... Chương 5: Quảntrị chào hàng và định giá trong thương mại điệntử
Chương 6: Quảntrị xúc tiếnthương mại điệntử
Chương 7: Quảntrị phân phối trong thương mại điệntử
Chương 8: Kiểmtravàđánh giá ... trả
lờitrựctuyếncủachính
phủ….
3
Nội dung môn học
Chương 1: Tổng quan về Marketing thương mại điệntử
Chương 2: Hành vi khách hàng điệntử
Chương 3: Quảntrị tri thức Marketing điệntử
Chương 4: Chiếnlược định vị và ... nghiệmrútratừ câu chuyện Google
Thị trường luôn mở rộng cửa vớinhững sp mới, mang tính
sáng tạo và mang lạigi trị cho KH
Khách hàng luôn đặtniềmtin vàonhững thương hiệutốt
Những chiếnlược...
... cá nhân ảnh hưởng đến qui trình trao đổi điện tử
2.3.3. Chi phí của khách hàng điện tử
2.3.4. Qui trình trao đổi qua Internet
2.3.5. Một số vấn đề đặt ra đối với trao đổi qua Internet
28
5 giai ... B2C
2.4.2. Khách hàng trong B2B
22
2.3.4. Qui trình trao đổi qua Internet
BH 2.2: Qui trình trao đổi qua Internet
Cá nhân
Tính cách
Các nguồn
Trao đổi qua
Internet
Kết quả
Quan hệ
Giải trí
Sử dụng ... Nguyên nhân các khách hàng chưa tiếp cận với TMĐT
2.2.1. Các vấn đề văn hóa xã hội:
- Vấn đề bảovệ thông tin và tài sản cá nhân
- Vấn đề về thanh toán
- Thói quen giữ tiềnmặt
- Chương trình đào tạo...
... hàng và đưaranhững chương trình khuyếnmại phù hợp
49
Chương 3
Quảntrị tri thức marketing
3.1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu
3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT
3.3. Mộtsố cách tiếpcận nghiên ... liệuthứ cấpl
ưuý
:
-
Tính phù hợp
-
Tính xác thực
- Nguyên nhân:
-
Thông tin không bị kiểmtrabởi nhà quảntrị web
-
Website bắtmắtchưachắc cung cấp thông tin chính xác và phù hợp
24
3.2.2. Các ... cho việcquảng bá các trang web thông qua
hoạt động quảng cáo trựctuyến không?
Nếu có, các chương trình quảng cáo nên đặt ởđâu?
Chia nhóm KH thành 3 nhóm khảosát:
Nhóm kiểm soát
Nhóm khảosátở...
... phân
đoạnvàthiếtkế chiếnlượcMKT –mix chotừng phân đoạn đó. Đasố DN
hiện nay theo chiếnlượcnày
MKT khe hở thị trường – MKT ngách (Niche MKT): lựachọnmột phân đoạn
và phát triển hai hay nhiềuchiếnlượcMKT ... sách MKT điệntử
Mô hình/
chiếnlược
kinh doanh
điệntử
Kế hoạch marketing điệntử
MT văn hóa –xã hội
MT công nghệ
MT kinh tế
MT chính trị -luật pháp
Nhân tố khác
Chiếnlược
MKT điệntử
ThựcthiMKT ... và đặc điểmcủanó
Mô tả 4 chiếnlược bao phủ cơ bảngiúpDN hướng tới
khách hàng mụctiêu
Chỉ rõ tầm quan trọng củahoạch định MKT điệntử và
cách th
ứchoạch định chiếnlượcMKT điệntử
22
Phân đoạntheotâmlý-yếutố...
... 5
Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐT
Chương 5
Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử
5.1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT
5.1.1. Khái niệm chào ... sự đặt mua
trước của KH => Amazon
3
Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐT
Chương 5
Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử
5.1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT
5.1.1. Khái niệm chào ... mới
9 Chi phí quảng bá thương hiệu
9 DN cần chú ý tới đặc điểmcủatừng thị trường và từng nhóm ngườisử
dụng để chào hàng thành công
11
Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐT
Chương 5
Quản trị chào hàng...
... điệpphùhợp và thời gian chính xác !
14
6.2. Quảng cáo trựctuyến
6.2.1 Các xu hướng quảng cáo trựctuyến
6.2.2 Các mô hình quảng cáo trựctuyến
Chương 6
Quảntrị xúc tiến TMĐT
39
DN cầnlàmgìđể tối ưu ... đầubởi tác giả John Updike
-Năm 1999 Victoria Secret tổ chức show diễnthời trang trên trang web
riêng.
…
2
Chương 6
Quảntrị xúc tiến TMĐT
Mục đích:
9
Vai trò của Internet trong việc truyền tải ... điện
-
Các quảng cáo qua banner và các hình thứcquảng cáo, xúc tiến bán khác
nhằmthuđượcsự hồi đáp trựctiếp
22
Quảng cáo không dây (Wireless Advertising)
Đặc điểm:
Là hình thứcquảng cáo qua...
... gian hàng trực tuyến, đảm bảo tính cạnh tranh và có những đường
link trực tiếp
•
Các đại lý so sánh SP và giá cũng đảm nhiệm công việc này
2
Chương 7
Quảntrị phân phối trong TMĐT
7.1. Khái niệm, ... tính liên tục
Các hệ thống vật lý và hệ thống thông tin nối liền với nhau, tạo sự hợp
tác và quảntrị trong việc giao hàng
14
(1) Vai trò trong hoạt động giao dịch
9 Thương lượng giá cả: So sánh ... công việc dưới 2 dạng:
(1) Nhà nghiên cứu thị trường
(2) Biến thể tài trợ nội dung
6
Chương 7
Quảntrị phân phối trong TMĐT
7.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân phối trong TMĐT
7.1.1. Khái...
... sỉ tại Đồng Tháp
Quản trị
tín dụng
Quản trị
mua hàng
Quản trị
quảng cáo
Quản trị bộ phận
sx giầy dép
Quản trị bộ phận
sx đồ chơi
Quản trị bộ phận
sx trang trí nội thất
Quản trị mại vụ
Tàu thuyền ... vốn đầu tư
Lựa chọn chiếnlược công ty
Đánh giá chiếnlược lựa chọn
Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược tăng trưởng hội nhập
Chiến lược tăng trưởng đa dạng hoá
Chiến lược cắt giảm
Khái ... được với mục tiêu đề ra
Xác định nguyên nhân sai lệch
Biện pháp điều chỉnh
Kiểm trachiếnlược
Kiểm traquản lý
Kiểm tra tác nghiệp
Tính cụ thể và tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn thay thế
Mức giới hạn sai...
... hiện chiếnlược nhượng
quyền thương hiệu tại Việt Nam và trên thịtrường thế giới cùng với những
chiến lược Marketing linh hoạt được áp dụng rất thành công.
Chiếnlược của doanh nghiệp
Chiến lược ... lược cạnh tranh
Trung Nguyên sử dụng hiệu quả chiếnlược khác biệt hóa với chính
sách triểnkhai là sử dụng chiếnlược nhượng quyền thương hiệu. Mỗi sản
phẩm được gắn với mộtgiá trị khác nhau, ... phẩm, tăng sức
cạnh tranh của sản phẩm trên
thị trường.
Chiến lược vượt qua (hạn chế) điểm yếu của DN và né tránh
thách thức (WT)
W2, W4, W5 & T1, T2: Tập trung tối đa hóa quản lý sản phẩm,...