đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành và sửa

Báo cáo phân tích về nhu cầu và hành vi sử dụng nước uống đóng chai

... hướng đề nghị mức giá cao so với giai tầng B, mức cao chưa đến 500VND Mức chênh lệch không đáng kể Đơn vị tính: VND 6500 6000 5970.93 5563.97 5500 * Giai tầng A đánh giá nước Alkaline chất lượng ... chuẩn nam giới 5717.07 Mức giá đề nghị sản phẩm nước Alkaline ( chai 500 ml) bày bán 6.3 Mức giá đề nghị sản phẩm nước Alkaline (chai 500 ml) bày bán theo Độ tuổi Mức giá đề nghị sản phẩm nước ... 500 ml) bày bán theo độ tuổi • Độ tuổi 25-35 đề nghị mức giá cao hai độ tuổi lại Đơn 6500 VND vị tính: 6000 5500 5000 4500 4000 3500 3000 2500 5979.73 5603.81 5472.45 Mức giá đề nghị sản phẩm nước...

38
646
1

nghiên cứu sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da pond’s của unilever

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... PHÁP VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3.1 Mô hình nghiên cứu: CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3.2 Thiết kế nghiên cứu 3.2.1 Tiến độ bước nghiên cứu Bước Dạng Nghiên cứu sơ Xây dựng câu hỏi Phương ... CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3.6 Mẫu thông tin mẫu 3.6.1 Mẫu 3.6.1.1 Đối tượng nghiên cứu : - Đối tượng nghiên cứu sinh viên ktx nữ nhà G Cách thức lấy mẫu thực phương pháp vấn ... biệt thái độ nhóm nghiên cứu Ngoài nghiên cứu sử dụng thang đo xếp hạng thứ tự, kỹ thuật đòi hỏi đáp viên xếp hạng mức độ quan trọng tiêu chí CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Thang...

37
836
0

Về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da pond’s của unilever

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 3.2.1 Tiến độ bước nghiên cứu Thực nghiên cứu bao gồm bước sau: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức : Bảng 3.2.1 Tiến độ bước nghiên cứu Bước Dạng Phương pháp Nghiên cứu sơ Xây ... pháp định lượng với kỹ thuật điều tra câu hỏi trực tiếp - Phương pháp chọn mẫu phương pháp thu liệu: phương pháp chọn mẫu áp dụng đề tài nghiên cứu phương pháp chọn mẫu thuận tiện Đối tượng nghiên ... dưỡng da Pond’s với thành phần Lycopene + Pro-Vitamin B3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tiến hành thông qua hai bước nghiên cứu sơ bộ, thảo luận trực tiếp với sinh viên...

29
727
1

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... phối 4 .Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đánh giá khách hàng sản phẩm Dr.Thanh Phạm vi nghiên cứu quận bao gồm Hai Bà Trưng,Hoàng Mai,Thanh Xuân II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.Các ... sơ cấp 2.Các phương pháp thu thập Đối với nguồn thông tin thứ cấp phương pháp thu thập tìm mạng internet,các báo,tạp chí,kết kinh doanh công ty Đối với nguồn thông tin sơ cấp phương pháp thu thập ... định nghiên cứu đánh giá khách hàng Dr.Thanh qua nắm bắt quy mô thị trường có chiến lược đắn để đổi sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng 2.Vấn đề nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu...

35
2,057
14

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phối 4 .Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đánh giá khách hàng sản phẩm Dr.Thanh Phạm vi nghiên cứu quận bao gồm Hai Bà Trưng,Hoàng Mai,Thanh Xuân II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.Các ... sơ cấp 2.Các phương pháp thu thập Đối với nguồn thông tin thứ cấp phương pháp thu thập tìm mạng internet,các báo,tạp chí,kết kinh doanh công ty Đối với nguồn thông tin sơ cấp phương pháp thu thập ... định nghiên cứu đánh giá khách hàng Dr.Thanh qua nắm bắt quy mô thị trường có chiến lược đắn để đổi sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng 2.Vấn đề nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu...

35
885
0

Phân tích ý kiến đánh giá của khách hàng đối với hoạt động của trung tâm bảo hành – công ty TNHH TM & DV tin học nhật huy

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phẩm đến bảo hành, sửa chữa Trung tâm bảo hành - Áp dụng kiến thức học tập thực tiễn nghiên cứu đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động Trung tâm bảo hành từ nâng cao hài lòng khách ... chiều với mức độ hài lòng KH H2: Nhân viên đánh giá tốt hay không tốt tương quan chiều với mức độ hài lòng KH H3: Cơ sở vật chất đánh giá tốt hay không tốt tương quan chiều với mức độ hài lòng ... NHÂN VIÊN Mức độ hài lòng DỊCH VỤ Sơ đồ : Mô hình nghiên cứu Giả thuyết cho mô hình nghiên cứu Các giả thuyết cho mô hình nghiên cứu xây dựng dựa việc đánh giá yếu tố tác động đến hài lòng khách...

33
708
0

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Trà thảo mộc Dr. Thanh của Tân Hiệp Phát

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tin thứ cấp phương pháp thu thập tìm mạng internet, báo, tạp chí, kết kinh doanh công ty Trang Bài tập nhóm môn Phương pháp nghiên cứu khoa học Đối với nguồn thông tin sơ cấp phương pháp thu thập ... hàng quảng cáo Đối với chất lượng trà Dr Thanh: Đánh giá khách hàng sản phẩm Đối với hệ thống kênh phân phối: Hiệu kênh phân phối Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đánh giá khách ... ƣa thích sản phẩm nƣớc giải khát có gas?” Trang Bài tập nhóm môn Phương pháp nghiên cứu khoa học Với vấn đề nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu đặt bao gồm: Thứ truyền thông, khách hàng có nhận biết...

68
1,308
5

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... III IV PHẦN DẪN NHẬP Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi giới hạn nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Các thông tin cần thu thập Phương pháp thu thập Dự kiến bảng câu ... sinh viên cho nên thêm nhiều loại dung tích.Về chất lượng sản phẩm có 88% cho họ chất lượng Dr Thanh tương đối ổn hài lòng Kiến nghị Đối với vấn đề thứ nhất, nhận thấy cần tiếp tục sử dụng quảng ... (50%), Và C2 (10%) Như khảo sát Dr.Thanh sản phẩm mà chất lượng đặt lên hàng đầu đạt hài lòng định người tiêu dùng (67%) Vfresh (23%) cuối C2 (10%) Đối với sinh viên sản phẩm đạt chất lượng cao,...

20
570
0

Đánh giá của khách hàng đối với các hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn furama resort

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tin hiệu mức độ thông tin mà khách nhận dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ bổ sung gói du lịch khuyến có giá trị trung bình mức cao ( xấp xĩ mức từ mức trở lên ) Đối với dịch vụ lưu trú, ... nghề kinh doanh chính: - Kinh doanh dịch vụ khách sạn, dịch vụ ăn uống đầy đủ - Hoạt động trung tâm trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước - Kinh doanh bãi tắm, bãi biển - Kinh doanh ... ký sử dụng dịch vụ khách sạn: tivi, internet hay đại lý lữ hành, từ đưa giải pháp, kiến nghị giúp cho khách sạn nâng cao hiệu tiếp thị sản phẩm, dịch vụ Kinh nghiệm kết nghiên cứu đề tài kiến thức...

85
2,038
8

Đánh giá cuả khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng No&PTNT chi nhánh bắc sông hương TT huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 1.1.3.3 Chất lựơng dịch vụ: “ Chất lượng dịch vụ nghiên cứu xác định mức độ tuyệt vời đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu Chất lượng dịch vụ phải giữ vững Đánh giá cuả khách hàng dịch vụ thẻ Ngân ... gặp làm theo giao dịch với doanh nghiệp 1.1.3 Nhũng lý luận chung chất lượng dịch vụ ngân hàng: 1.1.3.1 Chất lượng: Trong lĩnh vực quản lý chất lượng, tổ chức kiểm tra chất lượng Châu Âu – European ... cá nhân 1.1.2.3 Sự hài lòng khách hàng: "Sự hài lòng khách hàng sản phẩm (dịch vụ) định mức độ đáp ứng sản phẩm (dịch vụ) so với mà khách hàng mong đợi Nói cách khác, hài lòng chênh lệch kì vọng...

82
350
0

Đánh giá của khách hàng đối với hoạt động PR của công ty TNHH bia huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhận thức, thái độ, doanh thu bán hàng Sau hoạt động PR, doanh nghiệp điều tra khách hàng để đánh giá mức độ gợi nhớ ấn tượng kiện, tài trợ thái độ với doanh nghiệp thực hoạt động 1.2 Cơ sở thực ... hoạt động PR Công ty Bia Huế + Đánh giá khách hàng hoạt động PR Công ty Bia Huế - Đề số giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu hoạt động PR Công Ty Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên ... thuộc vào đánh giá khách hàng Chính lý khiến em mạnh dạn chọn đề tài để nghiên cứu cho “Đánh giá khách hàng hoạt động PR Công ty TNHH Bia Huế” Đề tài cố gắng tập trung giải câu hỏi sau: - Mức độ...

123
423
0

Slide đánh giá của khách hàng đối với hoạt động PR của công ty TNHH bia huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... vấn đề Phần : Nội dung nghiên cứu Phần : Kết luận & kiến nghị Company Name www.themegallery.com Phần 1: Đặt vấn đề Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương ... Bia Huế Đề số giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu hoạt động PR Công ty Bia Huế www.themegallery.com Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu người ... Những thành công thất bại PR vấn đề mẻ nghiên cứu PR vấn đề mẻ nghiên cứu Company Name www.themegallery.com Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu cụ thể Mục tiêu tổng quát • Hệ thống hoá vấn đề lí luận...

21
374
0

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phấm dr thanh của tân hiệp phát

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Lục I GI ỚI TH IỆ U CU ỘC NG HI ÊN cửu Lído chọn để tài T ân Hiệp Phát khởi đầu từ cở sở sản xuất bia với thương hiệu Bia Ben Thành chuyên phục vụ người có thu nhập trung bình thấp,ng ày Tân Hiệp...

1,507
321
1

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước suối vĩnh hảo

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... khoáng VH hoàn toàn không Hơi hài hài không hài hài hài lòng lòng lòng lòng lòng Tổng số Tỷ lệ Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Tổng số 2 16 12 36 35 ... Hoàn toàn Không Hơi Rất Hài không hài hài hài hài lòng lòng lòng lòng lòng Hoàn toàn không hài Tổng số Tỷ lệ 1 lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Tổng số 0% 69% 47% 50% 65% ... giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng Tiến trình nghiên cứu bắt đầu với việc xác định vấn đề nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu chương I Bước tiếp hoạch định phương pháp nghiên cứu phương pháp...

41
1,385
4

Luận văn Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hành chính công tại Kho bạc Nhà nước Hậu Giang

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... tiến hành nghiên cứu thức 4.1.2 Quy trình nghiên cứu: Nghiên cứu thực theo qui trình tiến hành theo giai đọan nghiên cứu sơ nghiên cứu thức 32 33 Vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên ... hài lòng người dân dịch vụ hài lòng mà dịch vụ cung cấp đáp ứng mức mong muốn họ Khi đề cập đến khía cạnh chất lượng dịch vụ hay mức độ hài lòng người dân yêu cầu đặt quan hành rút ngắn khoảng ... nhau, hài lòng tiền tố chất lượng dịch vụ hay ngược lại Những nhà nghiên cứu 11 Parasuraman, Zeithaml, Bitner, Bolton Drew ủng hộ quan điểm hài lòng dẫn tới chất lượng dịch vụ, coi chất lượng dịch...

60
1,906
22

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dòng sản phẩm nước giải khát coca cola trên thị trường quận ninh kiều, thành phố cần thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .6 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Một số khái niệm 2.2.Mô hình nghiên cứu 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 2.3.1 Phương ... hàng chất lương dịch vụ, hài lòng (hay thỏa mãn) giá trị mà khách hàng nhận Căn vào mô hình số hài lòng khách hàng, đề tài nghiên cứu tham khảo, kết hợp với khảo sát sơ 15 đối tượng nghiên cứu ... đề tài xác định dựa vào mô hình nghiên cứu Đề tài thực đánh giá mức độ hài lòng phân tích nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng dòng sản phẩm nước giải khát Coca-Cola theo mô hình nghiên cứu...

66
1,800
8

đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LỚP: QL01BK01 Đầu đề luận văn: ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu): ... khách hàng 3.2 PHƯƠNG PHÁP TH C HI N 3.2.1 Xác nh phương pháp nghiên c u tài lu n văn “ ánh giá c a khách hàng i v i ch t lư ng s n ph m d ch v c a c a hàng th i trang Foci” tài nghiên c u mơ ... nghiên c u s ánh giá c a ngư i tiêu dùng v s n ph m th i trang may s n th trư ng t i m t th i i m nh t nh, t ó s xu t bi n pháp ti p th Vì v y, phương pháp nghiên c u thích h p phương pháp nghiên...

86
2,394
25

Đánh giá sựhài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ðầu tu và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... hình Trong thời gian qua, v ấn đề chất lượng dịch vụ dã thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu, có nhiều định nghia khác chất lượng dịch vụ dã dua phân tích thảo luận: - Chất lượng dịch vụ dánh ... dó khoản thu từ hoạt động dịch vụ nhu hoạt động toán nước quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, hoạt động kinh doanh ngoại tê, hoạt động kinh doanh thẻ Với phát triển da dạng dịch vụ ngân hàng nhu khoản ... gặp cố giao dịch ảnh hưởng nhiều đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng - Để nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ, đề tài cung dã mạnh dạn dua số giải pháp cụ thể...

44
1,588
22

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

21
3,084
17

Tầm quan trọng của nước

Danh mục: Môi trường

37
668
0

đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành và sửa chữa xe máy sym môn phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh