0

đề tài thuyết trình về kỹ năng giao tiếp

Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp

Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... cầu riêng và sự toàn vẹn của họ. Giao tiếp là một phần quan trọng trong công tác quản lý. Trong môi trường nhân sự ngày nay, việc phát triển các kỹ năng giao tiếp tốt là một trọng điểm quan trọng ... điểm quan trọng để thành công. Để xây dựng năng lực và lòng trung thành của nhân viên, nhà quản lý phải có khả năng giao tiếp hiệu quả. Thông qua giao tiếp hiệu quả, người quản lý có thể huy động ... động giao tiếp hiệu quả là: Có hình ảnh chuyên nghiệp hơn Cải thiện tự tin Cải thiện các mối quan hệ Ít căng thẳng Nhận được sự chấp thuận của người khác nhiều hơn. Giao tiếp là giao...
  • 3
  • 1,303
  • 6
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Kỹ năng giao tiếp

... phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đdch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào M T S  K  NNG GIAO TI P KHÁCH ... có th oán bit c đ đ đv n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đxã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca nhân ... k n ng giao tip khách hàng c ng đ ă ũ  c nhiu ngân hàng rt coi trng. Trong phm vi bài vit này, tôi mun trao  i cùng các  ngđ đ đnghip ca mình v mt s yu t giúp cho giao dch...
  • 4
  • 1,016
  • 4
Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp pptx

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp pptx

Kỹ năng giao tiếp

... Thắng9Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (9)Một số kênh giao tiếp với khách hàng:Trường ĐH Ngân Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG ... Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHBiên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 4 of 610:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (7)d. Giao ... Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHBiên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 610:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng10Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (10)b. Giao...
  • 6
  • 1,479
  • 23
Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp pdf

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp pdf

Kỹ năng giao tiếp

... những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫnviênNỘI DUNG:1 Khái niệm: Giao tiếplàgìLà nghệ thuật, là kỹ năng Là sự trao đổi, tiếp xúc qua lại giữa các cá thể. 2 Mục đích của giao tiếp: Giao tiếp . ... ThẩmKỸ NĂNG GIAO TIẾPCN Cao Thị ThẩmMỤC TIÊU1 .Trình bày đượckháiniệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩagiaotiếp, những điểmHướng dẫnviênthựchiện2 .Trình bày được các hình thứcgiaotiếpvàcách ... nhânthiết lập. 2 Mục đích của giao tiếp: trao đổi với nhauPhát,nhậnthông tin, so sánh, xử lýcác thông tin giao tiếp 2 Mục đích của giao tiếp: Bằng con đường giao tiếpngườicánbộ y tế:.Giáo...
  • 7
  • 1,790
  • 30
Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp như thế nào doc

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp như thế nào doc

Kỹ năng giao tiếp

... văn hóa giao tiếp. Bởi thế, các nhà tuyển dụng yêu cầu cao về kỹ năng giao tiếp là phải. Để có được văn hóa giao tiếp trong nghề nghiệp, cần phải học tập và rèn luyện hai loại kỹ năng quan ... rất cao về khả năng giao tiếp. Vậy xin hỏi : họ yêu cầu như vậy có cao quá không, có sát với thực tế nghề nghiệp không? Văn hóa giao tiếp là một thứ hiểu biết thuộc về tính cách hay năng lực, ... là đức hay tài? Làm sao để có một định hướng khoa học và một cách làm hợp lý trong việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp? Trả lời: Bạn thấy những người làm công tác ngoại giao (từ người tiếp tân...
  • 2
  • 1,437
  • 15
Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

Kỹ năng giao tiếp

... hết, bạn cần có kỹ năng truyền thông tốt và cách nói chuyện “chuyên nghiệp”. Sau đây là những kỹ năng sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt trong giao tiếp, bạn hãy thử xem! Vấn đề như thế nào phụ ... biết vấn đề này”…) hoặc “điều này chính xác có ý nghĩa gì?”… Rèn luyện kỹ năng giao tiếp Trong công việc cũng như cuộc sống riêng tư, bạn muốn được mọi người nhìn nhận là một người năng động, ... Bạn phải biết rõ chủ đề bạn định nói. Và luôn luôn cẩn thận khi bạn sắp trình bày những quan điểm cá nhân. Nói rõ ràng Phát âm rõ. Nói...
  • 4
  • 1,692
  • 19
Tài liệu Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức doc

Tài liệu Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức doc

Kỹ năng giao tiếp

... là Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thứcBằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của mình, bạn có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hàng tiềm năng hay các ... bạn hãy trau dồi trả năng giao tiếp, thuyết trình của mình ngay từ bây giờ bằng cách tập nói nhiều hơn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay tham gia một khóa học giao tiếp bài bản. ... tác kinh doanh, các đại lý kinh doanh… Khả năng giao tiếp này được thể hiện ở việc bạn có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại. Một...
  • 4
  • 666
  • 7
Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi pdf

Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi pdf

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi Để hỗ trợ sự phát triển hoàn thiện của trẻ đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, cha mẹ cần có những phương pháp chăm ... phát triển trí tuệ, hình thành những cảm xúc tích cực. Điều này tạo cho trẻ từ kỹ năng phân tích đến các kỹ năng giao tiếp xã hội. ... đủ. 3-6 tuổi là cột mốc rất quan trọng cho việc phát triển khả năng học hỏi, hình thành và phát triển tính cách, kỹ năng giao tiếp của trẻ. Bác sĩ Thái Thanh Thủy, Trưởng khoa tâm lý, Bệnh...
  • 3
  • 713
  • 3
Tài liệu “Sếp” và kỹ năng giao tiếp doc

Tài liệu “Sếp” và kỹ năng giao tiếp doc

Quản trị kinh doanh

... trong thời gian tới. 6. Học cách giao tiếp trò chuyện trước các nhóm nhân viên. Vấn đề ở đây không phải là kỹ năng diễn thuyết trước đám đông, mà là khả năng trò chuyện với một nhóm nhân viên ... chuyện về con đường sự nghiệp của họ và bạn đang hình dung thế nào về sự thăng tiến của họ trong công ty. 3. Trò chuyện với nhân viên về công việc. Bạn nên thường xuyên tiếp cận để tìm hiểu về ... e-mail mà hãy sử dụng các cuộc trò chuyện trực tiếp với các nhân viên để lắng nghe những tâm sự, ý kiến đóng góp của họ về phong cách quản lý và giao tiếp của bạn. Với đôi chút hài hước và tế nhị,...
  • 4
  • 343
  • 1
Tài liệu Chương 1: Kỹ năng giao tiếp pptx

Tài liệu Chương 1: Kỹ năng giao tiếp pptx

Kỹ năng giao tiếp

... du l ch cho du khách trong n c.ể ị ướNhóm k năng đ nh h ng giao ti pỹ ị ướ ếNhóm k năng đ nh vỹ ị ịNhóm k năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti pến ch a nhi u thông tin, có nhi u ... hệ tiếp theo.Bao gồm: kỹ năng tri giác và kỹ năng chuy n ểt s tri giác bên ngoài vào b n ch t bên ừ ự ả ấtrong c a nhân cách.ủPh i có ki n th c v “ngôn ng c th ”, kh ả ế ứ ề ữ ơ ể ả năng ... ng.ộ
  • 27
  • 3,593
  • 44
Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp cho trẻ ngay trong những năm tháng ấu thơ docx

Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp cho trẻ ngay trong những năm tháng ấu thơ docx

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... giai đoạn này, đặc biệt Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp cho trẻ ngay trong những năm tháng ấu thơ Lên 3 tuổi, trẻ phát triển và hoàn thiện về kỹ năng giao tiếp xã hội. Đây là cột mốc phát triển ... triển trí tuệ, hình thành những cảm xúc tích cực, tạo cho trẻ từ những kỹ năng phân tích cho đến các kỹ năng giao tiếp xã hội. ... thiện các tiềm năng trí tuệ, tự tin học hỏi, từ đó đặt nền tảng cho sự thành công trong tương lai. Cột mốc phát triển quan trọng của trẻ trong giai đoạn 3 - 6 tuổi là kỹ năng giao tiếp, cha...
  • 6
  • 856
  • 1
Tài liệu Chương 5: Kỹ năng giao tiếp docx

Tài liệu Chương 5: Kỹ năng giao tiếp docx

Kỹ năng giao tiếp

... tiên vào phòng h p tr c.ư ọ ướ1 Các nhóm kỹ năng Kỹ năng định hướng Kỹ năng nghe Kỹ năng định vị Kỹ năng điều khiển quá trình giao tiếp 2 Cách giao tiếp cơ bản trong kinh doanh đời sống3 Các ... y.ườ ợ ệ ũ ư ậ D/ K NĂNG ĐI U KHI N QUÁ TRÌNH Ỹ Ề Ể GIAO TI P: ẾK năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti p bi u hi n kh ế ể ệ ở ả năng lôi cu n, thu hút đ i ố ốt ng giao ti p, bi t duy trì ... CÁC NHÓM K ỸNĂNG SAU K NĂNG Đ NH VỸ Ị ỊK năng đ nh v là kh ỹ ị ị ả năng xác đ nh đúng v trí ị ị giao ti p đ t đó t o ế ể ừ ạđi u ki n cho đ i t ng ề ệ ố ượch đ ng trong cu c giao ủ ộ ộti...
  • 26
  • 833
  • 1
Tài liệu Phát triển kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh pptx

Tài liệu Phát triển kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh pptx

Kỹ năng giao tiếp

... ượPHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTTOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTCH NG TRÌNH ĐAO TAOƯƠ ̀ ̣CH NG TRÌNH ĐAO TAOƯƠ ̀ ̣PHAT TRIÊN KY NĂNG GIAO TIÊṔ ̉ ̃ ́ ... cề ứPHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTTOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTK NĂNG GIAO TI PỸ Ế NGO I HÌNHẠ K NĂNG Ỹ L NG NGHEẮ NGÔN NGỮ KH NĂNG NÓIẢ NGÔN NGỮ ... ho c u o i.ể ệ ự ố ộ ệ ặ ể ảPHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTTOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTK năng l ng ngheỹ ắ Giao ti p: ế7% t ngừ ữ55% ngôn ng không l...
  • 17
  • 1,203
  • 11

Xem thêm