “Tập tính thường ngày mối quan hệ số nhiệt ẩm (THI) với tiêu sinh ... mối quan hệ số nhiệt ẩm Chỉ số nhiệt ẩm xác định cách đo nhiệt độ, độ ẩm môi trường chuồng nuôi tiếng/lần thời gian 24h, 7h sáng ngày hôm trước kết thúc vào 4h sáng ngày hôm sau Nhiệt kế ẩm độ ... +46,4 Trong đó: T nhiệt độ không khí tính độ C RH ẩm độ tương đối không khí tính % Các tiêu sinh lý bê xác định nghiên cứu bao gồm thân nhiệt, nhịp tim nhịp thở Thân nhiệt đo trực tràng cách đưa...
  • 9
  • 623
  • 0
Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức

Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức

Cao đẳng - Đại học

... mạnh mẽ thành môn khoa học độc lập  Phối hợp, sử dụng luận điểm thành tựu môn khoa học khác: Kinh tế học, tin học, toán học, công nghệ…  Không dựa vào khoa học mà dựa vào hoạt động sáng tạo nhà ... thông tin: • Vai trò thu thập tiếp nhận thông tin: • Vai trò phổ biến thông tin: • Vai trò phổ biến thông tin: • Vai trò cung cấp thông tin: • Vai trò cung cấp thông tin: Vai trò định • Vai trò cách ... nghệ thuật (tt) Tính nghệ thuật quản trị thể • Nghệ thuật sử dụng người • Nghệ thuật mua hàng • Nghệ thuật giải khó khăn • Nghệ thuật bán hàng • Nghệ thuật cạnh tranh • Nghệ thuật giao tiếp ...
  • 22
  • 4,212
  • 4
Luận văn thạc sĩ TĂNG CƯỜNG SỰ THAM GIA CỦA CỘNG ĐỒNG TRONG QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG CÁC CÔNG TRÌNH THỦY LỢI NỘI ĐỒNG TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIAO THỦY, TỈNH NAM ĐỊNH

Luận văn thạc sĩ TĂNG CƯỜNG SỰ THAM GIA CỦA CỘNG ĐỒNG TRONG QUẢN SỬ DỤNG CÁC CÔNG TRÌNH THỦY LỢI NỘI ĐỒNG TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIAO THỦY, TỈNH NAM ĐỊNH

Kinh tế

... gia vào vi c cung c p thông tin bày t quan ñi m c a ñ i v i nh ng v n ñ quan tâm Như c ñi m cu RRA vai trò c a ngư i dân m nh t H ch nơi cung c p lưu tr thông tin ch chưa th c s tham gia vào ... ng tri th c nh ng k c a thành viên tham gia m t cách có phê phán PLA có quan ñi m gi ng PRA vi c khích l ñ có s tham gia nhi u c a c ng ñ ng song PLA t p trung ch y u vào phân tích, l p k ho ... Qu c Trong giai ño n 1996 - 2000, nhi u nghiên c u th nghi m v c i cách th ch c i cách qu n lý h th ng th y nông m t ru ng khu v c khác c nư c ñã ñư c th c hi n Các nghiên c u bao g m: a thành...
  • 129
  • 687
  • 3
Ứng dụng Netop School trong Quản lý và kiểm tra môn Tin học

Ứng dụng Netop School trong Quản kiểm tra môn Tin học

Tư liệu khác

... Điều bổ ích cho giáo viên tiến hành kiểm tra tự luận môn Tin học Giáo viên ngồi máy giáo viên thu tất máy phòng thi cách nhanh chóng, đến máy để thu - Với phần mềm giáo viên không cảm thấy khó ... dụng cách đơn giản 24 Sau thời gian đưa vào sử dụng đơn vị, việc giảng dạy môn Tin học trường THPT Trần Quang Diệu đạt hiệu đáng kể Giáo viên xây dựng giảng trực tuyến, phân nhóm buổi dạy; học viên ... 3: Đặt tên nhóm cần tạo vào hộp thoại vừa xuất hiện-> bấm OK; lặp lại từ bước 2->3 để tạo cho nhóm khác; Bước 4: Thêm máy vào nhóm để quản lý; Click chuột phải vào tên nhóm tạo chọn Add student...
  • 0
  • 198
  • 1
Kiến thức Bản địa Của người H’Mông bản Lóng Lăn, huyện Luang prabang, tỉnh Luang Prabang trong quản lý và sử dụng nguồn nước

Kiến thức Bản địa Của người H’Mông bản Lóng Lăn, huyện Luang prabang, tỉnh Luang Prabang trong quản sử dụng nguồn nước

Khoa học xã hội

... nước 2) Ông Chơ Zia Tho – Thành viên 3) Ông Công Minh Zang – thành viên 4) Ông No Bi Mua – Thành viên Các hộ gia đình, hộ đóng góp 2000kip/tháng, số tiền trích 20% cho vào để mua dụng cụ vòi, ống ... xây 1984 Lóng Lăn giữ niềm tin tôn thờ 1985 Rồng (thờ thần nước) vào sáng ngày mùng tết H’Mông hàng năm bể 06m3 Do công trình nước Lóng Lăn xây dựng đến hoàn thành đưa vào sử dụng chưa có quy ... nước, có mưa cho người H’Mông sinh hoạt, tưới tiêu cho hoa màu Câu chuyện để lại vào niềm tin người H’Mông từ hệ đến hệ khác đến người H’Mông cho dù sống núi cao, vùng đất khô cằn khó khăn nước sinh...
  • 13
  • 361
  • 0

Xem thêm