định hướng phát triển nhằm nâng cao sự hài lòng của các nhà bán lẻ đối với kênh phân phối của tuấn việt huế

Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS

Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS

Ngày tải lên : 15/12/2012, 10:27
... thuê bao, doanh thu, lợi nhuận , tiêu phản ánh phát triển mạng lưới phân phối, mở vùng phủ sóng tăng trưởng, phát triển ổn định qua năm đặc biệt phát triển đa dạng sản phẩm dịch vụ viễn thông Ban ... tiêu thuê bao thực phát triển 68% Riêng tháng năm 2007, phát triển thuê bao đạt kết cao vớI tổng số thuê bao phát triển thực tăng 3.376.338 thuê bao, hoàn thành vượt mức 12,5%so vớI kế hoạch tập ... phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh với nhiều chiêu khuyến ;song song với đòi hỏi ngày cao người tiêu dùng họ có mạng di động nhiều dợt khuyến mại hấp dẫn để chọn lựa Sau việc thuê bao phát triển...
  • 71
  • 695
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa, bảo hành nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Công ty LG Electronics Việt Nam

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa, bảo hành nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Công ty LG Electronics Việt Nam

Ngày tải lên : 09/08/2015, 12:54
... thuyết hài lòng khách hàng lĩnh vực dịch vụ 1.2.1 Định nghĩa hài lòng Sự hài lòng khách hàng tâm trạng, cảm giác khách hàng mong đợi họ đƣợc đáp ứng, thỏa mãn suốt trình sử dụng dịch vụ Sự hài lòng ... hành thƣờng xuyên Với lý trên, tác giả định chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ sửa chữa, bảo hành nhằm nâng cao hài lòng khách hàng công ty LG Electronics Việt Nam” để làm đề ... MINH NGUYỄN QUYẾN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ SỬA CHỮA, BẢO HÀNH NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY LG ELECTRONICS VIỆT NAM Chuyên nghành: Quản trị kinh...
  • 111
  • 2.8K
  • 10
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động tín dụng cá nhân, hộ gia đình tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Sài Gòn

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động tín dụng cá nhân, hộ gia đình tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Sài Gòn

Ngày tải lên : 10/08/2015, 01:20
... không hài lòng 1.2.2 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng: Theo Bernd Stauss Patricia Neuhaus (1997), có th phân lo i s hài lòng c a khách hàng thành ba lo i chúng có s n nhà cung c p d ch v : - Hài ... l c c i ti n c a ngân hàng Vi c phân lo i s hài lòng c a khách hàng có ng r t l khách hàng Ngay c khách hàng có s hài lòng tích c hài lòng ch m hì h hài lòng cao nh i v i ngân hàng n ngân hàng ... H HÀI LÒNG C A KHÁCH TH C TR NG TÍN D NG CÁ NHÂN, H C A BIDV SÀI GÒN 3: GI I PHÁP NÂNG CAO S I V I HO BIDV SÀI GÒN HÀI LÒNG C A KHÁCH NG TÍN D NG CÁ NHÂN, H T I T NG QUAN LÝ LU N V S HÀI LÒNG...
  • 103
  • 289
  • 0
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh gia định

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh gia định

Ngày tải lên : 28/01/2016, 18:12
... TRẦN NGỌC CẨM TÚ NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH Chuyên ngành ... nhiên có phân phối chuẩn 55 2.3.11.4 Kiểm tra tượng tự tương quan 56 2.3.12 Kiểm định giả thuyết mô hình 56 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT ... Gia Định  Chương 3: Giải pháp nâng cao hài lòng KHCN chất lượng sản phẩm dịch vụ BIDV CN Gia Định 5 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH...
  • 107
  • 691
  • 0
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Khánh Hòa.DOC

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Khánh Hòa.DOC

Ngày tải lên : 29/09/2012, 23:53
... chất lượng dịch vụ để nâng Trần Hà Anh Lớp CH KTTS 2010 Đề cương nghiên cứu Trang cao hài lòng khách hàng đến giao dịch với Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa 7.1 Nâng cao chất lượng dịch ... việc sử dụng công cụ phân tích SPSS 4.3.4 Phân tích kiểm định mô hình lý thuyết Sử dụng hồi quy tuyến tính bội kiểm định độ tin cậy 95% với - mô hình phản ánh MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Đánh ... nhiều với yếu tố giá so với trước Vì vậy, Ngân hàng Phát triển Việt Nam cần đảm bảo tính cạnh tranh giá để thu hút khách hàng giữ chân khách hàng 7.3 Phát triển nguồn nhân lực: Đội ngũ cán cần phân...
  • 10
  • 1.3K
  • 31
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại NH đầu tư và phát triển VN

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại NH đầu tư và phát triển VN

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:12
... cạnh tranh Đối với ngân hàng định hướng theo khách hàng, hài lòng khách hàng vừa mục tiêu, vừa yếu tố thành cơng ngân hàng Tuy tìm cách mang lại hài lòng cao cho khách hàng so với đối thủ cạnh ... phẩm 1.2 Sự hài lòng khách hàng nhân tố định 1.2.1 Khái niệm Sự hài lòng khách hàng tùy thuộc vào hiệu hay lợi ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng Khách hàng có cấp độ hài lòng khác ... hàng Vì vậy, nghiên cứu hài lòng khách hàng việc làm cho khách hàng hài lòng cần thiết mà việc giúp họ cảm thấy hồn tồn hài lòng lại quan trọng nhiều Đối với khách hàng hài lòng thụ động, họ rời...
  • 91
  • 660
  • 2
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 09/11/2012, 16:12
... cạnh tranh Đối với ngân hàng định hướng theo khách hàng, hài lòng khách hàng vừa mục tiêu, vừa yếu tố thành cơng ngân hàng Tuy tìm cách mang lại hài lòng cao cho khách hàng so với đối thủ cạnh ... phẩm 1.2 Sự hài lòng khách hàng nhân tố định 1.2.1 Khái niệm Sự hài lòng khách hàng tùy thuộc vào hiệu hay lợi ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng Khách hàng có cấp độ hài lòng khác ... hàng Vì vậy, nghiên cứu hài lòng khách hàng việc làm cho khách hàng hài lòng cần thiết mà việc giúp họ cảm thấy hồn tồn hài lòng lại quan trọng nhiều Đối với khách hàng hài lòng thụ động, họ rời...
  • 91
  • 548
  • 5
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt namchi nhánh thành phố hồ chí minh

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt namchi nhánh thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 04/12/2012, 10:06
... cạnh tranh Đối với ngân hàng định hướng theo khách hàng, hài lòng khách hàng vừa mục tiêu, vừa yếu tố thành cơng ngân hàng Tuy tìm cách mang lại hài lòng cao cho khách hàng so với đối thủ cạnh ... phẩm 1.2 Sự hài lòng khách hàng nhân tố định 1.2.1 Khái niệm Sự hài lòng khách hàng tùy thuộc vào hiệu hay lợi ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng Khách hàng có cấp độ hài lòng khác ... hàng Vì vậy, nghiên cứu hài lòng khách hàng việc làm cho khách hàng hài lòng cần thiết mà việc giúp họ cảm thấy hồn tồn hài lòng lại quan trọng nhiều Đối với khách hàng hài lòng thụ động, họ rời...
  • 91
  • 589
  • 2
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 04/04/2013, 13:32
... cạnh tranh Đối với ngân hàng định hướng theo khách hàng, hài lòng khách hàng vừa mục tiêu, vừa yếu tố thành cơng ngân hàng Tuy tìm cách mang lại hài lòng cao cho khách hàng so với đối thủ cạnh ... phẩm 1.2 Sự hài lòng khách hàng nhân tố định 1.2.1 Khái niệm Sự hài lòng khách hàng tùy thuộc vào hiệu hay lợi ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng Khách hàng có cấp độ hài lòng khác ... hàng Vì vậy, nghiên cứu hài lòng khách hàng việc làm cho khách hàng hài lòng cần thiết mà việc giúp họ cảm thấy hồn tồn hài lòng lại quan trọng nhiều Đối với khách hàng hài lòng thụ động, họ rời...
  • 90
  • 489
  • 0

Xem thêm