... doanh và Sự kiệnPGĐ Kinh doanh và Sự kiện Phòng Kế toán Hậu cầnKD trực tuyếnPhòng Khách Quốc tế P.Điều hànhBP Chăm sóc khách hàngTL. Phát triển Kinh doanh Phòng Sản phẩmGo Straight, Go fastEventTư ... fastEventTừ năm 1997 – 1999: Du học tại MỹTừ năm 1999 – 2009: Giám đốc Tiếp thị & Kinh doanh kháchsạn Yasaka-Saigon-Nha Trang.Phụ trách Events, kiêm MC tiếng Việt – AnhTừ 1/1/2010 – nay: PGĐ ... 2008Mice TravelOpening CelemonyTeam buildingGala dinnerTrainingEventsGo Straight, Go fast Phòng Kinh Doanh:058. 3817.721Ms. Nguyễn Thị Trúc Linh - 0903 505 533 linhnguyen@orienttravelvn.com...
... THỊ TRƯỜNG KHÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI KHÁCHSẠN BẢO SƠN.2.1. Tổng quan về kháchsạn Bảo Sơn: 2.1.1. Giới thiệu chung về kháchsạn Bảo Sơn: Tên đăng ký: Kháchsạn quốc tế Bảo Sơn. Địa ... trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi.(2)1.2. Thị trường khách của kháchsạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của kháchsạn là tất cả những ai ... khoảng 180 khách theo hình thức ăn tự chọn hay tiệc Tea break cho khách nghỉ tai khách sạn, phục vụ đồ uống và đồ ăn cho khách đến khách sạn, phục vụ ăn sáng cho khách nghỉ tại khách sạn, phục...
... vực chính của khách sạn: Các hệ thống trang thiết bị trong phòngkhách đều phụ thuộc vào thứ hạng của khách sạn, của phòng và cách bố trí của khách sạn. Ngoài các phòng ở của khách còn có các ... trường. Để đáp ứng nhu cầu về dịch vụ lưu trú của khách sạn, kháchsạn có thể cho thuê các loại phòngkháchsạn như: Phòng đơn, phòng đôi, phòng 2 buồng… + Chiều sâu của danh mục sản phẩm ... nước và khách quốc tế thì lượng khách đi lẻ đông hơn khách đi theo đoàn ( khách đi lẻ chiếm từ 55 – 65% lương khách) Về thời gian lưu trú tại kháchsạn : Khách đi lẻ thường nghỉ tại kháchsạn trong...
... đo. Một số kháchsạn thuộc đẳng cấp này ở Việt Nam như khách sạn Bảo Sơn ,khách sạn Hà Nội,lakeside…- Kháchsạn cung cấp số lượng hạn chế dịch vụ (Limited-Sevice hotel).Loại kháchsạn này đòi ... doanh khách sạn, đối tượng khách và cả khả năng cạnh tranh của khách sạn. Theo tiêu thức này người ta phân khách sạn thành 5 loại :+ Kháchsạn thành phố: (hay còn được gọi là kháchsạn công ... trường khách du lịch.2.2.1 Đặc điểm của khách công vụ tại kháchsạn Bảo Sơn Qua những số liệu thu thập được và tìm hiểu về tình hình khách của khách sạn Bảo Sơn, em nhận thấy khách công vụ của khách...
... trường khách công vụ tại kháchsạn Bảo Sơn. 3. www.baosonhotels.com 4. www.nitb.com 5. Tài liệu từ phòng nhân sự- kháchsạn Bảo Sơn. 16thiết theo tiêu chuẩn của kháchsạn và loại buồng mà khách ... Bộ phận đặtphòng được đặt ngay sau quầy lễ tân và mở cửa từ 8h sáng đến 17h chiều. Sau đó lễ tân sẽ giải quyết thay đặt phòng. - Phòngkhách sử dụng hệ thống khóa từ.- Kháchsạn Bảo Sơn còn ... của khách sạn. Ngoài ra kháchsạn Bảo Sơn còn có bộ phận giải trí bao gồm: bể bơi, phòng tắm hơi, phòng massage, bàn bida, phòng karaoke, phòng luyện tập sức khỏe nhằm phục vụ những quý khách...
... doanh- Đối tượng khách của kháchsạn chủ yếu là khách Trung Quốc, khách Nga, khách Nhật, khách Mỹ. Ngoài ra còn có khách lẻ, khách đi theo tour* Sản phẩm của khách sạn - Kháchsạn hiện đang kinh ... 1TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN51.1. Giới thiệu khái quát về Kháchsạn Bảo sơn 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Kháchsạn Bảo Sơn 551.1.2 Nguồn lực của Kháchsạn Bảo Sơn 1.1.2.1. Nguồn ... CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ BÀN TẠI KHÁCH SẠN BẢO SƠN*Quy trình phục vụ bàn tại Kháchsạn Bảo Sơn Trên phương diện khái quát quy trình tổ chức phục vụ ăn uống của Khách sạn Bảo Sơn bao gồm những công việc...
... kháchsạn có sự tơng đồng về quy mô, hạng, đối tợng khách và có vị trí gần với kháchsạn Bảo Sơn nh: Kháchsạn Hà Nội, kháchsạn Vờn Thủ Đô, Kháchsạn Kim Liên, Kháchsạn ASEAN, Kháchsạn LAKESIDE. ... Lakeside, kháchsạn Hà Nội thì kháchsạn Bảo Sơn có 49Luận văn tốt nghiệp nguyễn thị tuyết nhung k37b4 Khách sạn Loại phòng Khách sạn Bảo Sơn Khách sạn Lakeside Khách sạn Vờn Thủ ĐôStandardDeluxe ... cao nhng từng quý khách sạn đều tổ chức các lớp bồi dỡng để nâng cao trình độ nghiệp vụ. Khách sạn Kim Liên, Kháchsạn Lake side, Kháchsạn Vờn Thủ Đô, Khách sạn ASEAN, Kháchsạn Hà Nội cũng có...
... THỊ TRƯỜNG KHÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI KHÁCHSẠN BẢO SƠN.2.1. Tổng quan về kháchsạn Bảo Sơn: 2.1.1. Giới thiệu chung về kháchsạn Bảo Sơn: Tên đăng ký: Kháchsạn quốc tế Bảo Sơn. Địa ... trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi.(2)1.2. Thị trường khách của kháchsạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của kháchsạn là tất cả những ai ... doanh kháchsạn và kinh doanh ăn uống trong khách sạn: 1.1.1. Lý thuyết về kinh doanh khách sạn: 1.1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách sạn: Trước khi đi tìm hiểu khái niệm kinh doanh khách sạn, ...
... 2.2.1 Đặc điểm của khách công vụ tại kháchsạn Bảo Sơn Qua những số liệu thu thập được và tìm hiểu về tình hình khách của khách sạn Bảo Sơn, em nhận thấy khách công vụ của kháchsạn là một trong ... doanh khách sạn, đối tượng khách và cả khả năng cạnh tranh của khách sạn. Theo tiêu thức này người ta phân khách sạn thành 5 loại :+ Kháchsạn thành phố: (hay còn được gọi là kháchsạn công ... hoặc USD) thì giá bán của kháchsạn này nằm trong khoảng từ nấc thứ 85 trở lên trên thước đo. Loại kháchsạn này tương ứng với kháchsạn 5 sao ở Việt Nam và cũng là kháchsạn có đủ chất lượng đáp...
... cầu của khách. Qui trình phục vụ phòng: Khi khách đến khách sạn, khách được tiếp đón qua 4 giai đoạn do nhân viên bộ phận lễ tân và bộ phận thực hiện:+ giai đoạn chuẩn bị đoán khách: đặt chỗ ... buồng phòng tại Sông Thu HotelI. Tình trạng kinh doanh kháchsạn hiện naya. Khái quát chung tại Việt Nam:b. Tình hình kinh doanh kháchsạn tại thành phố đà nẵng:c. Tình hình kháchsạn Sông ... tiếp hoặc trực tiếp đến khách sạn vì vậy chuẩn bị và có kế hoạch kiermetra phòng. Và không đưa khách vào phòng kém chất lượng. Vệ sinh phòng ngủ: trước khi vệ sinh phòng cần chuẩn bị (máy...
... vụ khách hàng tại khách sạn Bảo Sơn 114.1 Sơ lược về kháchsạn Bảo Sơn 114.2 Thực trạng năng suất lao động và chất lượng phục vụ tại kháchsạn Bảo Sơn 124.3 Một số tồn tại của kháchsạn ... vụ khách hàng. Do điều kiện nghiên cứu có nhiều hạn chế nên đề tài thảo luận này chỉ đề cập tới loại hình kinh doanh dịch vụ lưu trú phổ biến là khách sạn tại khu vực Hà Nội.Cụ thể là kháchsạn ... Mại Khoa Khách sạn- Du lịch7Kinh tế doanh nghiệp dịch vụ, du lịch Nhóm 05cũng có những phòng VIP để phục vụ riêng những khách có yêu cầu, điều này giúp nhà hàng có thể phục vụ đa dạng khách hơn....
... lượng khách đến sử dụng dịch vụ rất đông. Hiện nay có rất nhiều khách sạn ở gần Bảo Sơn cũng kinh doanh dịch vụ ăn uống: Kháchsạn Daewoo, kháchsạn Kim Liên, kháchsạn Asean, kháchsạn Vườn ... tốt nghiệp Phạm Thị Phương khách như của kháchsạn Bảo Sơn. Bên cạnh đó các nhà hàng của khách sạn này lại cạnh tranh thị trường khách tiệc của kháchsạn Bảo Sơn. • Khách hàng:Đây là yếu tố ... trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi.(2)1.2. Thị trường khách của kháchsạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của kháchsạn là tất cả những ai...
... khách sạn Bảo Sơn và một số kháchsạn 4 sao khác tại Hà Nội.Bảng 7: Mức lương tại kháchsạn Bảo Sơn và một số kháchsạn 4 sao khác tại Hà NộiVị trí Tiền lương (triệu đồng) Khách sạn Bảo Sơn ... đối với tất cả các kháchsạn nói chung và kháchsạn Bảo Sơn nói riêng. Chất lượng dịch vụ tốt thì uy tín của kháchsạn được nâng cao, khả năng thu hút khách hàng đến kháchsạn ngày một tăng, ... chỉ tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu của khách sạn. + Tăng khách hàng chung thủy cho khách hàng chính là biện pháp làm khuyếch trương uy tín cho thương hiệu của kháchsạn – điều...