... tiên và sẵn sàng phục vụ hành khách. 39. Khách VIP là ai? ĐỀTHITRẮCNGHIỆM QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CƠ BẢN 1. Quan hệ khách hàng được khái niệm: a. Là sự gắn liền về mặt nào đó giữa hai ... chia sẻ kinh nghiệm và giúp đỡ. b. Mong muốn được mọi người quan tâm, chia sẻ, động viên. c. Mong muốn được mọi người quan tâm, giúp đỡ nhiệt tình. b. Kỹnăng lắng nghe, kỹnăng đặt câu hỏi ... trong giao tiếp khách hàng 21. Trong giao tiếp Tiếp Viên cần thể hiện rõ kỹnăng lắng nghe như thế nào a. Lắng nghe rõ ràng và thấu đáo vấn đề khi giao tiếp với khách hàng b. Thái độ chú...
... quan trọng nhất của một buổi tiếp xúc có hiệu quả với khách hàng tiềm năng là đặt câu hỏi và nghe câu trả lời. Trắcnghiệm kĩ năngbánhàng và tiếp thị Giống như hầu hết các chủ sở hữu kinh ... nhìn ở vạch đích. 11. Bạn biết rằng cuộc gặp mặt trực tiếp từng khách hàng tiềm năng đang diễn ra suôn sẻ khi khách hàng tiềm năng của bạn nói phần lớn trong cuổi gặp. A. Đúng B. Sai Trả lời: ... Đó là nơi mà các khách hàng tiềm năng tìm kiến khi họ quyết định mua sản phẩm hay dịch vụ nào đó. Việc đăng quảng cáo ở một chỗ khác cũng giống như việc mở một cửa hàng mới cách khu mua sắm...
... tròn trong mục Số báo danh, Mã đề trước khi làm bài.Phần trả lời : Số thứ tự câu trả lời dưới đây ứng với số thứ tự câu trắcnghiệm trong đề. Đối với mỗi câu trắc nghiệm, học sinh chọn và tô kín ... 542−xxlà: A. 20x. B. 20. C. -20. D. -20x. 58. Một đề kiểm tra 15 phút môn Toán lớp 11 có 6 câu trắc nghiệm, mỗi câu có 4 phương án trả lời. Hỏi đề kiểm tra đó có mấy phương án trả lời? A. 24. ... sinx.cosx. C. y = cosx - sinx. D. y = cosx + sin2x. 89. Nghiệm của phương trình: tan3x - tanx = 0 laø Sở GD-ĐT Tỉnh Đắc Lắc NGÂN HÀNGĐỀTHI HỌC KÌ I - Lớp 11 TTGD-TX Môn : ToánI. Chương I(Hình...
... 4/ Phá v ỡ liên kết hóa học trong chất hữu cơ làm thế năng chuyển thành động năng. Dị hóa là các quá trìnhA. 1, 2. B. 1, 4 C. 2, 3 D. 3, 4Câu 10: Các nguyên tố ... tế bào có 4 loại đại phân tử hữu cơ quan trọng. HÃy nêu vai trò mỗi loại ? HT Trang 2/2 - Mã đềthi 326 ...
... mở cửa hàngbán lẻ ít ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng của cửa hàng tự do.9. Các tổ chức bán buôn, bán lẻ các doanh nghiệp độc lập không nắm quyềnsở hữu đối với hàng hoá mà họ bán. 10. ... Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng b. Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bánhàng và bánhàng cá nhân.c. Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết ... gì?a. Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu.b. Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề quản trị.c. Mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứư, vấn đề quản trị.d. Vấn đề quản...
... đến: a. Máy cầm tay của khách hàng mất sóng. b. Khách hàng nói chuyện nghe không rõ tiếng. c. Khách hàng nói đầu thuê bao bên kia không nghe được gì. d. Tất cả đều sai. b) Vương quốc ... việc cắt điện áp thấp (BLVD) là: a. Bảo vệ tuổi thọ acquy b. Bảo vệ thi t bị BTS c. Bảo vệ thi t bị truyền dẫn d. Tất cả đều đúng 120. Hệ thống tiếp đất cho trạm bằng dây màu a. Xanh - Đen ... c. 1998 d. 2001 lượng khách hàng ≥ 200 thuê bao d. Tất cả các trường hợp trên đều đúng. 108. Trong các node VLR, MSC, GMSC, HLR, STP node nào có chức năng chuyển mạch thoại a. MSC và...
... Chúng ta hãy cũng làm một trắcnghiệm nhỏ để giúp bạn hiểu tốt hơn về việc bạn tự thân vận động như thế nào? 1. Tôi không chắc chắn về khả năng đạt được những mục tiêu đã đề ra cho bản thân mình. ... khuôn tệ hại này, và bắt đầu tin tưởng vào bản thân trở lại. Trắc NghiệmKỹNăng – Bạn Có Biết Tự Khích Lệ? c. Thỉnh thoảng (3) d. Thường xuyên (2) e. Luôn ... thứ, và bạn không cần bất cứ thay đổi nào nữa. Bạn đã dành thời gian đáng kể và nỗ lực trong việc đề ra mục tiêu cũng như hành động để đạt được mục tiêu. Bạn thu hút và truyền cảm hứng ...