...
trình tác động của những kháchdulịch quốc tế và cộng đồng tại thời điểmdu
lịch, người làm công tác dulịch quốc tế và cộng đồng tại thời điểmdu lịch,
người công tác dulịch trong nước. ... tfim hiểu đặcđiểmcủadukhách quốc tế còn phần nào giúp cho
việc lý giải tác động của những đặcđiểmcủadukhách quốc tế còn phần nào
giúp cho việc lý giải tác động của những đặcđiểm đó tới ... Asean.
2.2. Đặcđiểm về giới tính.
Đặcđiểm giới tính củadukhách quốc tế cũng là một đặcđiểm quan
trọng để đánh giá về nhu cầu hay cơ hội đi dulịchcủa nam giơi hay nữ giới,
bên cạnh đó đặc điểm...
... tranh thu hút
khách dulịchNhật Bản.
- Tăng cường đẩy mạnh quan hệ hợp tác với các Công ty, đại lý dulịchcủa
Nhật Bảnđặc biệt là các Công ty, đại lý dulịchcủa đường bay Nhật Bản. Nhằm
phát ... đó.
3, Đặcđiểm nhân khẩu học
Ở mỗi độ tuổi thì nhu cầu đi dulịchcủa bất kể dukhách nào đều không
giống nhau. Theo thống kê về kháchNhật cho thấy rằng ở độ tuổi thanh niên
người Nhật đi dulịch ... 0918.775.368
lịch NhậtBản đi thăm quan dulịch bằng hộ chiếu. Xây dựng các chương trình
du lịch mới cho tập khách này như là dulịch xuyên Việt vào các tỉnh phía Nam.
Sản phẩm chương trình du lịch...
... Phợng Lớp: K40B4
48
1.3 Đặcđiểm nhu cầu và hành vi mua củakháchDulịchNhật Bản. 24
1.3.1 Khái quát về thị trường kháchNhậtBản 24
1.3.2 Đặcđiểm tiêu dùng củakháchNhậtBản 26
1.3.3. Các ... nghiên cứu
của đề tài là các giải pháp Marketing nhằm thu hút và thỏa mãn nhu cầu của
khách dulịchNhật Bản.
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là hoạt động thu hút kháchdulịchNhậtBản
của Tổng ... nội dung trên một cách hiệu quả, nhằm góp phần thỏa mãn tốt hơn khách
hàng và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch.
1.3 Đặcđiểm nhu cầu và hành vi mua củakháchDulịchNhật Bản.
1.3.1...
... về dulịchcủa người Nhật
- Phòng nghỉ củakhách sạn phải có bồn tắm
§ç Minh Phîng – K40B4
34
1.1.3.2. Những khác biệt của Marketing du lịch
Do đặc trưng của dịch vụ dulịch và kinh doanh dulịch ... đối với thị trường kháchdulịchNhật Bản. 66
3.2.2.1 Đối với đoạn thị trường kháchdulịchNhậtBản có thu nhập thấp. 67
3.2.2.2 Đối với thị trường kháchdulịchNhậtBản có thu nhập cao. 74 ... thu hút khách đến với doanh nghiệp.
1.3 Đặcđiểm nhu cầu và hành vi mua củakháchDulịchNhật Bản.
1.3.1 Khái quát về thị trường kháchNhật Bản
Theo thống kê hiện nay trong tổng dân số Nhật thì...
... ty Dulịch dịch vụ Tây Hồ có nhiều quốc tịnh,
trong đó có kháchdulịchNhật Bản. Do đó nghiên cứu thị trường kháchdulịch
Nhật Bản để đưa ra các giải pháp đẩy mạnh thu hút kháchdulịchNhật ... đặcđiểmcủa thị trường kháchdulịchNhậtcủa công ty Du
lịch - dịch vụ Tây Hồ đã tiêu dùng sản phẩm của công ty trong những năm qua
ta thấy một số đặcđiểm nổi bật sau:
- Về độ tuổi củakhách ... chuyển củakhách trong thời gian khách lưu lại ở điểmdu lịch, chúng ta
biết rằng hàng hoá dịch vụ dulịch không vận chuyển được đến điểmkhách ở,
mà muốn tiêu dùng sản phẩm dulịch thì khách...
... ty Dulịch dịch vụ Tây Hồ có nhiều quốc tịnh,
trong đó có kháchdulịchNhật Bản. Do đó nghiên cứu thị trường kháchdulịch
Nhật Bản để đưa ra các giải pháp đẩy mạnh thu hút kháchdulịchNhật ... đi dulịch thì
9
Sau đây là kết cấu bài gồm:
CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KHÁCHDULỊCH
VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH.
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHÁCHDULỊCHNHẬTBẢN TẠI
CÔNG TY DULỊCH ... số đặcđiểm nổi bật sau:
- Về độ tuổi củakháchdulịch Nhật: thị trường kháchdulịchNhật tập
trung chủ yếu ở độ tuổi 40-60 và tương đối thường xuyên của công ty chiếm
45% tổng số khách Nhật...
...
hướng chung của giới nữ đang gia tăng việc đi dulịch nước ngoài của thị trường
khách dulịchNhật Bản.
- Xét theo nghề nghiệp củakhách Nhật: ta nhận thấy rằng người Nhật đi du
lịch với nhiều ... CƠ BẢN VỀ KHÁCHDULỊCH
VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH.
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHÁCHDULỊCHNHẬTBẢN TẠI
CÔNG TY DULỊCH DỊCH VỤ TÂY HỒ.
CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCHCỦA CÔNG
TY DU ... GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH
CỦA CÔNG TY DULỊCH - DỊCH VỤ TÂY HỒ
I-/ MỘT SỐ QUAN ĐIỂMCỦA ĐẢNG, NHÀ NƯỚC VÀ CỦA NGÀNH
ĐỐI VỚI VIỆC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG KHÁCHDULỊCH
NHẬT.
Du lịch được coi là...
... :
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
14
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
II .DU LCH NC NGOI
Nht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng
nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu ... Thoa
3
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
Trong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i
du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú
lng khỏch i du lch ... Thoa
2
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
Vi trờn 300.000 du khỏch n Vit Nam nờu trờn thỡ Nht Bn thc s l
mt th trng y tim nng. iu ỏng khớch l l ngi Nht ó xp Vit
Nam v trớ cao trong cỏc im n du...
... MARKETING NHẰM THU
HÚT KHÁCH TRONG KINH DOANH VẬN CHUYỂN KHÁCHDU LỊCH. .6
1.1. Các khái niệm cơ bản 6
1.1.1. Dulịch và kháchdulịch 6
1.1.1.1. Dulịch 6
1.1.1.2. Kháchdulịch 6
1.1.2 Doanh nghiệp ... pháp Marketing nhằm thu hút và thỏa mãn nhu cầu củakháchdu
lịch Nhật Bản.
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là hoạt động thu hút kháchdulịchNhậtBảncủa
Tổng công ty hàng không Việt Nam trong ... kháchdu lịch: 7
1.1.3 Marketing dulịch và những khác biệt của nó 8
1.1.3.1. Marketing dulịch 8
1.1.3.2. Những khác biệt của Marketing dulịch 9
1.2. Các giải pháp Marketing thu hút khách du...
... nghiệp Khoa: Khách sạn du lịch
Chng I: C S Lí LUN V GII PHP MARKETING
NHM THU HT KHCH TRONG KINH DOANH VN
CHUYN KHCH DU LCH
1.1. Cỏc khỏi nim c bn
1.1.1. Du lch v khỏch du lch
1.1.1.1. Du lch
... K40B4
27
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khách sạn du lịch
tng v chng trỡnh du lch xuyờn Vit dnh cho khỏch du lch Nht Bn .Vỡ
tp khỏch ny cú thu nhp thp nờn chng trỡnh du lch v sn phm du lch
ny c hỡnh thnh da ... Khoa: Khách sạn du lịch
+ Dch v du lch vn rt a dng, nhiu loi hỡnh, nờn kờnh phõn phi
cng a dng v phong phỳ.
+ Marketing du lch ph thuc nhiu hn vo cỏc t chc b tr.
+ Vic sao chộp dch v du lch...
... K40B4
6
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khách sạn du lịch
1.1.3.2. Nhng khỏc bit ca Marketing du lch
Do c trng ca dch v du lch v kinh doanh du lch dn n Marketing
du lch cú nhng khỏc bit so vi Marketing ... văn tốt nghiệp Khoa: Khách sạn dulịch
du lch. H mun i du lch gim ỏp lc cụng vic, ngh ngi, gii trớ, tỡm
hiu vn húa ca cỏc quc gia khỏc.
Chõu Thỏi Bỡnh Dng l mt im n hp dn du khỏch Nht, th
trng ... trỡnh ti doanh nghip du
lch vỡ 2 lý do sau:
Đỗ Minh Phợng K40B4
27
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khách sạn du lịch
Nhu cu ca du khỏch n t Nht Bn l tham quan, tỡm hiu cỏc im du
lch vn húa, lch s,...
... Kinh doanh dịch vụ du lịch:
Hoạt động kinh doanh dulịch là nghành kinh tế mang tính tổng hợp cao, sản
phẩm củadulịch nhằm đáp ứng nhu cầu rất đa dạng phong phú củakháchdu lịch.
Ngoài các ... toán
Khi khách hàng có nhu cầu đặt Tour dulịch sẽ đến hoặc phòng dulịch để làm
thủ tục. Khi đó, nhân viên của phòng sẽ xem xét nhu cầu củakhách hàng và thoả
thuận với khách hàng về số lợng khách ... bền vững của Công
ty.
2.1.3. Du lịch( Tour) sản phẩm đặc trng của công ty.
Với ngời đi du lịch, tour đợc quan niệm là một hành trình dulịch khép kín bao
gồm một hay nhiều nơi đến, điểm đến...
... Quỳnh Thoa
8
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
II .DU LCH NC NGOI 18
III.XY DNG SN PHM DU LCH CHO KHCH NHT BN 22
Gvhd
:
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
25
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
mõm v ...
mu vng
Gvhd
:
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
7
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
danh thng, du lch thiờn nhiờn, du lch nụng thụn, du lch sinh thỏi, mo
him, du lch th thao
Khi xõy dng sn phm cho ... :
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
22
Đặc trng tâm lý kháchdulịchNhật Bản
II .DU LCH NC NGOI
Nht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng
nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu...
... Khoa: Khách sạn du lịch
tng lai ngnh du lch Vit Nam s n lc qung bỏ sn phm du lch thu
hỳt khỏch du lch Nht Bn nhiu hn na. Nh nc cng to iu kin cho th
tc xut nhp cnh d dng hn.
u t cho du lch ... du lch quc gia Nht Bn ( JNTO ) hng nm cú khong
hn 20 triu du khỏch Nht i du lch nc ngoi vi chi tiờu hn 33 t USD cho
Đỗ Minh Phợng Lớp: K40B4
24
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khách sạn dulịch
du ... lch v khỏch du lch 7
1.1.1.1. Du lch 7
1.1.1.2. Khỏch du lch 7
1.1.2 Doanh nghip kinh doanh vn chuyn khỏch du lch: 8
1.1.3 Marketing du lch v nhng khỏc bit ca nú 9
1.1.3.1. Marketing du lch 9
1.1.3.2....