đề tài môn động thái khách hàng
đề tài môn động thái khách hàng
Ngày tải lên :
03/03/2014, 14:22
... hướng đến tất đối tượng khách hàng đặc biệt khách hàng giới trẻ - họ khách hàng bỏ qua công ty nước giải khát nói chung công ty Coca Cola nói riêng, nắm bắt đối tượng khách hàng công ty Coca Cola ... Biểu đồ nhận thức khách hàng vể nước giải khát có gas NHÓM SVTH: THE FRIENDS GVHD: Th.S LƢU THỊ BÍCH VÂN ta có biểu đồ nhận thức khách hàng sau : 21 Đề Tài Nghiên Cứu Động Thái Của Sinh Viên ... phẩm, thu hút nhiều khách hàng đến tìm mua sản phẩm Ngoài với bao bì bật góp phần để lại ấn tượng sâu sắc tâm trí khách hàng, khách hàng nhìn thấy logo màu đỏ, chữ trắng khách hàng nghĩ đến sản...
- 50
- 952
- 0
Bài luận văn Đề tài hoạt động của ngân hàng HSBC việt nam - môn kinh tế đối ngoại
Ngày tải lên :
21/05/2014, 06:29
... Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC thức đưa ngân hàng vào hoạt động, trở thành ngân hàng nước đưa ngân hàng vào hoạt động Việt Nam sau nhận giấy phép Ngân hàng ... chức nhiều hoạt động nhằm nâng cao nhận thức nhân viên ngân hàng khách hàng thi tìm hiểu cam kết bảo vệ môi trường tham gia hoạt động Giờ Trái Đất, thi ảnh chủ đề Nhân viên ngân hàng HSBC khuyến ... dài tài giới nước có nhiều biến động doanh thu mang lại ổn định Điều chứng tỏ tin tưởng khách hàng Việt Nam với ngân hàng lớn tiện ích dịch vụ ngân hàng HSBC mang lại vượt trội so với ngân hàng...
- 24
- 1.6K
- 8
Tài liệu Động viên khách hàng trút giận doc
Ngày tải lên :
14/12/2013, 09:15
... môi trường thích hợp Mời khách hàng đến chỗ thích hợp Những nơi ồn không thích hợp cho khách hàng trút giận, ngược lại làm khách hàng chán nản thêm, vậy, nên mời khách hàng uống nước nơi yên tĩnh ... cho thấy, lúc khách hàng ngồi xuống, tình cảm họ xoa dịu đi,nếu bạn thông minh hơn, lúc đưa cho khách hàng cốc nước lạnh, tình cảm họ có chuyển biến lớn Lắng nghe Trong trình khách hàng trút giận, ... cho việc giải vấn đề, lúc khách hàng thể nhiều cảm xúc quan điểm riêng mình, có giá trị tham khảo giúp cho việc giải vấn đề Phản ứng thích đáng Trong trình lắng nghe ý kiến khách hàng, bạn phải...
- 4
- 596
- 0
Tiểu luận giao tiếp kinh doanh đề tài giao tiếp với khách hàng
Ngày tải lên :
16/07/2015, 11:49
... nhiều hàng, thái độ ý kiến khách hàng đương nhiên quan trọng) - Khách hàng luôn Khách hàng sai không vạch sai họ Phải nhẹ nhàng phân tích điểm chưa khách hàng quan trọng giữ thể diện cho khách hàng ... hệ với khách hàng thực khách hàng tiềm Những biện pháp thường sử dụng là: 4.1 Hội nghị khách hàng: Hội nghị khách hàng phải có mặt khách hàng lớn, bạn hàng quan trọng Trong hội nghị khách hàng ... trở nên dễ chịu Vì khách hàng phát rằng, người biết giữ lịch mang lại niềm vui cho • Khách hàng có thái độ phê bình Khách hàng có thái độ phê bình khách hàng tốt Mọi khách hàng có quyền dùng...
- 41
- 3.8K
- 36
Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf
Ngày tải lên :
17/12/2013, 08:15
... công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội.Trong nghiên cứu khách hàng Trong có hai loại khách hàng khách hàng khách hàng loại khách hàng khách hàng tiềm vùng Hà Nội hay tỉnh Trong ngành xây dựng Chuyên ... tin sau: Thông tin khách hàng: ( gồm thông tin danh sách khách hàng, quy mô xây dựng công ty, nhu cầu tìm nhà thầu, công nghệ mà khách hàng cần , địa điểm , vùng mà khách hàng xây dựng ) Thông ... từ khách hàng đem lại tạo doanh thu cho công ty Khách hàng mà công ty tìm hiểu doanh nghiệp nước có nhu cầu xây dựng để công ty tìm hiểu tiềm tài công ty, mức vốn đầu tư vào công trình khách hàng, tạo...
- 67
- 603
- 0
ĐỀ TÀI " NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG " pptx
Ngày tải lên :
14/03/2014, 21:20
... hỏi nên chọn đề tài: “Nghiên cứu thái độ khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh An Giang” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Nhận dạng yếu tố tác động đến thái độ, hành vi khách hàng sản phẩm, ... luận tay đôi nhằm khai thác vấn đề xung quanh đề tài kết bảng câu hỏi hoàn chỉnh thái độ khách hàng ngân hàng SCB Nghiên cứu thức định lượng điều tra trực tiếp khách hàng dựa vào bảng câu hỏi Mẫu ... tiếng Erwin Frand “Không có khách hàng công ty tồn tại” cho thấy vai trò khách hàng hoạt động kinh doanh Do kinh doanh dựa tảng dịch vụ nên việc ngân hàng đề nghị khách hàng đưa ý kiến phản hồi...
- 91
- 690
- 2
Báo cáo môn Chăm Sóc Khách hàng đề tài BỘT GIẶT OMO
Ngày tải lên :
20/07/2014, 12:49
... CÔNG TY UNILEVER Lĩnh vực kinh doanh: Unilever tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu giới với ngành hàng thực phẩm sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân gia đình Unilever gồm có doanh ... Điểm mạnh: - Unilever Việt Nam có nguồn tài vững mạnh - Chính sách thu hút tài hiệu - Unilever Việt Nam trọng vào đầu tư nghiên cứu phát triển công nghệ - Hàng hóa có chất lượng cao - Môi trường ... đầu tư vào Việt Nam • - Thị trường Việt Nam phát triển nhiều • - Cơ sở hạ tầng đầu tư, … • - Khách hàng mục tiêu Unilever giới trẻ 4 Cơ hội thách thức công ty Unilever Việt Nam • - Nền kinh tế...
- 22
- 2.7K
- 2
chuyên đề thẩm định cho vay ngắn hạn theo hồ sơ vay vốn bổ sung vốn lưu động nuối cá tai tượng giống của khách hàng cá nhân võ văn công tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn - chi nhánh rạch giá
Ngày tải lên :
07/10/2014, 13:27
... chấp tài sản chấp khách hàng - Mua bảo hiểm sức khỏe cho khách hàng VIII ĐỀ XUẤT TÀI TRỢ VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN TÀI TRỢ Đề xuất tài trợ a) Tài sản bảo đảm tiền vay: Thế chấp bất động sản b) Trị giá tài ... lương trung bình hàng tháng khoảng 3.000.000 đồng c) Đánh giá tính ổn định công việc khách hàng: Khách hàng trì với công việc lâu dài Khả tài khách hàng a) Các tài sản mà khách hàng sở hữu: Quyền ... định thu nhập khách hàng: Hiện công ty TNHH hai thành viên Hải sản AAA hoạt động tốt, tiến triển theo đà lên, nên mức thu nhập khách hàng đảm bảo Các thông tin khác khách hàng: Khách hàng nhà riêng,...
- 30
- 836
- 5
Các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng để gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các chi nhánh NHTMCP trên địa bàn TP. Huế Luận văn thạc sĩ
Ngày tải lên :
07/08/2015, 18:24
... NGÂN HÀNG H1: Khách hàng quan tâm v y u t H2: Khách hàng quan tâm v y u t “s H3: Khách hàng quan tâm v y u t H4: Khách hàng quan tâm v y ut H5: Khách hàng quan tâm v y ut 24 H6: Khách hàng ... Ngân hàng có Ph i h p khách hàng kinh doanh, thu hút khách hàng m i, c ng c khách hàng hi n t thành m t công c kinh doanh h u hi u v ng chi phí b nh hi u qu kinh doanh cao Làm th n cho khách hàng ... hàng quan tâm v y ut H7: Khách hàng quan tâm v y ut H8: Khách hàng quan tâm v y ut Hay H9: Khách hàng quan tâm v y u t Hay nói cách kh H10: Gi y u t tu i khác khách hàn y u t H12: y u t...
- 113
- 530
- 1
Luận văn thạc sĩ Phân tích các nhân tố tác động đến việc lựa chọn Ngân hàng để gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
08/08/2015, 12:10
... ch v i ngân hàng có th phát sinh ch quan hay khách quan, t phía ngân hàng hay khách hàng, song h u h t s c gián ti p t i tình hình tài c a khách hàng công vi ng tr c ti p ho c ách hàng ngày b ... h ng khách hàng cá m c a khách hàng cá nhân g i ti t ki Th nh t, khách hàng cá nhân chi m s it m u d ch v ti n g i t i ngân hàng ng s d ng d ch v ti n g i ti t ki m - c ng l n d ch v ngân hàng ... c u c a khách hàng ngày cao nh s hi i cá ng khách hàng l n i s ng m c s ng c a ng nh d ch v ti t ki m, khách hàng cá nhân h i cho d ch v ph i c h ng hóa s n ph m c bi t, d ch v khách hàng cá...
- 133
- 620
- 1
Luận án tiến sỹ kinh tế, đề tài Huy động và sử dụng vốn đầu tư của ngân hàng.pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 13:03
... ngân hàng thu i toàn b tài s n tài dư i tên g i khác c a nhân dân t tr ng thái tĩnh sang tr ng thái ho t ng ti n túi, chuy n thay ng C th tài s n t tr ng thái không t ai, ch quy n, c ngân hàng ... nghiên c u xu hư ng tiêu dùng c a hàng hoá khác Các nhà kinh t g i hàng hoá nông s n hàng hoá thi t y u, hàng hoá công nghi p hàng hoá lâu b n cung c p s n ph m d ch v hàng hoá cao c p Qua trình nghiên ... Ngân hàng sách xã h i Ngân hàng nhà nư c Ngân hàng thương m i Ngân hàng trung ương Ngân sách Nhà nư c Vi n tr phát tri n th c TDCN Dư n tín d ng ngân hàng ngành công nghi p Dư n tín d ng ngân hàng...
- 209
- 948
- 5
đề tài Hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại
Ngày tải lên :
14/11/2012, 17:09
... hoạt động công ty cho thuê tài 2.3 Hoạt động dịch vụ toán ngân quỹ Để thực dịch vụ toán doanh nghiệp thông qua ngân hàng, ngân hàng thương mại mở tài khỏan cho khách hàng nước Để thực toán ngân hàng ... xác linh hoạt để đảm bảo hoạt động ổn định NHTM hệ thống tài Bài viết đề cập đến vấn đề hoạt động NHTM với nội dung chính: hoạt động NHTM liên hệ thực tiễn với Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại ... tín dụng khác Cho thuê tài chính: Ngân hàng thương mại hoạt động cho thuê tài phải thành lập công ty cho thuê tài riêng Việc thành lập, tổ chức hoạt động công ty cho thuê tài thực theo Nghị định...
- 10
- 1.3K
- 20
Nghiên cứu hành vi sử dụng điện thoại di động của khách hàng tại thị trấn Lấp Vò (Huyện Lấp Vò, Tỉnh Đồng Tháp)
Ngày tải lên :
26/11/2012, 16:18
... quanh vấn đề sau Nhận định khách hàng cửa hàng ĐTDĐ cửa hàng nói riêng cửa hàng điện thoại di động khác nói riêng Hành vi sử dụng điện thoại khách hàng Cách nhận biết thương hiệu khách hàng thương ... cửa hàng đông khách Qua biểu đồ trên, quan niệm khách hàng cửa hàng quan trọng, cửa hàng bán đông khách, tức cửa hàng bán uy tín, chất lượng, giá hợp lý, nên khách hàng thường chọn mua cửa hàng ... nhiều 28 khách hàng chọn mua sản phẩm rẻ 13 Tất cửa hàng bán điện thoại di động 25 cung cấp rõ cho khách hàng thông tin điện thoại di động 20 Đúng Kết việc nhận phản ánh khách hàng đa số thụ động, ...
- 37
- 3.8K
- 23
Một số giải pháp hoàn thiện việc mở và sử dụng tài khoản tiền gửi khách hàng nhằm tăng cường huy động vốn tại NHNN& PTNT tỉnh Thanh Hóa
Ngày tải lên :
12/04/2013, 10:31
... tiến hành mở tài khoản cho khách hàng Tài khoản khách hàng đợc phép hoạt động kể từ ngày đợc giám đốc ngân hàng ký duyệt 1.2.3.2 Sử dụng tài khoản tiền gửi Sau khách hàng thực mở tài khoản tiền ... tiền khách hàng rút D có: Số tiền khách hàng gửi ngân hàng Kế toán phát sinh tăng số d tài khoản tiền gửi không kỳ hạn Khách hàng trực tiếp đến ngân hàng để nộp tiền mặt vào tài khoản đối tác khách ... nghệ hoạt động ngân hàng hạn chế Khi tài khoản khách hàng đợc quản lý phân tán khách hàng tài khoản họ thờng đợc quản lý riêng biệt chi nhánh; theo khách hàng thực đựơc giao dịch với ngân hàng điểm...
- 39
- 1.4K
- 2
Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn khách hàng cá nhân tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện hưng nguyên, tỉnh nghệ an
Ngày tải lên :
27/09/2013, 21:14
... hưởng lớn đến định sử dụng hàng hóa dịch vụ ngân hàng khách hàng Vì để thu hút khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng nói chung hoạt động huy động vốn nói riêng, ngân hàng phải xây dựng chế lãi ... (81,4% khách hàng) họ thấy nhân viên vui vẻ làm việc, nói nhẹ nhàng hướng dẫn khách hàng tận tình Bên cạnh số khách hàng không đồng tình với thái độ cách thức làm việc nhân viên, phần lớn khách hàng ... Kết cấu đề tài: Nội dung đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan ngân hàng thương mại công tác huy động vốn cá nhân ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng công tác huy động vốn khách hàng cá...
- 50
- 297
- 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VAY VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNO và PTNT CHỢ MƠ
Ngày tải lên :
09/10/2013, 01:20
... hoạt động phân tích tài khách hàng vay vốn chi nhánh NHNo&PTNT Chợ Mơ 2.2.1 Khái quát hoạt động phân tích tài khách hàng vay vốn chi nhánh NHNo&PTNT Chợ Mơ Cũng hoạt động Ngân hàng thương mại khác, ... khác Giám đốc chi nhánh ngân hàng nông nghiệp giao b Phòng tín dụng - Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng đề xuất sách ưu loại khách hàng nhằm mở rộng theo hướng ... A- Tài sản I .tài sản lưu động đầu tư ngắn hạn 2001 2002 2003 436391 831901 1128010 315779 703027 997489 Tiền Các khoản đầu tư tài NH Các khoản phải thu Tài sản lưu động khác Hàng tồn kho I Tài...
- 27
- 325
- 3
Đề tài “HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI HỖ TRỢ XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP”
Ngày tải lên :
24/10/2013, 03:15
... viên… Tất hoạt động cần có nguồn tài lớn Thế nhưng, kinh phí cung cấp cho hoạt động nhỏ bé, không đảm bảo hoạt động Vấn đề trước mắt đặt phải tạo nguồn kinh phí đầy đủ để tiến hành hoạt động XTTM ... nhiều nhóm nhiều tầng lớp khách hàng khác CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI HỖ TRỢ XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM Các tổ chức quan tham gia vào hoạt động xúc tiến thương mại ... điều kiện, đặt sở địa bàn hoạt động quan trọng để thu thập thông tin Các phòng ban phối hợp hoạt động với sau phòng đối ngoại liên hệ với khách hàng, theo yêu cầu khách, phân phòng ban phụ trách...
- 54
- 694
- 1