đề thi trắc nghiêm quan hệ khách hàng cơ bản
Đề thi trắc nghiêm quan hệ khách hàng cơ bản
Ngày tải lên :
11/05/2014, 13:43
... với khách hàng a b c d 11 Thể vui tươi, thân thi n quan tâm giao tiếp với khách hàng (T) Luôn tạo bầu không khí vui vẻ thân thi n chào đón khách hàng Thể tôn trọng nghiêm túc chủ động phục vụ khách ... yêu cầu khách hàng Phục vụ hiều tốt với nhu cầu khách hàng mong đợi 17 Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng a b c d Luôn làm cho khách hàng hài lòng sử dụng dịch vụ Hãng Cảm ơn khách hàng sử dụng ... hành khách a b c d Lich tế nhị đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng Không làm khách hàng bị tổn thương trường hợp Đem đến cho khách hàng dịch vụ nhanh chóng hoàn hảo Chủ động phục vụ khách hàng...
- 17
- 6.3K
- 53
Đề thi chuyên viên quan hệ khách hàng MB
Ngày tải lên :
01/11/2013, 17:17
... ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề ... Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 ... www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ...
- 5
- 2.5K
- 60
Đề thi trắc nghiệm lý thuyết âm nhạc cơ bản
Ngày tải lên :
11/06/2014, 08:10
... III d Bậc V 220 Quan hệ họ hàng gần giọng thể điểm nào? a Quan hệ song song quan hệ tên b Quan hệ diatonic c Các giọng có hợp âm chủ hợp âm ba xây dựng các bậc giọng có quan hệ d Tổng hợp đặc điểm ... ces-moll Đề thi trắc nghiệm môn : Lý thuyết âm nhạc – Lê Minh Phước – Trường CĐSP Đồng Nai 50 QUAN HỆ HỌ HÀNG GIỮA CÁC GIỌNG 216 Cặp giọng trưởng tự nhiên giọng thứ tự nhiên có quan hệ song song ... b d Đề thi trắc nghiệm môn : Lý thuyết âm nhạc – Lê Minh Phước – Trường CĐSP Đồng Nai 38 Các nốt sau chuyển sang khóa Fa là: a b c d 39 Các nốt sau chuyển sang khóa Sol là: a b c d Đề thi trắc...
- 80
- 16.1K
- 72
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 255 potx
Ngày tải lên :
13/08/2014, 17:21
... động cơ, người ta nâng cao hệ số công suất nhằm: A Tăng công suất toả nhiệt B Giảm công suất tiêu thụ Trang 3/4 - Mã đề thi 209 C Tăng cường độ dòng điện D Giảm cường độ dòng điện Câu 37: Quang ... Xêdi D Canxi Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; Kali: 0,55 m ; Xêdi: 0,66 m - - HẾT Trang 4/4 - Mã đề thi 209 ... lam C Màu đỏ D Màu tím Câu 33: Nếu chọn gốc toạ độ trùng với vị trí cân thời điểm t, biểu thức quan hệ biên độ A (hay xm), li độ x, vận tốc v tần số góc chất điểm dao động điều hoà là: v2 x2...
- 4
- 401
- 1
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 857 docx
Ngày tải lên :
13/08/2014, 17:21
... động vật lò xo là: Trang 3/4 - Mã đề thi 357 A A A A B x C x D x 4 Câu 36: Nếu chọn gốc toạ độ trùng với vị trí cân thời điểm t, biểu thức quan hệ biên độ A (hay xm), li độ x, vận ... dao động tính biểu thức: L L A f 2 B f 2 LC C f D f C 2 C 2 LC Trang 2/4 - Mã đề thi 357 Câu 23: Trong việc truyền tải điện xa, biện pháp để giảm công suất hao phí đường dây tải ... lần C Giảm 20 lần D Tăng 400 lần Câu 14: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang điện chất ? Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; Kali: 0,55 m ; Xêdi: 0,66...
- 4
- 310
- 1
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 435 docx
Ngày tải lên :
13/08/2014, 17:21
... 2,5i 2 Câu 37: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang điện chất ? Trang 3/4 - Mã đề thi 485 A Canxi B Kali C Xêdi D Natri Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; ... dài là: A 2L B L/2 C L/4 D L Câu 28: Trong dụng cụ tiêu thụ điện quạt, tủ lạnh, động cơ, người ta nâng cao hệ số công suất nhằm: A Giảm cường độ dòng điện B Giảm công suất tiêu thụ C Tăng công ... 6,625.10 Js; c= 3.10 m/s Câu 31: Chiếu ánh sáng đơn sắc vào kim loại Cho giới hạn quang điện kim loại 0,6 m Hiện tượng quang điện không xảy chiếu vào kim loại ánh sáng đơn sắc: A Màu tím B Màu chàm...
- 4
- 376
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 570 doc
Ngày tải lên :
13/08/2014, 17:21
... loại Cho giới hạn quang điện kim loại 0,6 m Hiện tượng quang điện không xảy chiếu vào kim loại ánh sáng đơn sắc: A Màu lam B Màu tím C Màu chàm D Màu đỏ Trang 2/4 - Mã đề thi 570 Câu 25: Công ... 2,5i 2 Câu 36: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang điện chất ? Trang 3/4 - Mã đề thi 570 A Canxi B Kali C Xêdi D Natri Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; ... 2m/s C 0,5m/s D 3m/s Câu 33: Nếu chọn gốc toạ độ trùng với vị trí cân thời điểm t, biểu thức quan hệ biên độ A (hay xm), li độ x, vận tốc v tần số góc chất điểm dao động điều hoà là: v2 x2...
- 4
- 351
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 028 pdf
Ngày tải lên :
13/08/2014, 17:21
... lắc nói là: C d d1 k Trang 2/4 - Mã đề thi 628 A 4,0s B 5,0s C 3,5s D W Câu 23: Trong dụng cụ tiêu thụ điện quạt, tủ lạnh, động cơ, người ta nâng cao hệ số công suất nhằm: A Giảm cường độ dòng ... hạn quang điện kim loại 0,6 m Hiện tượng quang điện không xảy chiếu vào kim loại ánh sáng đơn sắc: A Màu đỏ B Màu lam C Màu tím D Màu chàm Câu 34: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang ... Canxi C Xêdi D Natri Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; Kali: 0,55 m ; Xêdi: 0,66 m Câu 35: Năng lượng phát từ do: Trang 3/4 - Mã đề thi 628 A Các phản ứng hoá học...
- 4
- 313
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 863 pdf
Ngày tải lên :
14/08/2014, 18:20
... C Giảm lần D Giảm lần Câu 21: Nếu chọn gốc toạ độ trùng với vị trí cân thời điểm t, biểu thức quan hệ biên độ A (hay xm), li độ x, vận tốc v tần số góc chất điểm dao động điều hoà là: x2 v2 ... thức tính bước sóng ánh sáng tới thí nghiệm giao thoa ánh sáng với khe Iâng là: Trang 2/4 - Mã đề thi 132 A aD i B iD a C D Câu 25: Một mạch dao động LC gồm cuộn cảm có độ tự cảm ... C I D I = 2I0 2 Câu 33: Chiếu ánh sáng đơn sắc vào kim loại Cho giới hạn quang điện kim loại 0,6 m Hiện tượng quang điện không xảy chiếu vào kim loại ánh sáng đơn sắc: A Màu chàm B Màu lam...
- 4
- 375
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 239 potx
Ngày tải lên :
14/08/2014, 18:20
... động cơ, người ta nâng cao hệ số công suất nhằm: A Tăng công suất toả nhiệt B Giảm công suất tiêu thụ Trang 3/4 - Mã đề thi 209 C Tăng cường độ dòng điện D Giảm cường độ dòng điện Câu 37: Quang ... Xêdi D Canxi Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; Kali: 0,55 m ; Xêdi: 0,66 m - - HẾT Trang 4/4 - Mã đề thi 209 ... lam C Màu đỏ D Màu tím Câu 33: Nếu chọn gốc toạ độ trùng với vị trí cân thời điểm t, biểu thức quan hệ biên độ A (hay xm), li độ x, vận tốc v tần số góc chất điểm dao động điều hoà là: v2 x2...
- 4
- 405
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 386 potx
Ngày tải lên :
14/08/2014, 18:20
... động vật lò xo là: Trang 3/4 - Mã đề thi 357 A A A A B x C x D x 4 Câu 36: Nếu chọn gốc toạ độ trùng với vị trí cân thời điểm t, biểu thức quan hệ biên độ A (hay xm), li độ x, vận ... dao động tính biểu thức: L L A f 2 B f 2 LC C f D f C 2 C 2 LC Trang 2/4 - Mã đề thi 357 Câu 23: Trong việc truyền tải điện xa, biện pháp để giảm công suất hao phí đường dây tải ... lần C Giảm 20 lần D Tăng 400 lần Câu 14: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang điện chất ? Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; Kali: 0,55 m ; Xêdi: 0,66...
- 4
- 245
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 485 pptx
Ngày tải lên :
14/08/2014, 18:20
... 2,5i 2 Câu 37: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang điện chất ? Trang 3/4 - Mã đề thi 485 A Canxi B Kali C Xêdi D Natri Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; ... dài là: A 2L B L/2 C L/4 D L Câu 28: Trong dụng cụ tiêu thụ điện quạt, tủ lạnh, động cơ, người ta nâng cao hệ số công suất nhằm: A Giảm cường độ dòng điện B Giảm công suất tiêu thụ C Tăng công ... 6,625.10 Js; c= 3.10 m/s Câu 31: Chiếu ánh sáng đơn sắc vào kim loại Cho giới hạn quang điện kim loại 0,6 m Hiện tượng quang điện không xảy chiếu vào kim loại ánh sáng đơn sắc: A Màu tím B Màu chàm...
- 4
- 237
- 0
ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN Vật Lý 12 cơ bản - Mã đề thi 354 docx
Ngày tải lên :
14/08/2014, 18:20
... lắc nói là: C d d1 k Trang 2/4 - Mã đề thi 628 A 4,0s B 5,0s C 3,5s D W Câu 23: Trong dụng cụ tiêu thụ điện quạt, tủ lạnh, động cơ, người ta nâng cao hệ số công suất nhằm: A Giảm cường độ dòng ... hạn quang điện kim loại 0,6 m Hiện tượng quang điện không xảy chiếu vào kim loại ánh sáng đơn sắc: A Màu đỏ B Màu lam C Màu tím D Màu chàm Câu 34: Ánh sáng có bước sóng 0,75 m gây tượng quang ... Canxi C Xêdi D Natri Cho giới hạn quang điện chất là: Canxi: 0,75 m ; Natri: 0,5 m ; Kali: 0,55 m ; Xêdi: 0,66 m Câu 35: Năng lượng phát từ do: Trang 3/4 - Mã đề thi 628 A Các phản ứng hoá học...
- 4
- 243
- 0
Công ty và chiến lược tiếp thị Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng.pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 09:00
... lấy -khách- hànglàm-trọng-tâm, chiếm khách hàng mới, giữ chân khách hàng, giá trị đời người khách hàng Hình 2.7 xem chi phí tiếp thị tiền đầu tư Những đầu tư sản sinh lợi suất dạng quan hệ khách hàng ... để xây dựng mối quan hệ khách hàng Như vậy, nhà tiếp thị thấy bán sản phẩm khách hàng thấy mua giá trị mua giải pháp cho vấn đề họ Và khách hàng quan tâm tới nhiều điều thôi; họ quan tâm đến tổng ... dựng mối quan hệ khách hàng hàng Trên thực tế, Starbucks mở thêm 26 cửa hàng tuần, 52 tuần năm Những cải tiến quảng cáo, giá cả, dịch vụ, thực đơn, thi t kế cửa hàng khuyến khích khách hàng ghé...
- 35
- 874
- 1
Công ty và chiến lược tiếp thị: Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng
Ngày tải lên :
26/03/2013, 13:57
... lấy -khách- hànglàm-trọng-tâm, chiếm khách hàng mới, giữ chân khách hàng, giá trị đời người khách hàng Hình 2.7 xem chi phí tiếp thị tiền đầu tư Những đầu tư sản sinh lợi suất dạng quan hệ khách hàng ... để xây dựng mối quan hệ khách hàng Như vậy, nhà tiếp thị thấy bán sản phẩm khách hàng thấy mua giá trị mua giải pháp cho vấn đề họ Và khách hàng quan tâm tới nhiều điều thôi; họ quan tâm đến tổng ... dựng mối quan hệ khách hàng hàng Trên thực tế, Starbucks mở thêm 26 cửa hàng tuần, 52 tuần năm Những cải tiến quảng cáo, giá cả, dịch vụ, thực đơn, thi t kế cửa hàng khuyến khích khách hàng ghé...
- 35
- 526
- 0
Đề thi trắc nghiệm vật lý khách quan pdf
Ngày tải lên :
04/07/2014, 23:20
... gamma A f1 > f3 > f2 B f3 > f2 > f1 C f2 > f1 > f3 D f3 > f1 > f2 30 Cường độ dòng quang điện bão hòa qua tế bào quang điện I bh =16 µA Số electron đến anốt 1s : A 1020 B 1016 C 1014 D 1013 Hãy ... phóng xạ chuyển thành hạt nhân 206 chì 82 Pb Lúc đầu độ phóng xạ Po là: 4.1013 Bq, thời gian cần thi t để Po có độ phóng xạ 0,5.1013 Bq là: A 3312 h B 9936 h C 1106 h D 6624 h 17 Năng lượng nghỉ ... đến m Tại điểm M cách vân sáng trung tâm mm có xạ dãi ánh sáng trắng cho vân tối? A B C D 23 Muốn quang phổ vạch nguyên tử Hidro có ba vạch nhìn thấy phải kích thích nguyên tử Hidro đến mức lượng...
- 2
- 310
- 0
Đề thi trắc nghiệm quản trị Marketing
Ngày tải lên :
01/11/2012, 11:31
... Khách hàng nhà cung cấp Khách hàng trung gian Khách hàng khách hàng Khách hàng, Trung gian, Nhà cung cấp Đáp án: câu a 46 Đặc tính làm dịch vụ khác biệt phải thỏa mãn tiêu chuẩn: Quan trọng khách ... marketing quan hệ là: a Xây dựng trì khách hàng chung thủy b Tìm khách hàng Xây dựng, trì khách hàng cũ, tìm khách hàng Cả sai Đáp án: câu a 77 Duy trì mối quan hệ khách hàng sẽ: a Mang lại lợi ích cho ... tiếp với khách hàng Sự kỳ vọng khách hàng dịch vụ Văn hóa khách hàng Hành vi khách hàng Lòng tin khách hàng Đáp án: câu b 95 Doanh nghiệp làm marketing nội để thỏa mãn nhu cầu của: Khách hàng Doanh...
- 22
- 4.4K
- 52
Bộ đề thi trắc nghiệm quản trị dự án - đề 8
Ngày tải lên :
01/11/2012, 12:27
... án không thành công khác hàng hạnh phục họ phải trả thêm nhiều tiền cho việc D ? Dự án thành công nhóm dự án thực thay đổi để thêm vào chức khách hàng thõa mãn Dựa vào bảng sau, bạn cần rút ngắn ... sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng: A :-) Chất lượng xem đạt B ? Chi phí dành cho chất lượng cao C ? Chi phí dành cho chất lượng thấp D ? Khách hàng chi trả với giá thấp Ai chịu rủi ... mang lại lợi ích cho khách hàng Tình có không ổn? A :-) Nhóm dự án vẽ rắn thêm chân B ? Những nổ lực không nên thực họp C ? Không có bất ổn Đây điều nên làm để thỏa mãn khách hàng D ? Không có Chủ...
- 40
- 5.4K
- 97