... Tây.
Một số đặcđiểm thói quen của ngời Trung Quốc :
Khoa Marketing Chuyên ngành Marketing
18
Muốn vậy , thì phải tìm hiểu nhu cầu , sở thích , thói quen tiêu dùng,
trạng thái tâmlý của khách ... đợc sự
mong chờ của họ. Các nhà tâmlý cho rằng tiêu dùng của con ngời trong du lich
chịu ảnh hởng nhiều yếu tố nh văn hoá, xà hội, các yếu tố cá nhân và tâmlý của
họ. Nhng họ có thể theo ... đà học đợc cùng việc ngiên cứu thực tế hoạt động
thu hút khách ở công ty tôi chọn đề tài: Đặcđiểmtâmlý khách du lịch
Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút
khách...
... việc nắm bắt tâmlý khách du lịch trong quá trình
phục vụ 13
1.4.1. Thế nào là tâmlý con người 13
1.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlý khách du lịch 14
1.4.2.1. Hành vi của người tiêu dùng ... trình bày trong phần này chỉ chấm phá một vài nét đặc sắc
và lí thú có ảnh hưởng đến đặcđiểmtâmlý khi phục vụ khách du lịch là
người Trung quốc.
Người Trung Quốc là một dân tộc có tinh thần đoàn ... gọn phục vụ tốt nhất khách hàng và công tác quản lý.
Nhận thấy những vấn đề này em xin chọn đề tài chuyên đề: “ Tìm hiểu
một số đặcđiểmtâmlý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số...
... đồ 1: Mô hình tổng quát về hành vi mua
Hộp đen người mua
Các đặc
điểm của
người mua
Quá trình
quyết định
mua
-Văn hoá
-Xã hội
-Cá nhân
-Tâm lý
-nhận dạng
(ý thức vấn
đề)
-tìm kiếm
thông ... của thị trường trọng điểm của
mình.
*Các yếu tố tâm lý:
Ngoài những yếu tố văn hoá , xã hội , cá nhân sự lựa chọn của người
mua còn chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố tâmlý quan trọng là : động ... còn tuỳ thuộc vào địa vị của họ.
*Nhóm các đặc tính cá nhân:
Các quyết định của người mua còn chịu ảnh hưởng bởi những đặc
điểm ngoại thể của bản thân người âý, trong đó quan trọng nhất là tuổi...
... xã hội 5
III. Đặcđiểmtâmlý học sinh trung học phổ thông 7
1. Hoạt động học tập và sự phát triển trí tuệ 7
1.1. Đặcđiểm hoạt động học tập lứa tuổi học sinh
THPT
7
1.2. Đặcđiểm của sự phát ...
tế vì người chưa thành niên phạm tội và bạn bè của họ là người cùng lứa
tuổi, có những đặcđiểmtâmlý tương đồng. Trong nhóm bạn bè, các em có
điều kiện hơn để hành động, để có thể tâm sự, ... đình, nhà trường và xã hội cần tôn trọng các đặcđiểm lứa tuổi
của các em, quan tâm, chú ý đến những nét tâmlý nổi bật để có cách cư xử
mềm mỏng, hợp lý mà vẫn có tác dụng giáo dục lớn, tránh...
... lượng của cả thể người ấy . Tâm
lý học lứa tuổi hay Tâmlý học phát triển là một chuyên ngành của tâmlý
học, đi sâu nghiên cứu các động lực phát triển tâmlý theo lứa tuổi con
người, sự phát ... nhất với trình độ phát triển
tâm lý. Do đó, một trong những vai trò của tâmlý học phát triển là đóng
góp những cơ sở lý luận cơ bản về các đặcđiểm phát triển tâmlý từng giai
đoạn lứa tuổi ... xã hội 5
III. Đặcđiểmtâmlý học sinh trung học phổ thông 7
1. Hoạt động học tập và sự phát triển trí tuệ 7
1.1. Đặcđiểm hoạt động học tập lứa tuổi học sinh
THPT
7
1.2. Đặcđiểm của sự phát...
... của thị trường trọng điểm của
mình.
*Các yếu tố tâm lý:
Ngoài những yếu tố văn hoá , xã hội , cá nhân sự lựa chọn của người
mua còn chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố tâmlý quan trọng là : động ... đồ 1: Mô hình tổng quát về hành vi mua
Hộp đen người mua
Các đặc
điểm của
người mua
Quá trình
quyết định
mua
-Văn hoá
-Xã hội
-Cá nhân
-Tâm lý
-nhận dạng
(ý thức vấn
đề)
-tìm kiếm
thông ... và sự tự quan niệm:
Cá tính là những đặc tính tâmlý nổi bật của người ấy dẩn đến cách
ứng xử tương đối bền bỉ và nhất quán trước hoàn cảnh riêng của người đó. Cá
tính có thể là một thông...
...
Đồn >10 người giá 280 nhân dân tệ / ngày /người
<10 người giá 300 nhân dân tệ / ngày /người
-Tuyến Lạng sơn:
Đồn >10 người giá 200 nhân dân tệ / ngày /người
<10 người giá 220 ... thói quen tiêu dùng, trạng
thái tâmlý của khách du lịch để có được những sản phẩm thoả mãn được sự
mong chờ của họ. Các nhà tâmlý cho rằng tiêu dùng của con người trong du
lich chịu ảnh hưởng ... và rút ra những đặcđiểm của đoạn thị trường mà cơng
ty hướng tới cần xác định việc xây dựng chương trình du lịch sao cho phù hợp
với đặcđiểm của đoạn thị trường mục tiêu.
Người lao động Trung...
... khách hàng là hộ gia đình: Bộ phần này có 5
người, trong đó có 3 người phụ trách thị trường miền Bắc, 1 người phụ
trách thị trường miền Trung và 1 người phụ trách thị trường miền Nam.
Mỗi nhân ... là do tính đặc trưng về lao
động của ngành may, đặcđiểm của máy móc và công việc tạo ra. Ví dụ bộ
phận làm đệm lò xo khi khung lò xo đan xong để vận chuyển sang khâu
khác đòi hỏi người vận ... lực
quản lý chung tương đối tốt với hệ thống quản lý các phân xưởng, máy
móc và phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên, hệ thống kiểm soát của
quản lý rất chặt chẽ. Nhưng với việc quản lý tốt...