định hướng phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị trên địa bàn thành phố hà nội

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 05:21
... Thanh Anh (2007), Giá trị hài lòng khách hàng, Nhà xuất Nội Thi Xương Tín (2011), Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành Phố Cần Thơ, Luận văn cao học chuyên ngành Quản ... pháp nhằm nâng cao chất lượng du lịch THỰC TRẠNG DU LỊCH THÀNH PHỐ CẦN THƠ TRONG THỜI GIAN QUA Trong năm qua, hòa phát triển chung nước, du lịch TP Cần Thơ có bước phát triển định, đạt thành bước ... phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành phố Cần Thơ” cần thiết có ý nghĩa thực tế MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU, ĐỐI TƯỢNG VÀ...
  • 11
  • 982
  • 1
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 24/11/2015, 10:14
... nghiên cứu không gian xanh đô thị thành phố Việt Nam Từ thực tế trên, nhận tầm quan trọng vấn đề nên định chọn đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ công viên địa bàn thành phố Cần Thơ” làm đề tài tốt ... Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ công viên thành phố Cần Thơ Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ công viên người dân địa bàn Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công viên nhằm khai ... khái niệm 2.1.1.1 Dịch vụ - Dịch vụ công- Chất lượng dịch vụ a) Dịch vụ Bách khoa toàn thư mở định nghĩa dịch vụ sau Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóanhưng phi vật chất Có sản phẩm...
  • 89
  • 295
  • 3
Giải phán nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Thành phố Cần Thơ

Giải phán nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Thành phố Cần Thơ

Ngày tải lên : 25/03/2017, 20:55
... Thanh Anh (2007), Giá trị hài lòng khách hàng, Nhà xuất Nội Thi Xương Tín (2011), Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành Phố Cần Thơ, Luận văn cao học chuyên ngành Quản ... không tốt đến phát triển ngành du lịch thành phố tương lai Du lịch Cần Thơ nhiều mặt hạn chế thách thức cần khắc phục, đặc biệt vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh bền ... phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành phố Cần Thơ” cần thiết có ý nghĩa thực tế MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU, ĐỐI TƯỢNG VÀ...
  • 11
  • 310
  • 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ xe buýt trên địa bàn thành phố hà nội

Đánh giá chất lượng dịch vụ xe buýt trên địa bàn thành phố hà nội

Ngày tải lên : 15/07/2017, 20:35
... lợng dịch vụ xe buýt địa bàn Thành phố Nội Chơng 2: Phân tích đánh giá chất lợng dịch vụ xe buýt địa bàn Thành phố Nội Chơng 3: Một số khuyến nghị nâng cao chất lợng dịch vụ xe buýt địa bàn ... tiêu cực trạng chất lợng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt địa bàn Thành phố Nội Từ đó, sở cho phân tích, đánh giá chất lợng dịch vụ xe buýt địa bàn thành phố Nội chơng sau Chơng ... tích đánh giá chất lợng dịch vụ xe buýt địa bàn thành phố nội Trần Thanh Vân Lớp: CHQTKD - ĐHBKHN 45 Khoá học: 2004 - 2006 Đánh giá chất lợng dịch vụ xe buýt địa bàn Thành phố Nội 2.1 Thu...
  • 89
  • 486
  • 2
Thực trạng áp dụng các quy định về tổ chức và quản lý sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn thành phố Hà Nội

Thực trạng áp dụng các quy định về tổ chức và quản lý sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn thành phố Hà Nội

Ngày tải lên : 30/10/2012, 14:28
... Nội thành phố tiên phong việc thành lập SGD BĐS thành phố dẫn đầu nước số lượng SGD BĐS Do nhu cầu ngày cao, phát triển nhanh chóng kinh tế đặc biệt thay đổi địa giới hành Nội vào tháng ... dịch đem lại niềm tin hài lòng cho quý khách hàng tham gia giao dịch CHƯƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC QUY ĐỊNH VỀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ NỘI Nội ... cực Nhà nước lĩnh vực nóng bỏng SGD BĐS Nội Nhà nước quản lý thức vào hoạt động vào đầu tháng 6/2006 Có thể nói, SGD BĐS hình thành thành phố Nội nói riêng tỉnh thành khác nước phát triển...
  • 58
  • 943
  • 2
Thực trạng áp dụng các quy định về tổ chức và quản lý sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn thành phố Hà Nội

Thực trạng áp dụng các quy định về tổ chức và quản lý sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn thành phố Hà Nội

Ngày tải lên : 26/03/2013, 16:08
... LÝ SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ NỘI Nội thành phố tiên phong việc thành lập SGD BĐS thành phố dẫn đầu nước số lượng SGD BĐS Do nhu cầu ngày cao, phát triển nhanh ... thành phố Nội có tới 305 SGD BĐS thành lập, thức hoạt động đăng tải thông tin website mạng SGD BĐS Việt Nam Số lượng SGD BĐS thành lập nhanh chóng địa bàn thành phố Nội thể phát triển thị ... cực Nhà nước lĩnh vực nóng bỏng SGD BĐS Nội Nhà nước quản lý thức vào hoạt động vào đầu tháng 6/2006 Có thể nói, SGD BĐS hình thành thành phố Nội nói riêng tỉnh thành khác nước phát triển...
  • 57
  • 648
  • 1
THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC QUY ĐỊNH VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC QUY ĐỊNH VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Ngày tải lên : 07/11/2013, 01:20
... 305 SGD BĐS thành lập, thức hoạt động đăng tải thông tin website mạng SGD BĐS Việt Nam Số lượng SGD BĐS thành lập nhanh chóng địa bàn thành phố Nội thể phát triển thị trường giao dịch BĐS với ... Tại Nội, quy định vào thực có nhiều SGD BĐS thành lập Cụ thể: năm 2008 Nội có gần 70 SGD BĐS, đến năm 2009 có gần 160 sàn tính đến thời điểm tháng 11/2010 địa bàn thành phố Nội có ... nhiều SGD BĐS Nội thành lập khơng chấp hành quy định Ngồi ra, điều kiện việc thành lập SGD BĐS quy định phải có chứng mơi giới định giá sàn hoạt động kinh doanh dịch vụ môi giới, định giá BĐS...
  • 26
  • 651
  • 0
Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng.DOC

Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 15:53
... Ngân hàng với uy tín Ngân hàng định, dịch vụ tạo cho Ngân hàng khoản thu không nhỏ a Dịch vụ chi trả hộ - Cơ sở hình thành dịch vụ : + Từ phía khách hàng : Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chi ... Ngân hàng Thơng mại với phát triển công nghệ Ngân hàng trở thành Ngân hàng đa năng, thực đầy đủ nghiệp vụ Ngân hàng với phát triển xã hội Ngân hàng Thơng mại trở thành thực thể thiếu đợc kinh ... khách hàng định khả sinh lời Ngân hàng Do việc thờng xuyên trì, cải tiến nâng cao chất lợng dịch vụ Ngân hàng mối quan tâm hàng đầu hầu hết Ngân hàng trở thành lợi cạnh tranh chủ yếu để đa đến phát...
  • 66
  • 945
  • 13
Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng

Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng

Ngày tải lên : 18/04/2013, 10:51
... Ngân hàng với uy tín Ngân hàng định, dịch vụ tạo cho Ngân hàng khoản thu không nhỏ a Dịch vụ chi trả hộ - Cơ sở hình thành dịch vụ : + Từ phía khách hàng : Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chi ... Ngân hàng Thơng mại với phát triển công nghệ Ngân hàng trở thành Ngân hàng đa năng, thực đầy đủ nghiệp vụ Ngân hàng với phát triển xã hội Ngân hàng Thơng mại trở thành thực thể thiếu đợc kinh ... khách hàng định khả sinh lời Ngân hàng Do việc thờng xuyên trì, cải tiến nâng cao chất lợng dịch vụ Ngân hàng mối quan tâm hàng đầu hầu hết Ngân hàng trở thành lợi cạnh tranh chủ yếu để đa đến phát...
  • 66
  • 396
  • 0
Phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế taị Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Hàng Đậu

Phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế taị Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Hàng Đậu

Ngày tải lên : 17/07/2013, 15:36
... đạo ngân hàng TMCP Bắc Á đề mục tiêu định hướng để tiếp tục phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ tốn quốc tế nhằm đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp nước Thứ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ toán ... Hai Bà Trưng, Nội Chi nhánh Hàng Đậu:10A Cát Linh, Đống Đa, Nội Chi nhánh Cầu Giấy: 376 Cầu Giấy, Nội Phòng Giao dịch Thái : 61 Thái Hà, Đống Đa, Nội Phòng Giao dịch Phương Mai: ... Đống Đa, Nội Phòng Giao dịch Hàng Bơng: 133 Hàng Bơng, Hồn Kiếm, Nội Phòng Giao dịch Tây Sơn: 115 Tây Sơn, Đống Đa, Nội Phòng Giao dịch Bạch Mai: 277 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Nội Phòng...
  • 61
  • 851
  • 12
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC II  HAI BÀ TRƯNG

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC II HAI BÀ TRƯNG

Ngày tải lên : 09/10/2013, 10:20
... khách hàng cũ Do giải pháp cho việc mở rộng phát triển dịch vụ Ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng Sản phẩm Ngân hàng loại sản phẩm phi vật chất, vi khó đánh giá chất lượng qua tiêu định ... phân phối, khuyếch trương người - Chính sách sản phẩm: Với xu dịch vụ ngày tăng, Ngân hàng thực phối kết hợp nhân tố nội bên để phát triển dịch vụ sản phẩm mới, nâng cao chất lượng phục vụ sẵn ... ững dụng nên tập trung vào vấn đề sau : - Tiến hành nghiên cứu thị trưòng: Tìm hiểu khách hàng có nhu cầu dịch vụ Ngân hàng địa bàn quận địa bàn nội phân tích Ngân hàng cạnh tranh, nắm mặt...
  • 16
  • 467
  • 0
một số giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính ở bưu điện tỉnh bắc ninh

một số giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính ở bưu điện tỉnh bắc ninh

Ngày tải lên : 19/02/2014, 10:20
... Về thị trờng dịch vụ bu I Khái niệm chung dịch vụ thị trờng dịch vụ Khái niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1 Khái niệm dịch vụ Trớc kinh tế hàng hoá cha phát triển ngời ta cha quan tâm tới dịch vụ, ... doanh, dịch vụ liên quan tới đời sống ( khám chữa bệnh, thông tin giáo dục ) 1.2 Đặc điểm dịch vụ Thị trờng hàng hoá phát triển dịch vụ phát triển theo Thị trờng dịch vụ vừa mang đặc điểm thị trờng ... ngời cung cấp dịch vụ nh ngời tiêu thụ sản phẩm dịch vụ (khách hàng) Giá trị tồn thị trờng dịch vụ tồn Chính điều ảnh hớng đến đặc điểm thị trờng dịch vụ Cùng với phát triển kinh tế hàng hoá phúc...
  • 43
  • 525
  • 0
Giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương hòa bình

Giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương hòa bình

Ngày tải lên : 27/02/2017, 13:11
... NGHIỆP VỤ PHÁT HÀNH THANH TOÁN THẺ CỦA NHTM 1.2.1 Chủ thể tham gia phát hành toán thẻ 1.2.1.1 Ngân hàng phát hành thẻ NH phát hành NH cho phép tổ chức phát hành thẻ công ty thẻ trao quyền phát hành ... việc phát triển dịch vụ thẻ Chi nhánh 3.3 Phát triển sở chấp nhận thẻ Số lượng chất lượng ĐVCNT có vai trò quan trọng phát triển nghiệp vụ tốn thẻ Đó cầu nối NH chủ thẻ có tác động đến cầu KH dịch ... cần quan tâm phát triển số lượng lẫn chất lượng Đối với sản phẩm dịch vụ ứng dụng công nghệ thông tin đại nghiệp vụ thẻ, chất lượng nhân lực thẻ khả vận hành công nghệ, khả giao dịch với KH Ngày...
  • 42
  • 321
  • 0
Giải pháp giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng thuộc khách sạn essence hà nội hotel  spa

Giải pháp giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng thuộc khách sạn essence hà nội hotel spa

Ngày tải lên : 30/09/2016, 12:56
... Mở Nội ` Nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng Essence Restaurant Chương 3: Giải pháp giữ vững nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng thuộc khách sạn Essence Nội Hotel & Spa 53 3.1 Định ... 3.1 Định hướng phát triển khách sạn Essence Nội Hotel& Spa 53 3.2 Định hướng phát triển chất lượng dịch vụ nhà hàng thuộc khách sạn Essence Nội Hotel& Spa 53 3.3 Định hướng ... khách Sản phẩm dịch vụ khách sạn chia thành hai loại: dịch vụ dịch vụ bổ sung Dịch vụ khách sạn dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, phuc vụnhững nhu cầu khách Dịch vụ bổ sung dịch vụ làm tăng thêm...
  • 88
  • 721
  • 3
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 04/04/2013, 14:48
... ưa ho t ng kinh doanh vào quy c , th c hi n quy ch qu n lý i u hành, nâng cao ch t lư ng ho t b ph n, nâng cao trình nâng ng b ng c a công nhân viên Các gi i pháp nh m nâng cao ch t lư ng d ch ... t Nam tr thành m t qu c gia có ngành du l ch phát tri n hàng su t u khu v c, quan i m b n xuyên nh hư ng chi n lư c phát tri n nhanh b n v ng du l ch thành ngành kinh t mũi nh n, l y phát tri ... cơng nhân viên tồn th thành viên khách s n s ng làm vi c vui v hoà tâm t i t o thành m t kh i th ng nh t thái t t ng, quan i u giúp cho h có nâng cao ch t lư ng d ch v c Nâng cao s v t ch t k thu...
  • 26
  • 910
  • 3
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

Ngày tải lên : 13/11/2015, 13:43
... tế thị trường Nhà nước pháp quyền Vì vậy, phát triển lượng chất dịch vụ cơng tiêu chí để đánh giá kinh tế thị trường Nhà nước pháp quyền Mức độ phát triển dịch vụ công phản ánh mức độ phát triển ... Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ công viên Quận Ninh Kiều  Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ công viên người dân địa bàn  Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công viên nhằm khai ... nhiều năm qua, đất nước ngày phát triển theo xu hướng cơng nghiệp hóa, kéo theo phát triển ạt trung tâm thương mại, cơng ty tài mọc lên lòng thành phố, Trên địa bàn thành phố Cần Thơ có 50 tổ chức...
  • 97
  • 601
  • 1
Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Sạn Trên Địa Bàn Hà Nội

Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Sạn Trên Địa Bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 28/04/2016, 17:00
... phát triển Nội trung tâm trị van hoá nớc, tiềm phát triển du lịch Nội lớn trở thành điểm hấp dẫn khách du lịch nớc quốc tế Để nâng cao chất lợng khách sạn địa bàn Nội cần phải nâng cao ... chất lợng dịch vụ Trớc tình hình đó, để góp phần nâng cao chất lợng dịch vụ khách sạn du lịch, em tiến hành nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ khách sạn địa bàn ... dịch vụ a Khái niệm Nâng cao chất lợng dịch vụ việc doanh nghiệp khách sạn bổ sung nâng cấp điểm yếu phát huy mạnh nhằm phục vụ khách hàng cách tốt b ý nghĩa việc nâng cao chất lợng dịch vụ Chất...
  • 43
  • 369
  • 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn hà nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn hà nội

Ngày tải lên : 30/03/2018, 16:17
... Nâng cao chất lượng dịch vụ việc doanh nghiệp khách sạn bổ sung nâng cấp điểm yếu phát huy mạnh nhằm phục vụ khách hàng cách tốt Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch ... thực Chất lượng dịch vụ Khách sạn thoả mãn khách hàng xác định việc so sánh khối lượng cảm nhận chất lượng trông đợi dịch vụ khách sạn II Khái niệm ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ Khái ... Nội có nhiều chuyển biến tốt đẹp 10 phát triển chung ngành du lịch Việt Nam phải kể đến phát triển ngành khách sạn địa bàn Nội Với mạnh vốn có, xu hướng chung khách sạn địa bàn Nội phát...
  • 22
  • 262
  • 0
Báo cáo khoa học  quản lý chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố đà lạt

Báo cáo khoa học quản lý chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố đà lạt

Ngày tải lên : 19/12/2015, 21:37
... nghiep, ca sd kirM doanh du lich tren dia ban ciing da dan nang cao y thiic boat dgng kinh doanh Mot sd dem vi thudng xuyen ddi mdi, nang cao chat lugng san pham, dich vu, tung budc tao dung uy tin ... lugng san pham dich vu du lich cd chuyen bien song chua cao, loai hirM chua phong phii, dgc dao de cd the hap dan vd dap ling rMu cau cang cao cua du khach San pham vui chai giai tri ve dem va ... nghiep cdi tien thuc su Ddng thdi ciing can phai quan tam den boat dgng dao tao, nang cao nhan thiic tu cap larM dao cao nhat den toan the rMan vien doarM nghiep Mot he thdng QLCL chi cd the mang lai...
  • 3
  • 324
  • 1
Phát triển chiến lược marketing cho sản phẩm thủy, hải sản đông lạnh của Công ty cổ phần kinh doanh Agrifood cho các siêu thị trên địa bàn thành phố Hà Nội

Phát triển chiến lược marketing cho sản phẩm thủy, hải sản đông lạnh của Công ty cổ phần kinh doanh Agrifood cho các siêu thị trên địa bàn thành phố Hà Nội

Ngày tải lên : 05/05/2016, 21:57
... siêu thị địa bàn thành phố Nội nói chung chuỗi siêu thi Intimex, Hapro mart, Fivimart Đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược chào hàng thị trường chuỗi siêu thị địa bàn thành phố Nội ... lạnh cho siêu thị địa bàn thành phố Nội a, Các tiêu thức phân đoạn Trong phân đoạn khách hàng siêu thị địa bàn thành phố Nội cơng ty đặt số tiêu chí để phân khúc nhỏ siêu thị nhằm xác định ... khách hàng siêu thị địa bàn thành phố Nội Luận văn: Phát triển chiến lược marketing xe đạp Ecogo công ty cổ phần Kinh Đô Thăng Long địa bàn thành phố Nội tác giả Huỳnh Thị Thanh Nhàn,...
  • 52
  • 1.3K
  • 7

Xem thêm